Joule Agents

Joule Agents і помічники Joule

Швидше досягайте результатів за допомогою агентів і асистентів, які враховують контекст і розуміють специфіку вашої роботи та бізнесу.

Оптимізуйте наскрізні робочі процеси за допомогою агентів і помічників, що враховують контекст

Joule Agents — це ШІ-агенти зі знанням бізнес-процесів, які надійно виконують багатоетапні завдання в системах SAP та сторонніх системах. Помічники Joule використовують глибокий контекст ролей і процесів, щоб координувати Joule Agents і виконувати складні робочі процеси в усьому бізнесі.

placeholder

Підвищуйте продуктивність у масштабах підприємства завдяки:

  • Готові агенти, що поєднують неперевершену глибину знань SAP про бізнес-процеси з протоколами Model Context Protocol (MCP) і Agent2Agent (A2A), щоб надійно виконувати робочі процеси в різних системах.

  • Помічники, які розуміють вашу роль і бізнес-контекст, тому точно знають, яких агентів координувати для виконання завдання.

  • Агенти й помічники забезпечують прозорість і контроль завдяки вбудованим механізмам належного нагляду та управління.

Прискорюйте складні робочі процеси

Скорочуйте час на багатоетапні робочі процеси до 75%, щоб пришвидшити виконання бізнес-завдань, підвищити продуктивність і звільнити команди для роботи, що створює більшу цінність.*

Отримуйте цінність від ШІ в масштабах підприємства

Досягайте результатів у масштабах усього підприємства за допомогою спеціалізованих агентів і асистентів, які надійно поєднують та оптимізують критично важливі бізнес-процеси в різних функціональних напрямах.

Виконуйте завдання з належним наглядом і управлінням

Досягайте результатів за допомогою агентів і помічників, що залишають контроль за людьми, виконують лише дозволені дії та дають змогу спостерігати й простежувати ці дії завдяки захисту корпоративного рівня та централізованому управлінню.

ВЕБ-ТРАНСЛЯЦІЯ
Адаптуйте пошук і вибір постачальників до темпів бізнесу за допомогою Joule і SAP Ariba

Дізнайтеся, як Sourcing Agent у Joule допомагає менеджерам швидко вдосконалювати заходи з пошуку та вибору постачальників, враховувати геополітичні ризики й діяти на випередження в динамічних ланцюгах поставок.

Переглянути за запитом

ШІ, що допомагає швидше досягати реальних результатів для бізнесу

Швидше досягайте бізнес-результатів за допомогою агентів і асистентів, що спираються на глибокий контекст, галузеві знання та засоби управління корпоративного рівня.

Бізнес-процеси як основа

Створено з урахуванням вашої ролі

Помічники адаптовані до ваших конкретних бізнес-ролей і процесів, завдяки чому вони точно визначають наміри користувачів і знають, які ШІ-агенти слід використовувати.

Кодифіковані експертні знання SAP у предметній області

Joule Agents виконують конкретні бізнес-процеси, перетворюючи глибокі знання SAP у предметній області на надійну автоматизацію, яку можна відтворювати.

Вбудовані корпоративні знання

SAP Knowledge Graph створено на основі багаторічного досвіду SAP. Це дає Joule Agents глибоке розуміння процесів і взаємозв’язків на підприємстві, щоб координувати роботу в наскрізних процесах.

Проектуйте, розгортайте та керуйте власними ШІ-агентами

placeholder

Joule Studio: створюйте надійні власні агентні рішення

Для унікальних бізнес-потреб, що виходять за межі попередньо створених агентів, використовуйте Joule Studio. Створюйте ШІ-агентів, описуючи бажані бізнес-результати простою мовою. Ваші команди можуть виконувати розробку за допомогою low-code або pro-code і використовувати такі фреймворки агентів, як LangChain і LlamaIndex, для повної гнучкості та контролю. 

placeholder

SAP AI Agent Hub: централізовано керуйте ШІ-агентами та контролюйте їх

Знаходьте агентів, ведіть їх облік і керуйте ними в усьому системному середовищі за допомогою єдиного центру керування, незалежного від постачальника. Отримуйте повне уявлення про ефективність роботи агентів, оцінюйте їхній вплив на бізнес і забезпечуйте роботу кожного агента в межах відповідного архітектурного та організаційного контексту.

