Integrovaná platforma pre obstarávanie komplexných služieb

Efektívne riadi vzťahy s poskytovateľmi služieb pomocou vopred vytvorených rozhraní API a celého radu integrácií s riešeniami spoločnosti SAP a tretích strán.

Ovládací panel správcu konfigurácie, ktorý obsahuje dlaždice na samoobslužné služby zákazníka pre integráciu, konfiguráciu a údržbu.
placeholder

Získajte všestranné možnosti ekosystému a integrácie.

  • Integrácia s riešeniami (spoločnosťou SAP aj treťou stranou) vrátane systémov ERP, financií a obstarávania s viac ako 200 integráciami, vopred vytvorenými rozhraniami API a nástrojmi

  • Maximalizujte hodnotu svojich investícií rozšírením možností aplikácie z rozsiahleho ekosystému riešení a partnerov tretích strán

  • Riadenie plnenia služieb a časových záznamov pracovníkov v rámci viacerých servisných požiadaviek

Monitorovanie kvality a rozpočtovej kontroly v reálnom čase

Prijímanie rýchlejších rozhodnutí, ktoré vedú k lepším podnikovým výsledkom získaním analýzy vplyvu interakcií so službami v reálnom čase.

Získajte hlbší prehľad o vašich poskytovateľoch služieb a interakciách so službami.

  • Monitoruje časové plány a kvalitu, ktoré pomáhajú zaistiť, aby projekty spĺňali míľniky a výstupy.

  • Prijímajte informované rozhodnutia a dosahujte najlepšie výsledky vďaka rozšírenej analýze, panelom dashboard, prehľadom v reálnom čase a podnikovej inteligencii.

  • Údržba hierarchie objednávok a správa rozpočtov v riadkoch objednávky, jednotlivo alebo hromadne

  • Zjednodušenie prístupu k obsahu pomoci a zlepšenie vyhľadávania a vykonávania výkazov položením otázok Joule v prirodzenom jazyku

placeholder

Dodržiavanie predpisov, zabezpečenie a riadenie rizík

Zlepšenie riadenia interakcií so službami s väčším prehľadom o pridelení pracovníkov, zabezpečení a prístupe k výstupom projektu.

placeholder

Posilniť postupy zmierňovania rizika.

  • Zobrazte podrobnosti o projekte vrátane toho, kto, čo, kde, kedy, prečo a ako sú vaše projekty

  • Pomoc pri udržiavaní súladu zmlúv a zlepšovaní dohľadu nad výkonom dodávateľa a dodávkou služieb pomocou intuitívnej správy servisných zákaziek

  • Zlepšenie digitálnej a fyzickej bezpečnosti pomocou sledovania profilu pracovníka s cieľom skontrolovať, či pracovníci majú príslušné klasifikácie, certifikácie a odbornú prípravu

  • Zlaďuje rozhodnutia s pravidlami súladu a interakcie s využitím flexibilných možností konfigurácie vrátane šablón, poplatkov, klauzúl a knižnice výstupov.

Riešenia SAP Fieldglass nám umožňujú posilniť vzťahy s našimi dodávateľmi. Získavame bohaté informácie o údajoch z hľadiska toho, čo nakupujeme z hľadiska služieb, čo nám umožňuje strategickejšiu spoluprácu s našimi partnermi a dodávateľmi.

Gregg Schneider, Global Services Strategic Capability Lead, AccenturePrečítajte si príbeh Accenture 

Globálny prístup a súlad s predpismi na regionálnej úrovni

Zvýšte efektivitu a úspory a zároveň minimalizujte chyby a časy cyklov zavedením globálne vyhovujúcich procesov prostredníctvom Joule.

placeholder

Zvýšte efektivitu a úspešnosť pre poskytovateľov služieb pomocou nasledujúcich funkcií.

  • Automatizácia vytvárania SOW pomocou dokumentu AI a generatívnej umelej inteligencie

  • Použite Joule na vyhľadanie najlepšej šablóny na základe konkrétnych potrieb

  • Zjednodušenie procesov externej pracovnej sily na celom svete s platformou dostupnou v 190 krajinách a podporou v 21 jazykoch

  • Podpora súladu s regionálnymi a miestnymi daňovými zákonmi a zákonmi na pracovisku prostredníctvom vstavaných nástrojov a dohľadu

  • Použite mobilné aplikácie SAP Fieldglass na pomoc pri riadení externých pracovných síl, dokončovaní kľúčových úloh a údržbe pracovných postupov

Preskúmajte najdôležitejšie novinky v najnovších vydaniach a pozrite si plán vývoja produktov

To najdôležitejšie vo vydaní

Pozrite sa, čo je nové v riešeniach SAP Fieldglass s naším interaktívnym zobrazovačom najnovších informácií o vydaní.

Plán vývoja produktov

Zistite, čo je pred budúcimi vydaniami riešení SAP Fieldglass pomocou nášho nástroja SAP Road Map Explorer.

twitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixel