SAP Cloud Application Services

使用 SAP Cloud Application Services 執行您的 SAP 解決方案，讓您的團隊專注於有意義的創新。
在平板電腦上檢視資料的人員

什麼是 SAP Cloud Application Services？

placeholder

了解 SAP Cloud Application Services 如何透過全年無休的全球涵蓋範圍和技術專業知識管理您的雲端作業，支援業務成長。

閱讀 SAP Cloud ERP Private 解決方案簡介 
閱讀 SAP SuccessFactors [人資雲] 解決方案簡介 
閱讀解決方案簡介，了解所有雲端解決方案 

簡化 SAP 雲端解決方案的點對點管理

以固定價格取得具有固定結果的專家雲端應用程式管理，解放您的團隊專注於企業轉型。

轉換您的應用程式管理

SAP Cloud Application Services 協助點對點管理 SAP 雲端架構，讓您的團隊能夠專注於核心業務和轉型：

  • 由專家帶領的每日作業及應用程式優化

  • 可預測的定價（包含明確定義的成果）

  • 量身打造涵蓋範圍，以符合您的 SAP 解決方案和目標

  • 結合 SAP 專業知識與您的團隊需求

聯絡我們 

協助您的 SAP 應用程式架構精益求精

SAP 認證專家可透過監控、快速回應和主動性問題預防，協助確保作業順暢。

placeholder

專家應用程式管理

SAP Cloud Application Services 使用以下功能，透過端對端方式支援您的 SAP 解決方案作業：

  • 持續優化

  • AI 和 SAP Joule 整合

  • 受管理的版本和升級

SAP Cloud Application Services 客戶成功案例

透過 SAP Cloud Application Services，Asahi Kasei Corporation 已達成有效率的系統測試和自動化，並確保其營運穩定性與延展性。
Akira Suzuki
Asahi Kasei Corporation，公司 IT 管理
閱讀客戶案例 

常見問題

SAP Cloud Application Services 是 SAP 的應用程式管理產品，係針對 SAP 私人、公開和混合雲端合約所設計的服務訂閱。這些服務透過實際且主動的支援，執行整個解決方案架構，確保每日作業順暢運作。

客戶可預期的應用程式管理支援包含：

  • 應用程式服務經理作為主要聯絡人，與客戶密切合作。

  • 服務台可處理所有要求，並確保在約定的服務時間內進行處理。

  • 負責處理事件解決、問題、變更請求、服務請求和活動監控的服務交付團隊。

  • 服務台和交付團隊的全天候支援（視契約條款而定）。

SAP Cloud Application Services 可確保您的 SAP 私人、公開和混合雲端解決方案順利運作。客戶受益於 SAP 在即時經營數位業務方面的專業知識和經驗，並可更快速、簡單且有效率地採用雲端解決方案，提升客戶滿意度。

使用 SAP Cloud Application Services 可改善使用者體驗、以固定年度價格提供明確定義的服務、根據您的特定需求自訂 SAP 解決方案管理，以及點對點處理技術和功能服務，進而提升獲利能力。服務在全球範圍內上市，可以適應區域、語言、主權和行業的要求。

SAP Cloud Application Services 專為在私人、公開或混合式雲端執行 SAP 解決方案的企業所設計，這些企業想要強化其應用程式管理能力、改善營運效率，並將現有人員重新導向至更具策略性的優先順序，包括分析和採用 SAP 創新。

SAP Cloud Application Services 是由遵循全球安全架構的認證專家所提供。這些產品旨在符合區域及產業特定的法規需求，包括 GDPR、GxP 和歐盟存取，並滿足稽核需求及資料保護的最佳實務。

SAP Cloud Application Services 支援 SAP Business Suite 中的多數應用程式區域，以及 SAP Business Technology Platform [商業技術雲端平台]、SAP Business Data Cloud、SAP SuccessFactors [人資雲] 和 SAP Customer Experience [CRM 雲]。這些服務也支援 SAP Business AI，包含 Joule。在全球皆支援部署於超大規模主控和 SAP 管理基礎架構上的解決方案。

成功計劃和 SAP Cloud Application Services 旨在於您的雲端旅程中互相補充。成功計劃提供諮詢和啟用服務，包括策略指導、定義的目標和實現。SAP Cloud Application Services 著重於營運、提供日常應用程式管理和持續優化。

 

這兩者可共同建立全方位的架構：成功計劃協助您規劃並啟用 SAP 策略，而 SAP Cloud Application Services 則協助確保您的解決方案在生產中順利執行，使策略目標與卓越營運保持一致。

twitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixel