Etica e conformità

SAP si impegna ad aderire agli standard più elevati di impresa etica.
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Vincere nel modo giusto

SAP si adopera per far sì che il successo nel business sia costruito sull'integrità, seguendo lo spirito e la lettera della legge in tutti i mercati in cui opera. La nostra cultura dell'etica e della compliance è dettata da una forte leadership nel business etico, supportata da policy, programmi di formazione e una rete globale di responsabili della conformità attivi sul campo.

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Vivianne Gordon-Pullar, Chief Compliance Officer del Gruppo SAP, parla dell'importanza di fare business con integrità, soffermandosi sul ruolo dell'Office of Ethics & Compliance.

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Office of Ethics & Compliance

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Insegnare la prevenzione

Coltivando una solida cultura di impresa etica, SAP si impegna attivamente e incessantemente indicando a dipendenti, partner e fornitori un orientamento chiaro e completo sugli standard di etica e conformità, tramite codici di condotta, policy e procedure di due diligence, oltre a un'attività continua di consulenza, comunicazione e formazione.

Ulteriori informazioni sulle policy, i codici e gli impegni di SAP in materia di sostenibilità 

Riconoscimento di situazioni sospette

In SAP, tutti i dipendenti sono responsabili in egual misura del mantenimento degli standard di impresa etica. Li incoraggiamo a sentirsi liberi di dar voce al proprio disagio relativamente a qualunque situazione, senza il timore di ritorsioni personali. Allo stesso modo invitiamo chi entra in affari con noi a far sentire la propria voce. Le segnalazioni relative a qualsiasi circostanza sospetta possono essere trasmesse in modo riservato, sia tramite la nostra rete di Field and People Compliance Officers, sia in forma anonima utilizzando il nostro strumento per le denunce online  Speak Out at SAP.*

Ulteriori informazioni sulla segnalazione di preoccupazioni 
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Gestione delle criticità

Le preoccupazioni segnalate vengono trasmesse solo all'ufficio SAP competente, che le esaminerà e stabilirà i passaggi successivi.Per esempio, le questioni di conformità riguardanti eventuali atti di corruzione, concussione e/o truffe vengono portate all'attenzione di un apposito team istituito presso l'Office of Ethics & Compliance. Vengono quindi attuati i provvedimenti opportuni a carico dei soggetti, siano essi dipendenti, partner o fornitori, ritenuti responsabili di aver violato i nostri codici di condotta.

Ci attiviamo inoltre per riconoscere gli insegnamenti tratti da audit, indagini, analisi dei dati e buone prassi di settore per rafforzare costantemente gli elementi del nostro sistema di gestione della conformità.

Leggi il Codice globale di etica e condotta aziendale per i dipendenti 

I nostri impegni fondamentali

Ulteriori informazioni sui nostri impegni fondamentali

L'Office of Ethics & Compliance (OEC) stabilisce policy chiare e programmi di formazione finalizzati a prevenire e fronteggiare i rischi di corruzione in tutte le sue forme e la frode. Promuove inoltre una cultura della leadership etica attraverso una rete globale di funzionari responsabili della conformità che operano sul campo impartendo indicazioni pratiche su come fare business in tutto il mondo.

Il Codice è al centro dell’adesione di SAP ai più elevati standard di impresa etica, guidando tutti i dipendenti alla realizzazione con integrità del nostro scopo e della nostra promessa in ogni area dell'ecosistema.

Speak Out è uno strumento di segnalazione riservata che permette a chiunque nell'ecosistema SAP (inclusi dipendenti, clienti e partner) di denunciare eventuali violazioni relative a obblighi di compliance, leggi o normative. Su ogni denuncia e identità viene mantenuto il massimo riserbo possibile all'atto pratico (ossia, alla luce dell'eventuale necessità di assumere ulteriori provvedimenti).

Puoi segnalare eventuali preoccupazioni utilizzando Speak Out at SAP, anche in forma anonima se lo desideri. In alternativa puoi far presente una situazione dubbia rivolgendoti direttamente al reparto competente (come l'Office of Ethics & Compliance o il Global People Compliance Office) o attraverso canali di terze parti ai sensi della direttiva UE sulla protezione degli informatori (2019/1937).

SAP non tollera alcuna ritorsione, sia essa reale o solo minacciata, nei confronti di individui che manifestino il proprio disagio denunciando possibili violazioni in buona fede.

 

Se ritieni di essere attualmente, o di essere stato/a in passato, oggetto di ritorsioni per aver denunciato un sospetto, fai una segnalazione tramite Speak Out at SAP.

 

Chiunque effetti una segnalazione è soggetto alle tutele concesse ai sensi della direttiva UE (2019/1937) sulla protezione delle persone che denunciano violazioni del diritto dell'Unione, sempre che i requisiti della direttiva o delle implementazioni nazionali della stessa trovino applicazione nel caso specifico.

*Speak Out at SAP è uno strumento completo per le segnalazioni online in forma riservata ("whistleblower") offerto da EQS. Permette sia ai dipendenti SAP che a persone esterne all'azienda di segnalare timori di inosservanza del Codice globale di etica e condotta aziendale e/o di qualsiasi legge o normativa. Lo strumento è gestito dall'Office of Ethics & Compliance (OEC), e le segnalazioni che esulano dalla competenza OEC vengono inoltrate solo al dipartimento SAP interessato, che le prende in esame e detta i passaggi successivi.

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