HR을 위한 SAP Business AI

AI로 모든 직원의 성공을 촉진하고 조직의 민첩성을 높이세요.
가상 통화 중인 여성

HR을 위한 AI로 더 나은 직원 경험 제공

직원이 최고의 기량을 발휘할 때 비즈니스도 최고의 성과를 냅니다. 클라우드용으로 개발된 SAP SuccessFactors HCM은 AI를 활용하여 직원의 업무 방식과 관리자의 관리 방식, 조직의 적응 방식 최적화를 돕습니다.

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Joule Agents로 의사결정 개선, 워크플로우 간소화, 직원 효율성 향상

Joule은 피드백 작업을 자동화하고 목표 설정을 최적화하며 생산성을 높일 수 있는 에이전트를 통해 인력의 역량을 강화하고 팀의 참여도를 높여 HR 부문의 혁신을 가속화합니다.

채용 프로세스의 속도와 효율성 향상

효율성을 개선하고 잠재적인 편견을 줄이는 SAP Business AI는 직무 설명 및 인터뷰 질문을 빠르게 생성하고, 가장 적합한 지원자를 찾고, 정보를 토대로 더욱 신속하게 채용 결정을 내리는 것을 돕습니다.

직원 참여와 유지율 향상

SAP Business AI는 경험을 개인화하고, 시간을 절약하는 인사이트를 생성하고, 맞춤화된 경력 추천을 제공함으로써 더욱 긍정적이고 생산적인 업무 환경을 조성하여 궁극적으로 직원 만족도를 높입니다.

인력 투자의 ROI 향상

SAP Business AI는 데이터 기반의 인사이트를 제공하고, 태스크를 자동화하고, 직원 효율성을 향상함으로써 비용을 절감하고 의사결정을 개선하며 직원 유지율을 높여 비즈니스 성공을 촉진합니다.

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HR 자동화. 혁신 가속.

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업무 흐름에 맞는 AI

엔드 투 엔드 인사 관리 프로세스를 연결하는 AI 지원 시나리오로 작업을 간소화하고 결과를 가속하세요.

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적용 사례

지원자 심사 소요 시간 단축

지원자 데이터에서 스킬을 빠르게 추출하고, AI로 채용 공고를 보완하고, 지원자를 적합한 역할에 매칭해 보세요. 일반적인 지원자 처리 소요 시간의 최대 70%를 절약할 수 있습니다.

적용 사례

채용 담당자 및 관리자 효율성 향상

스킬, 역량, 피드백, 메모, 권장사항을 포함한 종합적인 지원자 평가를 받아 보세요. 이를 통해 채용 담당자는 평가를 수집하고 요약하는 데 드는 시간을 최대 70%까지 절약할 수 있습니다.

적용 사례

채용 요건 기반 질문 생성

생성형 AI를 활용해 직무 설명을 토대로 면접 질문을 만들고, 면접 후 Microsoft Teams에서 지원자를 평가하세요. 면접 준비 비용을 최대 87% 단축할 수 있습니다.

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적용 사례

목표 생성 속도 향상

직원이 직접 작성한 목표 설명을 토대로 개인, 성과, 개발 목표를 자동 생성해 보세요. 목표 수립에 소요되는 시간을 최대 80% 단축할 수 있습니다.*

적용 사례

개발 활동에 대한 인사이트 확보

직원이 자신의 커리어 발전을 위해 취할 다음 단계를 파악하고, 다양한 선택지를 탐색하고, 의미 있는 개발 목표를 설정하고, 단기 및 장기 커리어 성장을 계획할 수 있도록 지원하세요.

적용 사례

성과 회의 준비 간소화

관리자는 피드백을 기반으로 직원 성과를 시각화하고 명확하게 보여주는 인사이트를 빠르게 생성할 수 있습니다. 이를 통해 성과 이력 리포트 준비 시간을 최대 70%까지 단축할 수 있습니다.

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적용 사례

급여 명세 관련 HR 티켓 제거

Explain Pay는 직원이 자신의 급여 명세를 이해할 수 있도록 돕고, 급여 데이터 변경 사항을 명확히 하며, 관련 정책 문서에 연결해 추가적인 컨텍스트를 제공합니다.

적용 사례

직원 피드백 작성 시간 단축

사용자는 AI 지원 글쓰기 기능을 적용하여 명확성, 간결함, 어투를 개선하고 편향을 줄일 수 있으며, 결과적으로 텍스트 검토 및 수정에 소요되는 시간을 최대 65% 줄일 수 있습니다.

적용 사례

인사 관리자의 일상 업무 효율 향상

생성형 AI 기반 인사이트로 관리자가 직원 데이터를 더 효과적으로 활용할 수 있도록 돕습니다. 의사결정권자에게는 보상 논의 과정을 간소화하고 합리화하는 명확한 개요를 제공합니다.

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적용 사례

클릭 한 번으로 즉시 이미지 생성

관리자는 AI 지원 이미지 생성 기능을 활용하여 외부 리소스 없이도 매력적인 콘텐츠를 제작할 수 있으며, 학습 디자이너는 이미지를 제작하는 데 드는 시간을 최대 70% 절약할 수 있습니다.

적용 사례

직원이 더 빠르게 적절한 과정을 찾도록 지원

HR 전문가가 학습 아이템을 적절한 스킬로 태깅할 수 있어 과정 검색이 쉬워지고, 직원이 관련 교육을 찾는 데 소요되는 시간이 15% 단축될 수 있습니다.

적용 사례

AI 기반 추론으로 더욱 빠른 스킬 연결

AI 지원 기능을 사용하여 Open Content Network용 Skills Inference로 관련 스킬을 자동으로 연결합니다. 이를 통해 OCN 제공업체의 사전 정의된 스킬과 OCN 아이템을 매핑할 수 있습니다. 이에 따라 학습 내 Talent Intelligence Hub에서 스킬을 효율적으로 정확하게 태깅하고 원활하게 활용할 수 있습니다.

추천 솔루션

Joule Agents

즉시 사용 가능한 인사 관리 부문의 Joule Agents가 부서를 연결하고 의사결정을 가속하며 프로세스를 간소화하는 다단계 워크플로를 자동으로 계획 및 실행하는 방법을 살펴보세요.

성과 준비 에이전트 

리뷰 및 보상 계획을 살펴보는 데 도움이 되는 에이전트를 통해 복잡한 인력 관리 작업을 최대 2배 빠르게 완료하고 관리자의 생산성을 높이세요.

HR을 위한 Joule Agent 적용 사례 모두 보기

SAP 고객 성공 사례 살펴보기

AI를 통한 인재 개발 및 HR 프로세스 간소화

팀켄(Timken)은 Joule과 함께 SuccessFactors에 포함된 여섯 가지 생성형 AI 기능을 사용하여 내부 프로세스를 표준화하고 효율성을 높였습니다.

AI와 스킬 기반 인재 전략을 통한 혁신

미국 혼다(American Honda)는 SAP SuccessFactors를 사용하여 세계 최대의 내연 기관 제조 기업에서 전기 모빌리티의 리더로 빠르게 혁신하고 있습니다.

포용적인 채용 및 개인화된 학습을 위한 AI 활용

다루살람 에셋(Darussalam Assets)이 SAP SuccessFactors 솔루션과 SAP Business AI를 이용해 HR 프로세스, 기술, 데이터 기반 인사이트를 전략적으로 연계하여 광범위한 업계 전반의 인력을 관리한 방법을 자세히 알아보세요.

직원에게 개인화된 인재 경험 제공

포브스(Forbes)가 선정하는 세계 최고의 직장에서 6위에 오른 델타항공(Delta Air Lines Inc.)은 사람 중심의 문화를 기반으로 합니다. 델타항공(Delta Air Lines)이 SAP SuccessFactors 솔루션을 사용하여 어떻게 직원에게 개인화된 인재 경험을 제공하는지 알아보세요.

가치 계산기
SAP Business AI로 인한 절감 비용 계산

SAP Business AI가 귀사의 비즈니스에 어떻게 측정 가능한 가치를 제공하는지 알아보세요.

절감 비용 계산하기

패키지

Joule이 HR 요구사항 해결에 어떻게 도움이 되는지 알아보세요.

Joule Base

모든 클라우드 구독에 포함되는 기본 AI 기능:

  • 코어 AI 기능 무료 이용

  • 정보 찾기 및 작업 관련 위치 살펴보기와 같은 작업 지원

  • 솔루션별 기본 AI 기능이 포함된 표준 클라우드 라이선스에 포함

Joule Premium

비즈니스 요구 사항에 맞춰 조정된 고급 AI 기능. Joule Base의 모든 기능에 다음 기능 추가:

  • 조직 전체 또는 사용자별로 고부가가치 AI 서비스 이용 가능

  • 분석 인사이트 및 작업 자동화와 같은 관련 Joule Agent 기능 및 프리미엄 Joule 기능

  • AI 단위를 통한 사용량 기준 가격, 월별 청구

리소스

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학습 과정

SAP SuccessFactors HCM을 위한 SAP Business AI 소개

이 자기 주도형 교육 과정을 통해 SAP Business AI가 SAP SuccessFactors HCM의 HR 프로세스와 인재 관리를 개선하는 방법에 대해 간략하게 알아보세요.

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백서

SAP SuccessFactors AI 채택 및 경쟁 벤치마크

SAP SuccessFactors가 레이븐 인텔리전스(Raven Intelligence)에 의뢰해 수행한 새로운 독립적 연구에서 실제적인 인사이트를 살펴보세요. 이 연구에서는 엄격하게 검증된 프로젝트 데이터를 사용하여 500개의 검증된 구현과 고객의 HR 내 AI 경험을 분석했습니다.

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웹캐스트

2025 HR 트렌드: AI의 잠재력 활용

변화에 앞서 나가세요. AI에 대한 기대를 실제 비즈니스 효과로 전환할 방안을 알아보세요.

 

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백서

비즈니스 전반에서 AI 활용 능력과 준비도 개선

채택률, 직원 자신감, 조직의 준비도를 높이는 세그먼트별 전략을 알아보세요.

자주 묻는 질문

SAP Joule은 SAP SuccessFactors에 내장된 생성형 AI 도우미로, 직무 기술서 작성, 휴가 요청 관리, 직원 정보 업데이트와 같은 HR 태스크의 합리화를 목적으로 합니다. Joule은 빠른 답변과 선제적인 인사이트를 제공하여 HR 프로세스에서 의사결정을 돕고 운영 효율성을 향상합니다.

HR에서 AI는 효율성을 높이고, 의사결정을 개선하며, 더 나은 직원 경험을 제공하기 위한 용도로 사용됩니다. 주요 적용 사례는 다음과 같습니다.

  • 채용 및 고용: 이력서 심사, 직무 역할과 후보자 매칭, 인터뷰 일정 계획

  • 직원 참여: 실시간 직원 지원을 위한 개인화된 피드백, 설문조사, 챗봇 제공

  • 교육 및 개발: 맞춤형 학습 경로 추천 및 교육 효과 모니터링

  • 성과 관리: 성과 데이터 분석 및 직원 성장을 위한 인사이트 제공

  • 관리 자동화: 수작업 감소를 위해 급여, 복리후생 및 규제준수 태스크 관리

  • 인력 분석: 이직률을 예측하고 인력 동향을 파악해 전략적 의사결정을 위한 정보 제공

*매출 10억 유로, 직원 수 2,000명의 소비재 회사에 대한 추정치. 연간 효과는 하나 이상의 가치 동인에 기인함. 출처: SAP Value Management.

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