了解 Farmacia San Pablo 實現 ESG 目標的秘訣
Farmacia San Pablo 公司選擇優先關注 ESG 中的「Ｓ」，從社會責任出發，推動永續發展，最終引發了一系列連鎖效應。借助 SAP Sustainability Control Tower 解決方案，該公司能夠以具成本效益的方式，收集、追蹤並管理不同的資料來源，同時為 ESG 投資者提供更高的透明度，從而優化供應鏈並挖掘合作機會。
| 產業 | 地區 | 公司規模 | 合作夥伴 |
| 零售業 | 墨西哥城，墨西哥 | > 10,500 名員工 | Stratesys Technology Solutions S.L. |
名員工現在是品牌大使。
改善客戶體驗
Farmacia San Pablo Corp. 人資長（CHRO）
管理公司整體的變更，合併 ESG 資料
在總部位於墨西哥的 Farmacia San Pablo Corp.，環境、社會和管理（ESG）架構的「社會」層面不僅是指導原則，也是企業驅動力。全方位服務藥局連鎖零售經營模式根植於人員發展和技能培訓的強大基礎。僱用沒有經驗的人員，包括許多未完成高中學業的人員，並且從內部培養他們，可讓員工學習業務的每個層面，同時在此過程中建立自信和知識。
在 2015 年，該公司開始使用 SAP SuccessFactors [人資雲] 解決方案邁向永續、以證據為基礎的人才發展之旅。2016年，該公司收購了墨西哥慈善中心的 CEMEFI 徽章。七年後，它實現了下一個的重大里程碑，成為經認證的 B 型企業。
但 Farmacia San Pablo 在 ESG 方案方面面臨另一個挑戰。公司需要一種方法來衡量三個維度的影響：人員、環境和法規遵循。該公司已正式化許多社會及環境方案，並收集大量資料，但無法使用現有的工具來監控這些資料。它旨在合併資料以改善可追蹤性、資料管理和資料品質；深入了解社會方案的績效，並支援員工。
Farmacia San Pablo Corp. 人資長（CHRO）
融入嚴格的人力資源流程，協助提升透明度和協同合作
在過去十年中，Farmacia San Pablo 已成功使用 SAP 軟體，並與 SAP 專家建立信任的關係。該公司已建置 SAP Business Technology Platform [商業技術雲端平台] 以及廣泛的 SAP SuccessFactors 解決方案，作為員工體驗策略的基礎，推動有意義的工作和個人成長。
該公司已建立強大的雲端人力資源平台，與其 IT 架構順暢連結。透過以 SAP SuccessFactors Employee Central [核心人事] 解決方案為核心，包含 SAP SuccessFactors Learning [學習管理] 和 SAP SuccessFactors Talent 解決方案，此平台已成為人員資料的記錄系統。這也支援個人培訓與發展計劃，協助將公司的成長策略與員工的個人需求保持一致。
提供單一事實來源，為跨管理階層的真正協同合作開啟了大門。為了合併其永續經營資料並實現利益相關人士的透明度，Farmacia San Pablo 決定建置 SAP Sustainability Control Tower 解決方案。
SAP Sustainability Control Tower 可協助解決公司的資料品質、可追蹤性和管理問題。此外，該解決方案將支援其人力資源目標，為員工和經理提供內部透明度，並為 ESG 投資者提供外部透明度。
由於 SAP SuccessFactors 解決方案取得了正面成效，人力資源團隊在 SAP 夥伴 Stratesys 的協助下主導了建置，Stratesys 具備建置 SAP sustainability Control Tower 的豐富專業知識。
Farmacia San Pablo Corp. 人資長（CHRO）
透過健全的社會責任邁向 ESG 成功
Farmacia San Pablo 在早期建置 SAP SuccessFactors 解決方案後，體驗到了多種社會效益。
透過將這些項目與 SAP Sustainability Control Tower 整合，並將永續經營成果與員工強化方案連結起來，公司已將其 ESG 方案提升至全新層次。永續經營和其他專案現可植入於不同領域，並透過跨部門協同合作蓬勃發展。
SAP Sustainability Control Tower 的功能讓您可以更有效率且符合成本效益的方式收集、追蹤並管理不同來源的資料。連鎖藥局讓社會 KPI 更可追蹤且透明，現在針對績效有更準確的資料和更深入的洞察。同時也找出了潛在的供應鏈和合作機會。公司人資長 Carmina Sander 表示：「透過全面的資料，現在無論是在跨供應商活動、配送方法或能源消耗方面，都可以進行廣泛的供應鏈改善。我們可以更輕鬆地在 ESG 績效、能源管理和財務等領域認證自己和合作夥伴。」
Farmacia San Pablo 已改變員工體驗，提供提升多元性、公平性、包容性和工資公平性的強化方案。此外，在專業的培訓如何提升參與度、忠誠度和留任率方面，公司有第一手的學習經驗。
透過增強的永續經營憑證，公司也可保護其品牌形象、與夥伴和客戶建立信任，並強化其在 ESG 投資者和分析師之間的聲譽。
Farmacia San Pablo Corp. 人資長（CHRO）
超越法規遵循並幫助治癒地球
Farmacia San Pablo 打算繼續並擴展其永續發展成果。
公司計劃使用 SAP 解決方案來解決環境問題，例如供應鏈減碳。為了支援這些工作，Farhacia San Pablo 正在尋找其他 SAP 解決方案，包括 SAP Environment, Health, and Safety Management、SAP Sustainability Data Exchange 應用程式和 SAP Sustainability Footprint Management 解決方案。
關於 SAP 解決方案提供的潛力，Sander 表示：「我們能夠衡量我們的工作、製作報表並跟進待處理問題。現在，我們有了一條可永續發展且一致的道路。無論該道路通向何處，SAP Sustainability 方案可提供監控、方法和動能，協助公司的 ESG 工作蓬勃發展。
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Farmacia San Pablo：規範社會永續發展方法（SAP 影片）
主要夥伴
技術服務供應商 Stratesys 在歐洲和拉丁美洲擁有強大且集中的影響力，由超過 1,100 名專業人員的團隊提供支援。Stratesys 對 SAP Sustainability Control Tower 的深厚知識，是 Farmacia San Pablo 建置專案成功的關鍵因素。