ВЕБ-ТРАНСЛЯЦІЯ
Створюйте, розгортайте та масштабуйте ШІ-агентів у всьому підприємстві

Підготуйтеся до впровадження агентного ШІ в масштабах усього підприємства за підтримки SAP. Зареєструйтеся вже сьогодні на найближчі вебтрансляції, щоб на власні очі побачити можливості SAP Business AI Platform.

Зареєструватися

Переглядайте Joule Agents і Joule Assistants за напрямом бізнесу та можливостями

Експертні агенти й асистенти автоматизують трудомісткі ручні процеси у вашому бізнесі, щоб ваші співробітники могли зосередитися на стратегічній роботі.

Дізнайтеся, як клієнти досягають успіху завдяки SAP

placeholder

Трансформація сервісних операцій за допомогою Joule Classification Agent

Дізнайтеся, як Bosch переосмислила сервісне обслуговування, замінивши жорсткі робочі процеси на основі правил агентом Joule Agents, який інтелектуально спрямовує звернення клієнтів у реальному часі.

placeholder

Підвищення ефективності за допомогою агентного ШІ

Дізнайтеся, як Mota-Engil усунула ручне введення даних про надходження товарів і прискорила обробку рахунків за допомогою інтелектуального агента для процесу від закупівлі до оплати, створеного на основі SAP BTP, SAP Business Data Cloud і Joule.

placeholder

Економія часу за допомогою спеціально створеного агента для закупівель

Дізнайтеся, як Uniper використала Joule Studio, щоб перетворити складні процеси закупівель на прості дії в діалоговому форматі, пришвидшити ухвалення рішень і дати співробітникам змогу зосередитися на більш стратегічних завданнях.

Дізнайтеся, що аналітики кажуть про рішення SAP у сфері штучного інтелекту

Oxford Economics: відкрийте для себе цінність ШІ

Дізнайтеся, чому організації нарощують інвестиції в ШІ та як керівники долають виклики, пов'язані з даними, управлінням і персоналом, щоб максимально підвищити рентабельність інвестицій у ШІ.

Зробіть наступний крок

placeholder

Перегляньте рішення SAP в дії

Дізнайтеся більше про те, як рішення SAP працюють у ваших бізнес-процесах.

Запитання та відповіді

Помічники Joule — це ШІ-помічники, адаптовані до ваших бізнес-ролей і процесів, тому вони розуміють контекст, у якому ви працюєте. Ви повідомляєте помічнику природною мовою, чого ви прагнете досягти, і він координує спеціалізованих ШІ-агентів для виконання завдання. Помічники перетворюють ізольовані завдання на пов’язані робочі процеси, які допомагають вам ефективно виконувати роботу завдяки вбудованому належному нагляду та управлінню.

Joule Agents — це готові до використання ШІ-агенти, які допомагають бізнес-користувачам ухвалювати рішення й автоматизують завдання, що потребують недетермінованих робочих процесів. Joule Agents обирають із широкого набору інструментів, зокрема навичок Joule, інших агентів і сторонніх застосунків, щоб реалізувати свої плани; оцінюють результати, роблять висновки та надають рекомендації. Завдяки SAP Knowledge Graph і SAP Business Data Cloud Joule Agents як ніхто інший розуміють ваші дані й процеси, щоб надійно діяти через бізнес-застосунки.

Помічники Joule координують Joule Agents на основі глибокого контексту ролей і бізнесу. За вказівкою помічника агенти підключають відповідні дані, інструменти й застосунки для виконання конкретних завдань, як-от аналіз даних, запуск дій, взаємодія із системами й виконання етапів робочого процесу.

Використовуйте готові Joule Agents, якщо ваші потреби відповідають стандартним бізнес-процесам, наприклад у фінансах, HR або закупівлях, і ви хочете швидко отримати користь, маючи захист корпоративного рівня та оновлення від SAP. Створюйте власних агентів у Joule Studio, якщо ваші робочі процеси настільки унікальні або спеціалізовані, що готові агенти лише частково задовольняють потреби. Враховуйте, що ви несете повну відповідальність за весь життєвий цикл усього створеного. Більшість організацій застосовують гібридний підхід, використовуючи попередньо створених агентів для поширених процесів і Joule Studio для розширення або створення агентів у випадках, коли їхній унікальний бізнес-контекст виправдовує такі інвестиції.

*Розрахунки наведено для компанії у сфері споживчих товарів із доходом 1 млрд євро та 2000 працівників. Річні переваги є результатом дії одного або кількох чинників створення цінності. Джерело: SAP Value Management.

twitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixel