SAP Sales Cloud

Pokud skutečně porozumíte zákazníkům, můžete zlepšit obchodní vztahy a budovat trvalé vztahy.
Funkce správce prodejního kanálu v SAP Sales Cloud zobrazené na monitoru počítače

Co je SAP Sales Cloud?

SAP Sales Cloud je systém řízení vztahů se zákazníky (CRM) využívající umělou inteligenci pro automatizaci prodeje, správu tipů a analytiku.

placeholder

Umožněte svým prodejcům trávit více času budováním vztahů a komunikací se zákazníky. S řešením SAP Sales Cloud můžete zjednodušit a automatizovat rozhodující prodejní procesy a podpořit prodejce pomocí doporučení založených na umělé inteligenci.

  • Implementace v cloudu

  • Jednotný pohled na zákazníky

  • Optimalizovaná zkušenost s mobilním prodejem

  • Přehledy, doporučení a analýzy založené na umělé inteligenci

  • Integrovaná generativní umělá inteligence odhaluje klíčové aspekty a sumarizace

Spustit prohlídku produktů
Přečíst stručný přehled řešení 
Posílení prodeje B2B v jádru

Připojte se k nám 13. listopadu a dozvíte se, jak přizpůsobit svou prodejní strategii B2B změnám na trhu.

Zaregistrovat se

Klíčové vlastnosti a funkce

placeholder

Umělá inteligence pro oblast odbytu

Zjednodušte prodejní vztahy pomocí integrovaných funkcí generativní umělé inteligence pro asistované oslovení, asistovaný prodej a správu zdrojů a prognóz a rozšiřte je napříč celým podnikem pomocí SAP CX AI Toolkit a Joule.

Řídicí panel digitálního prodeje

Zapojte zákazníky napříč digitálními prodejními kanály a podporujte prodejce pomocí nástrojů umělé inteligence, které optimalizují uživatelské prostředí.

Mobilní prodej

Poskytujte účinné odbytové interakce řízené umělou inteligencí odkudkoli pomocí mobilní aplikace SAP Sales Cloud.

Škálovatelná automatizace prodeje

Zlepšete úspěšnost při získávání zákazníků a zvyšte výnosy automatizací kritických prodejních funkcí prostřednictvím inteligentní, jednotné a škálovatelné strategie automatizace prodeje.

Maloobchodní a terénní prodej

Zvyšte efektivitu činností při prodeji v terénu a v maloobchodu s kompletním přehledem o výkonnosti míst, trendech a auditech účtů.

Dynamické plánování návštěv

Inteligentně plánujte návštěvy v terénu, optimalizujte směrování a maximalizujte pokrytí, abyste zvýšili výnosy a snížili provozní náklady.

Zefektivnění procesů lead-to-cash

Zjistěte, jak vám SAP Sales Cloud a SAP S/4HANA Cloud Public Edition mohou pomoci zjednodušit procesy lead-to-cash, urychlit prodejní cykly a maximalizovat výnosové příležitosti.

Podívejte se na video

Úspěchy zákazníků se SAP Sales Cloud

Integrace SAP Sales Cloud a SAP ERP Central Component pomocí SAP Integration Suite přinesla komplexní pohled na zákazníka užitečný pro prodejní oddělení i pro služby zákazníkům.

Ověřený uživatel

Administrátor CRM ve stavebnictví

Přečtěte si recenzi z TrustRadius 
SAP Sales Cloud je pro podniky neuvěřitelně přínosný, protože využívá analogii pipeline ke správě úloh a odhalování a řešení potenciálních problémů s procesy a automatizaci různých úloh. Taková automatizace zahrnuje inteligentní stanovení priorit prodeje, řízený prodej, lepší prognózy prodeje a další.

Ověřený uživatel

Analytik kvality v odvětví softwarových služeb 

Přečtěte si recenzi z TrustRadius 
Inteligence integrovaná do technologií.

Ověřený uživatel

Vedoucí týmu v maloobchodním odvětví

Přečtěte si recenzi G2 
Skvělý systém CRM pro řízení podniku.

Ověřený uživatel

Manažer v odvětví finančních služeb

Přečtěte si recenzi G2 

Spustit interaktivní prohlídku produktů

placeholder

Seznamte se s klíčovými funkcemi automatizace prodeje v naší interaktivní prohlídce produktu SAP Sales Cloud.

Spustit prohlídku produktů
Spustit 

SAP Sales Cloud získal odvětvová oceněními

Vytvoření případové studie

placeholder

Inteligentní prodej s umělou inteligencí a daty

Seznamte se s doporučeními ISG pro praktická řešení s umělou inteligencí a inteligentní technologická řešení pro moderní B2B prodejní výzvy.

