Business Transformation Management

Veja seu ambiente com clareza, melhore a forma como seus processos operam e oriente seu pessoal em cada mudança.
Visão geral do BTM

Desenvolva os insights e o alinhamento necessários para a transformação hoje e no futuro

O portfólio do SAP Business Transformation Management reúne soluções líderes do setor com foco em inteligência de processos, arquitetura empresarial e adoção digital para você promover as mudanças e obter valor em larga escala. Essas soluções formam a espinha dorsal da cadeia de ferramentas conduzida por agentes que ajuda você a acelerar e eliminar os riscos do caminho para a nuvem como parte da RISE with SAP Methodology.

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Consulte

Tenha visibilidade contextual do estado atual e capacidade de identificar oportunidades de mudança.

 

Alinhar

Alinhe negócios, TI e operações com insights conectados que revelam como processos, aplicativos e o comportamento do usuário funcionam juntos.

 

Governança

Gerencie os agentes de IA em toda a empresa com o AI Agent Hub no SAP LeanIX, agora em disponibilidade geral, para que você possa controlar todos os agentes e comprovar o valor dos seus investimentos em IA.

Gerencie e otimize a arquitetura empresarial

O SAP LeanIX ajuda a ver o que você executa, a gerenciar a complexidade e a planejar transformações futuras com dados precisos e conectados de arquitetura empresarial. O AI Agent Hub no SAP LeanIX está em disponibilidade geral, oferecendo a você um único lugar para gerenciar agentes de IA em todo o seu ciclo de vida.

Conheça a gestão da arquitetura empresarial

Analise e melhore os processos de negócios

O SAP Signavio mostra como os processos funcionam e ajuda você a identificar ineficiências, comparar o desempenho com benchmarks e planejar o aprimoramento contínuo. O SAP Signavio agora inclui Joule Agents para integração, criação de casos de valor, análise de dashboard, recomendações de conteúdo e administração do espaço de trabalho.

Conheça a mineração de processos

Capacite os colaboradores a adotar novos processos, habilidades e ferramentas

O WalkMe identifica as dificuldades dos colaboradores com relação à tecnologia e ajuda a eliminar lacunas de adoção e de habilidades por meio de orientação contextual e automação para aumentar a precisão das tarefas.

Conheça a adoção digital

Veja o sucesso dos clientes na transformação dos negócios usando soluções SAP

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SAP SIGNAVIO & SAP LEANIX

Aceleração da transformação com uma abordagem clean core

Buscando reduzir a dívida técnica, harmonizar processos globais e acelerar a inovação, a Tetra Pak recorreu às soluções SAP Signavio e SAP LeanIX para obter mudanças padronizadas mais rápidas em escala global.

Leia o caso de sucesso 
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SAP SIGNAVIO & SAP LEANIX

Uma única fonte da verdade para a transformação

Este provedor global de automação usou soluções BTM da SAP para gerar uma única fonte da verdade que dá suporte ao planejamento e à coordenação da transformação.

Leia o caso de sucesso 
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WALKME

Impulsionando o crescimento com uma cultura que prioriza as pessoas

Saiba como a STADA Arzneimittel AG, uma empresa farmacêutica sediada na Alemanha, implementou o WalkMe para acelerar a adoção da solução SAP SuccessFactors HCM.

Leia o caso de sucesso 
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SAP LEANIX

Processos transformados com a gestão intuitiva da arquitetura empresarial

Saiba como a adidas otimizou seu portfólio de aplicativos, reduziu os riscos associados ao software de código aberto e criou visibilidade confiável ao conectar processos e soluções. ​

Leia o caso de sucesso 

Conheça as inovações habilitadas por IA

Transformação na era autônoma

As soluções Business Transformation Management da SAP apresentam uma série de recursos assistidos por IA, bem como uma série de agentes de IA dedicados à orientação da arquitetura, à modelagem de processos, à assistência contextual aos usuários e muito mais.

Essas inovações respaldam transformações complexas em todas as dimensões, do gerenciamento de dados da arquitetura empresarial e da governança de agentes de IA até a análise e a otimização dos processos de negócios, enquanto também promovem e facilitam a adoção da IA.

Confira o guia de inovação
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Saiba o que dizem os analistas sobre as soluções Business Transformation Management da SAP

O SAP LeanIX é líder no Gartner Magic Quadrant™

A abordagem do SAP LeanIX à arquitetura empresarial ajuda as organizações a visualizar os ambientes de TI, apoiando o planejamento da arquitetura e orientando decisões que melhoram o alinhamento e tornam a complexidade gerenciável.

Leia o relatório em LeanIX.net
O SAP Signavio é líder no Gartner Magic Quadrant™

O SAP Signavio é reconhecido por oferecer uma visibilidade profunda da execução real dos processos e ajudar as empresas a analisar o desempenho, comparar-se com os colegas e promover a melhoria contínua dos processos.

Leia o relatório em Signavio.com
WalkMe é a escolha dos clientes para plataformas de adoção digital

O WalkMe foi classificado como a escolha dos clientes no Gartner® Peer Insights™ sobre a "voz do cliente" pelo impacto na experiência do usuário, na produtividade e na adoção digital eficaz em grande escala.

Leia a pesquisa em WalkMe.com

SAP SIGNAVIO e SAP LEANIX

Transformação poderosa

Conheça a transformação digital da Natura, que fortalece sua arquitetura corporativa com o SAP LeanIX e aprimora a modelagem de processos e a análise de dados com o SAP Signavio.

Assista ao vídeo do cliente 

WALKME

Adoção e transformação digital em escala

Leia como a Nestlé usa o WalkMe para melhorar a experiência do colaborador, aumentar a produtividade, simplificar a integração e viabilizar mudanças contínuas para mais de 270 mil colaboradores.

Leia o caso de sucesso 

SAP LEANIX

Gerenciamento de aplicativos

Descubra como a Cogna está transformando o gerenciamento de aplicativos com o SAP LeanIX, enfrentando desafios únicos nos setores de saúde e educação.

Assista ao vídeo do cliente 

SAP SIGNAVIO e SAP LEANIX

Sucesso na transformação

O KWS Group aumentou a eficiência migrando para o SAP S/4HANA e melhorou a implementação, a tomada de decisões e a colaboração com as soluções SAP LeanIX e SAP Signavio.

Leia o caso de sucesso 

SAP LEANIX

Transformação em vários níveis

Descubra como a Adidas otimizou o portfólio de aplicativos, reduziu os riscos associados ao software de código aberto e aprimorou outros aspectos dos negócios com o LeanIX.

Leia o caso de sucesso 

WALKME

Simplificando a transição para o novo sistema de RH

Saiba como o WalkMe ajudou a TUI a implementar uma nova plataforma de RH para 35 mil colaboradores, melhorando a experiência do colaborador com workflows otimizados.

Leia o caso de sucesso 

Recursos em destaque

Confira os mais recentes insights e tendências.

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Fundamentos do mapeamento de processos

Este guia explica o mapeamento de processos e como o SAP Signavio oferece suporte a modelagem, análise e melhora contínua.

Faça o download do white paper em Signavio.com 
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Kit de sucesso da arquitetura empresarial

Este kit oferece orientação para criar uma prática melhor de arquitetura empresarial com insights do SAP LeanIX.

Faça o download do white paper em LeanIX.net 
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Estado da adoção digital

Este relatório de 2025 mostra que a forte adoção digital melhora o desempenho e que o WalkMe ajuda os colaboradores a navegar pelas mudanças.

Leia o relatório em WalkMe.com 
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Conheça o Business Transformation Management com os especialistas

Examine o ponto de vista dos especialistas sobre a transformação dos negócios, com insights que ajudam a gerenciar os riscos, adaptar-se às mudanças e avançar com confiança.

Pesquise blogs e artigos 

Perguntas frequentes

O Business Transformation Management é a disciplina de orientar e coordenar as mudanças de que a organização precisa para melhorar o desempenho, se adaptar a novas condições e cumprir objetivos estratégicos. Ele reúne insights sobre pessoal, processos, aplicativos e dados para que as empresas entendam o estado atual, planejem o estado futuro e executem a transformação de maneira estruturada e reproduzível.

A SAP oferece um portfólio de soluções de Business Transformation Management que inclui SAP LeanIX, SAP Signavio e WalkMe. Juntas, essas ofertas se concentram em ajudar as empresas a desenvolver a capacidade permanente de transformação escalável dos negócios, em vez de tratar a transformação como projeto único.

 

A pesquisa mostra que a maioria das organizações passa por várias transformações por ano, e cada uma afeta processos, aplicativos, dados e pessoal. As soluções de Business Transformation Management da SAP, além de revelar como processos, aplicativos, dados e pessoal trabalham hoje, também ajudam as empresas a agir com base nesses insights, racionalizar a estrutura de TI, reprojetar e implementar processos e orientar os colaboradores durante a mudança.

Qualquer setor se beneficia das ferramentas de Business Transformation Management, pois todas as organizações dependem do uso eficiente de tecnologia e processos pelo pessoal. Quando ocorrem mudanças, os colaboradores precisam de suporte, e a interdependência entre sistemas e workflows deve ser compreendida para evitar interrupções. As organizações com processos mais complexos ou estruturas de tecnologia mais amplas geralmente veem mais impacto, mas empresas de todo tipo podem se beneficiar.

Os preços variam de acordo com a solução. O SAP LeanIX e o SAP Signavio são agrupados com determinados pacotes do SAP Cloud ERP Private, enquanto o SAP LeanIX usa um modelo de precificação baseado no número de aplicativos gerenciados em vez de vagas por usuário. As outras soluções de Business Transformation Management seguem abordagens próprias de licenciamento. Seu representante da SAP pode ajudá-lo a determinar a combinação certa para suas necessidades.

Sim. As soluções Business Transformation Management da SAP trabalham em conjunto, como parte de uma cadeia integrada de ferramentas, para respaldar a metodologia comprovada de transformação do ERP. Essas ferramentas permitem que as empresas entendam seus processos e sistemas atuais, identifiquem oportunidades de melhoria, planejem a transição e orientem os colaboradores durante a adoção dos novos workflows para reduzir riscos e aumentar a eficácia da transformação geral.

Não. As soluções do portfólio de Business Transformation Management funcionam em sistemas da SAP e de terceiros. Elas ajudam as organizações a compreender as dependências, melhorar os processos e dar suporte à adoção pelo usuário, qualquer que seja a tecnologia implementada. Para os clientes da SAP, em geral essas soluções oferecem mais visibilidade devido à integração nativa com os aplicativos SAP.

Muitas organizações começam documentando a arquitetura empresarial ou analisando os processos empresariais. Entender a atual estrutura de TI ajuda a descobrir oportunidades de melhoria e onde reduzir custos, enquanto a mineração e a análise de processos revelam ganhos rápidos de desempenho.  Começar em qualquer uma das áreas estabelece a base e cria tração para transformações mais amplas no futuro.

 

Para saber mais, leia o post do blog Business Transformation Management: por onde começar?

O portfólio de Business Transformation Management da SAP, que inclui SAP LeanIX, SAP Signavio e WalkMe, não é um sistema ERP. Ele funciona ao lado do seu ERP e ajuda você a visualizar seu ambiente de TI, melhorar a execução dos seus processos e orientar sua equipe durante as mudanças. As soluções se integram profundamente ao SAP ERP para os clientes que o utilizam, e também funcionam em sistemas não SAP. Pense no portfólio como a camada que torna a transformação repetível, seja você migrando para um novo ERP, consolidando aplicativos ou implementando novos fluxos de trabalho.

O Gartner não endossa nenhum fornecedor, produto ou serviço descrito em suas publicações de pesquisa, e não recomenda que os usuários de tecnologia selecionem apenas os fornecedores com as classificações mais elevadas ou outra designação. As publicações de pesquisa do Gartner expressam opiniões da organização de pesquisa do Gartner e não devem ser consideradas afirmações factuais. O Gartner exime-se de qualquer garantia, explícita ou implícita, a respeito desta pesquisa, inclusive garantias de comerciabilidade ou adequação a uma finalidade específica.

GARTNER é marca registrada e marca de serviço do Gartner e Magic Quadrant é marca registrada do Gartner, Inc. e/ou de suas afiliadas nos EUA e internacionalmente e são usadas aqui com permissão. Todos os direitos reservados.

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