SAP AI Agent Hub

Descubra, catalogue, controle e avalie agentes de IA, servidores MCP e LLMs com arquitetura completa e contexto de negócios.

O que é o SAP AI Agent Hub?

O SAP AI Agent Hub é um centro de comando independente de fornecedores que oferece um ponto de entrada único para a descoberta e governança de agentes de IA, grandes modelos de linguagem (LLMs) e servidores Model Context Protocol (MCP) em todo o ambiente corporativo.

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Gerencie e governe todos os seus agentes de IA, modelos e servidores MCP em um só lugar para:

  • Ganhar visibilidade sobre o que está disponível em toda a organização, seja qual for a origem.

  • Conectar os agentes à arquitetura e ao contexto de negócios para obter o máximo impacto.

  • Acompanhar o desempenho da IA e o ROI, e entender as mudanças nas necessidades da organização.

Principais benefícios

Gerencie agentes com arquitetura e contexto de negócios

Estabeleça a base para a avaliação de agentes de IA com um entendimento claro das capacidades de negócios suportadas por eles e da tecnologia da qual dependem e sobre a qual operam.

Acompanhe todos os agentes

Aumente a visibilidade conectando a telemetria dos agentes aos resultados de negócios e aproveitando os KPIs de desempenho, as tendências de uso e outros dados funcionais dos agentes em todo o ambiente.

Garanta a governança e o compliance de agentes e servidores MCP

Valide os agentes e os servidores MCP no seu inventário para criar uma camada adicional de confiança que possa ser aplicada em tempo de execução.

Principais recursos

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Registro de IA

Centralize seu sistema de referência com um inventário estruturado de agentes de IA, LLMs e servidores MCP em todo o ambiente corporativo, independentemente do fornecedor ou da plataforma. O SAP AI Agent Hub descobre automaticamente ativos da SAP, Microsoft, Google, AWS, Databricks e ServiceNow e os organiza em um registro controlado e pesquisável que inclui classificação, status e ficha técnica.

Avaliação e verificação

Realize avaliações e análises estruturadas de qualquer agente, LLM ou servidor MCP no registro. Registre a classificação de risco da IA, o tipo de implementação, as decisões de arquitetura associadas e os mapeamentos de compliance. Adote um fluxo formal de verificação para que nenhum ativo permaneça em seu ambiente sem um registro de governança validado.

Controle de identidade e acesso

Defina os níveis de acesso, as permissões em tempo de execução e as políticas para agentes e servidores MCP. Apenas servidores MCP verificados podem ser utilizados em workflows de produção e, quando o status de verificação for alterado, o acesso será revogado.

Observabilidade de IA

Tenha visibilidade sobre a integridade da sessão, a taxa de conclusão de objetivos e a precisão das chamadas de ferramentas, e analise a causa raiz conforme necessário para cada agente no seu inventário. Aprofunde-se em sessões individuais para rastrear cada chamada de ferramenta, a recuperação via RAG (retrieval-augmented generation) e as interações com sistemas, com tempo de resposta, memória e dados de integridade em todas as etapas.

Mineração de agentes

Saiba como um agente executa tarefas nas etapas atribuídas a ele, medindo as variações possíveis, a conclusão e conformidade dos fluxos e a cobertura de atividades. Com isso, você pode verificar se um agente em produção está seguindo o fluxo de execução para o qual foi projetado.

Organograma e mapeamento de competências

Entenda como sua estratégia de implantação de agentes está transformando sua força de trabalho com o SAP SuccessFactors. O SAP AI Agent Hub associa cada agente às unidades de negócio e funções que ele afeta, oferecendo aos líderes de RH e de negócios visibilidade sobre quais habilidades são impactadas, quais equipes estão usando agentes e como a força de trabalho está evoluindo à medida que o uso da IA é ampliado.

Conheça as inovações mais recentes em Business AI

O SAP NOW AI Tour, evento que acontecerá perto de você, mostra aos líderes de negócios de toda a organização o que já é possível hoje com a IA.

Saiba mais

Perguntas frequentes

Não. O SAP AI Agent Hub não depende de nenhum fornecedor específico. Você não só pode gerenciar todos os seus agentes por meio dessa solução, como também descobrir agentes por meio de nossas parcerias com os principais fornecedores, independentemente da plataforma usada para criá-los ou do fornecedor que os disponibiliza.

O SAP AI Agent Hub começa pela descoberta e evolui para integração de identidade e controle de acesso, mapeamento de compliance com regulamentações de IA, workflows de decisão de arquitetura para aprovação e medição do impacto nos processos para governança.

Vimos empresas começarem do zero e alcançarem centenas de agentes – ou mais – em poucos meses. Para evitar o surgimento de agentes não controlados, é importante estabelecer a governança desde o início. A criação de agentes está se acelerando, e o momento de estabelecer governança de maneira proativa é agora.

Naturalmente, muitas empresas criaram soluções que gerenciam diferentes aspectos da IA agêntica. Nenhuma delas oferece o contexto profundo de arquitetura e processos de negócio que o SAP AI Agent Hub oferece, incluindo a possibilidade de implementar a governança em tempo de execução e uma visão completa de todos os agentes, independentemente da plataforma ou do fornecedor.