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SAP S/4HANA Retail para gestão de mercadorias
Conecte processos do varejo em toda a cadeia de valor para aumentar a eficiência e melhorar a experiência do cliente de ponta a ponta.
Aumente a eficiência e otimize as experiências na jornada do cliente
Proporcione experiências excepcionais ao cliente com base em informações de vendas e clientes em tempo real, conectando e transformando processos de varejo em toda a cadeia de valor.
Implemente uma ampla gama de recursos do SAP S/4HANA para ERP – de finanças, cadeia de suprimentos e produção até vendas e distribuição – para transformar seus processos empresariais com a solução SAP S/4HANA Retail para gestão de mercadorias.
- Implementação em nuvem, on premise ou híbrida
- IA integrada, funções analíticas e automação inteligente de processos
- Banco de dados in-memory e modelo de dados simplificado
- UX de consumidor
Principais benefícios
Aumente a eficiência e a agilidade dos negócios
Entenda todos os aspectos de seus negócios e oriente sua empresa em tempo real para se ajustar rapidamente às mudanças nas necessidades e tendências dos negócios e aproveitar novas oportunidades de receita.
Capacite os colaboradores com informações em tempo real
Capacite os associados e gerentes da loja a atender os clientes com eficiência, com informações atualizadas de produtos e clientes e insights práticos.
Proporcione ótimas experiências de compra
Promova a disponibilidade do produto e ofereça aos clientes serviços de valor agregado com processos conectados e informações em tempo real sobre vendas e clientes.
Principais recursos
Operações na loja
- Mantenha-se atualizado com dashboards de gerente de loja e insights de negócios em tempo real
- Ofereça atendimento de loja omnichannel confiável com opções de clicar e retirar
- Aprimore o atendimento ao cliente com estoque em tempo real, pesquisas de produto e movimentos de estoque habilitados por RFID
Gestão de mercadorias centrada no cliente
- Automatize a gestão de sortimentos usando relatórios de autocorreção
- Conecte-se com seus fornecedores com eficiência com a sincronização global de dados
- Executar ofertas de varejo com informações consistentes de preço e promoção omnicanal
Gestão da cadeia de suprimentos do varejo
- Gerencie o estoque escasso com segmentação de estoque e atribuição de fornecimento
- Processar estoque de vasilhames utilizando a lista técnica de produto completa
- Administre um negócio de varejo verticalizado com produção, distribuição atacadista e varejo de loja em uma plataforma
Preços
O que dizem os analistas?
A SAP é eleita líder no IDC MarketScape
Saiba por que a SAP foi eleita líder no relatório IDC MarketScape: Worldwide Retail Merchandise Operations Management Solutions 2020–2021 Vendor Assessment.
Recursos técnicos e de segurança
SAP Help Portal
Acesse o SAP Help Portal para encontrar documentação detalhada, guias e artigos para implementar, configurar e otimizar os produtos SAP.
Primeiros passos
Acelere a implementação e promova o ROI colaborando com especialistas do setor, consultores e engenheiros de suporte ao longo de toda a jornada.
Serviços
Transforme seus negócios de maneira rápida e efetiva aproveitando as vantagens de nossos planos de suporte e serviço holísticos, serviços de consultoria especializados, desenvolvimento de aplicativos personalizados, melhores práticas comprovadas e profundo conhecimento técnico e do setor.
Suporte
Para manter suas soluções SAP com o máximo desempenho, conte com nossos especialistas de TI e serviços de suporte, incluindo planos de longo prazo, equipes integradas, suporte tecnológico remoto, portal self-service e estratégias de inovação.