Přečíst strategický dokument 
placeholder

Použití umělé inteligence a CX k revoluci v prodeji

Zjistěte, jak může umělá inteligence transformovat B2B prodej automatizací úloh a nabídkou strategických analýz – výšením efektivity, personalizace a spokojenosti zákazníků.

Přečíst zprávu 
Sledujte webové vysílání na vyžádání 
placeholder

Transformace prodejního procesu pomocí cloudového ERP

Zjistěte, jak zefektivnit cestu lead-to-cash pomocí SAP Sales Cloud, dostupného v rámci GROW with SAP S/4HANA Cloud Public Edition, Premium.

Další informace 
Podívejte se na webcast na vyžádání 

Podívejte se, co říkají analytici o SAP Sales Cloud

placeholder

Moderní prodej B2B

Podívejte se, jak se vyvíjí proces CRM prodeje B2B. Tato zpráva se zabývá výhledovými trendy v oblasti automatizace prodeje a třemi základními stavebními prvky, které vám pomohou modernizovat pracovní postupy tak, abyste dosáhli úspěchu.

Přečíst zprávu 
placeholder

IDC zkoumá potenciál umělé inteligence pro řízení příjmů

Zjistěte, jak může využití pokroku umělé inteligence SAP Business Suite vést k vyšší efektivitě a odolnosti prodeje.

Přečíst zprávu 

Objevte související řešení od společnosti SAP a našich partnerů

SAP Business AI pro oblast zákaznické zkušenosti

Transformujte své procesy prodeje, služeb a elektronického obchodování pomocí generativní umělé inteligence.

Objevte produkt
SAP CPQ

Zjednodušte stanovení ceny a konfiguraci a maximalizujte výnosy.

Objevte produkt
Inteligentní doporučení produktů SAP

Doporučte nejvhodnější produkt nebo konfiguraci na základě potřeb koncových zákazníků.

Objevte produkt

Často kladené otázky

Řešení SAP Sales Cloud vám mohou pomoci zlepšit přesnost prognóz, identifikovat rizikové příležitosti a zvýšit úspěšnost pomocí integrované umělé inteligence, která poskytuje doporučení, které úlohy nebo interakce by se měly provádět, aby se zvýšila přesnost prognóz. Integrovaná umělá inteligence provádí průběžnou korelační analýzu k identifikaci vazeb mezi chováním prodávajících, mírou získaných příležitostí a dalšími komplexními proměnnými. To umožňuje vedoucím prodeje vyhodnocovat přesnost prognóz a modelovat různé potenciální výsledky pomocí analýzy pravděpodobnosti uzavření obchodu.

SAP Sales Cloud zahrnuje specializovanou funkci „bezchybného obchodu“, která vám pomůže vytvořit akční plány realizace maloobchodu, optimalizovat logistiku návštěv a zefektivnit aktivity v prodejně. Dynamické průzkumy návštěv a plánogramy jsou vodítkem maloobchodní realizační činnosti a zároveň sjednocují informace z auditu prodejen, aby bylo možné neustále zlepšovat maloobchodní provoz v každé lokalitě. Jednotné ukazatele KPI poskytují přehled o meziročním zlepšení a lze je použít ke zdokonalení alokace zdrojů, realizační strategie a výkonu obchodů napříč rozšířenými distribučními sítěmi.

SAP Sales Cloud centralizuje důležitá data a pomůže vám tak identifikovat užitečné analýzy zákazníků, abyste získali úplný přehled o jednotlivých zákaznících. Integrovaná informace o prodeji automaticky zobrazuje kritická data a umožňuje v reálném čase prozkoumat cestu zákazníka v každé fázi pipeline prodeje. Mezitím mohou intuitivní vizualizace poskytnout cenné přehledy o cestě nákupu a pomoci podnikovým uživatelům identifikovat a proaktivně řešit výpadky prodejních procesů.

Prodej B2B je stále složitější a přední organizace pomáhají prodejním týmům zlepšovat výsledky poskytováním normativních pokynů pro rozvoj příležitostí. Funkce asistovaného prodeje v SAP Sales Cloud poskytuje rámec, který vám pomůže pochopit potřeby zákazníků a reagovat na ně pomocí interaktivního přístupu založeného na hodnotách, který je utvářen daty v reálném čase.

Ano, organizace mohou využívat funkce dynamického plánování návštěv v SAP Sales Cloud ke snížení režie a zefektivnění logistiky, plánování a směrování návštěv prodejen a provozů. Integrovaná inteligence využívá data v reálném čase a historická data k dynamické optimalizaci toho, jak a kdy terénní pracovníci prodeje a maloobchodu navštíví místa zákazníků.

twitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixel