Quelle est la différence entre l'IA de base et l'IA premium ?

L'IA de base fournit les fonctionnalités d'IA essentielles dans toutes les applications SAP Cloud. Ces fonctionnalités d'IA de tous les jours soutiennent les processus clés, par exemple en générant des insights, des recommandations ou en automatisant des tâches simples dans les solutions SAP. L'IA de base est comprise dans les abonnements cloud standards, sans restriction ni coût supplémentaire. Contrairement à l'IA de base, l'IA premium comprend des services d'IA avancés et spécialisés alimentés par des unités d'IA. Elle donne accès à des cas d'utilisation plus complexes et évolutifs, notamment Joule version premium et l'ancrage de documents. Les entreprises sont ainsi en mesure d'étendre l'IA à des scénarios à plus forte valeur ajoutée dans les services et les workflows. Tandis que l'IA de base est toujours incluse, l'IA premium est soumise à une tarification flexible fondée soit sur le nombre d'utilisateurs par mois, soit sur la consommation selon les fonctionnalités. Ensemble, ces deux IA forment un modèle complet et évolutif : l'IA de base fournit des informations à la demande, tandis que l'IA premium apporte la flexibilité et la puissance nécessaires à la croissance de votre entreprise.

Quelle est la différence entre les modèles fondés sur le nombre d'utilisateurs par mois et la consommation ?

Le modèle par utilisateur et par mois s'applique lorsque les fonctionnalités d'IA premium sont réservées à certains utilisateurs qui les utilisent régulièrement. Calculé sur le nombre d'utilisateurs, ce tarif est prévisible. Dans certains cas cependant, un modèle par utilisateur ne correspond pas à l'utilisation réelle, par exemple lorsque les fonctionnalités d'IA sont activées par des événements système ou utilisées de manière irrégulière sur de larges volumes de données. Le modèle fondé sur la consommation s'applique dans de tels scénarios. Les unités d'IA sont décomptées et facturées conformément à des métriques d'utilisation prédéfinies, par exemple le nombre de documents ou d'entrées traités. Les deux modèles cohabitent dans le modèle commercial de l'IA de SAP à des fins de flexibilité et d'équité, le prix étant aligné sur l'utilisation effective.

Qu'est-ce qu'une unité d'IA SAP ?

Les unités d'IA SAP sont une forme de monnaie virtuelle que les clients peuvent se procurer pour activer et utiliser des fonctionnalités d'IA premium dans les services SAP Cloud. Ces crédits fondés sur la consommation sont utilisables de manière flexible dans de multiples solutions SAP. Ils ne sont pas liés à un produit ou une direction métier spécifique. Les clients ont la possibilité de puiser dans un pool centralisé d'unités d'IA à mesure qu'ils utilisent des fonctionnalités d'IA dans leur environnement SAP. Les unités d'IA sont achetées pour une année. Elles ne sont plus valables 12 mois après l'achat si elles ne sont pas utilisées.

Comment les unités d'IA sont-elles décomptées et surveillées ?

La plupart du temps, les unités d'IA sont décomptées par utilisateur et par mois. Par exemple, les packages Joule version premium (Supply Chain, fonction Finance, etc.) sont soumis à une tarification progressive en fonction du volume, de 8 à 1 unité d'IA par utilisateur/par mois. Dans les autres situations où le modèle par utilisateur ne s'applique pas, les unités d'IA sont facturées à la consommation. Par exemple, l'ancrage de documents consomme 0,005 unité d'IA par entrée. Les clients peuvent suivre leur utilisation et consulter leur solde en temps réel via SAP for Me.

Comment savoir combien d'unités acheter ?

Le nombre d'unités d'IA dépend de l'utilisation prévue de SAP Business AI dans votre entreprise, notamment du nombre d'utilisateurs, des domaines d'activité adoptant des fonctionnalités d'IA et de la consommation attendue. SAP fournit des conseils et des outils pour estimer le bon nombre d'unités d'IA en fonction des cas d'utilisation que vous prévoyez. Votre chargé de compte ou partenaire SAP se tient à votre disposition pour définir avec vous la quantité appropriée et modéliser différents scénarios d'utilisation. Vous pouvez également utiliser SAP AI Estimator pour estimer le nombre d'unités d'IA requis et demander un devis.

Où puis-je obtenir de l'aide pour l'activation après l'achat ?

Joule version de base est inclus sans surcoût dans tous les abonnements SAP Cloud. Le copilote est disponible en libre-service sur SAP Store (droit Joule version de base) ou par l'intermédiaire de votre chargé de compte SAP. Une fois que vous avez accepté les conditions générales relatives à l'IA, Joule apparaît automatiquement dans votre compte global BTP. Il est prêt à être activé. Des guides détaillés sont disponibles sur SAP Help Portal. L'IA premium peut être activée après l'achat d'unités d'IA (référence 8019164). SAP se charge de l'activation du package, et les clients choisissent des utilisateurs nommés dans SAP Cloud Identity Services (IAS). Les clients peuvent contacter leur chargé de compte SAP pour plus d'assistance ou suivre les instructions détaillées disponibles sur SAP Help Portal.

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FAQ

: L'IA de base fournit les fonctionnalités d'IA essentielles dans toutes les applications SAP Cloud. Ces fonctionnalités d'IA de tous les jours soutiennent les processus clés, par exemple en générant des insights, des recommandations ou en automatisant des tâches simples dans les solutions SAP. L'IA de base est comprise dans les abonnements cloud standards, sans restriction ni coût supplémentaire.

Contrairement à l'IA de base, l'IA premium comprend des services d'IA avancés et spécialisés alimentés par des unités d'IA. Elle donne accès à des cas d'utilisation plus complexes et évolutifs, notamment Joule version premium et l'ancrage de documents. Les entreprises sont ainsi en mesure d'étendre l'IA à des scénarios à plus forte valeur ajoutée dans les services et les workflows.

Tandis que l'IA de base est toujours incluse, l'IA premium est soumise à une tarification flexible fondée soit sur le nombre d'utilisateurs par mois, soit sur la consommation selon les fonctionnalités. Ensemble, ces deux IA forment un modèle complet et évolutif : l'IA de base fournit des informations à la demande, tandis que l'IA premium apporte la flexibilité et la puissance nécessaires à la croissance de votre entreprise.
: Le modèle par utilisateur et par mois s'applique lorsque les fonctionnalités d'IA premium sont réservées à certains utilisateurs qui les utilisent régulièrement. Calculé sur le nombre d'utilisateurs, ce tarif est prévisible.

Dans certains cas cependant, un modèle par utilisateur ne correspond pas à l'utilisation réelle, par exemple lorsque les fonctionnalités d'IA sont activées par des événements système ou utilisées de manière irrégulière sur de larges volumes de données. Le modèle fondé sur la consommation s'applique dans de tels scénarios. Les unités d'IA sont décomptées et facturées conformément à des métriques d'utilisation prédéfinies, par exemple le nombre de documents ou d'entrées traités.

Les deux modèles cohabitent dans le modèle commercial de l'IA de SAP à des fins de flexibilité et d'équité, le prix étant aligné sur l'utilisation effective.
: Les unités d'IA SAP sont une forme de monnaie virtuelle que les clients peuvent se procurer pour activer et utiliser des fonctionnalités d'IA premium dans les services SAP Cloud.

Ces crédits fondés sur la consommation sont utilisables de manière flexible dans de multiples solutions SAP. Ils ne sont pas liés à un produit ou une direction métier spécifique. Les clients ont la possibilité de puiser dans un pool centralisé d'unités d'IA à mesure qu'ils utilisent des fonctionnalités d'IA dans leur environnement SAP.

Les unités d'IA sont achetées pour une année. Elles ne sont plus valables 12 mois après l'achat si elles ne sont pas utilisées.
: La plupart du temps, les unités d'IA sont décomptées par utilisateur et par mois. Par exemple, les packages Joule version premium (Supply Chain, fonction Finance, etc.) sont soumis à une tarification progressive en fonction du volume, de 8 à 1 unité d'IA par utilisateur/par mois.

Dans les autres situations où le modèle par utilisateur ne s'applique pas, les unités d'IA sont facturées à la consommation. Par exemple, l'ancrage de documents consomme 0,005 unité d'IA par entrée.

Les clients peuvent suivre leur utilisation et consulter leur solde en temps réel via SAP for Me.
: Le nombre d'unités d'IA dépend de l'utilisation prévue de SAP Business AI dans votre entreprise, notamment du nombre d'utilisateurs, des domaines d'activité adoptant des fonctionnalités d'IA et de la consommation attendue.

SAP fournit des conseils et des outils pour estimer le bon nombre d'unités d'IA en fonction des cas d'utilisation que vous prévoyez. Votre chargé de compte ou partenaire SAP se tient à votre disposition pour définir avec vous la quantité appropriée et modéliser différents scénarios d'utilisation.

Vous pouvez également utiliser SAP AI Estimator pour estimer le nombre d'unités d'IA requis et demander un devis.
: Joule version de base est inclus sans surcoût dans tous les abonnements SAP Cloud. Le copilote est disponible en libre-service sur SAP Store (droit Joule version de base) ou par l'intermédiaire de votre chargé de compte SAP. Une fois que vous avez accepté les conditions générales relatives à l'IA, Joule apparaît automatiquement dans votre compte global BTP. Il est prêt à être activé. Des guides détaillés sont disponibles sur SAP Help Portal.

L'IA premium peut être activée après l'achat d'unités d'IA (référence 8019164). SAP se charge de l'activation du package, et les clients choisissent des utilisateurs nommés dans SAP Cloud Identity Services (IAS). Les clients peuvent contacter leur chargé de compte SAP pour plus d'assistance ou suivre les instructions détaillées disponibles sur SAP Help Portal.

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