Zarządzanie transformacją biznesową

Uzyskaj pełny wgląd w środowisko, usprawnij procesy i wspieraj pracowników podczas każdej zmiany.
Przegląd BTM

Zdobądź wiedzę i zapewnij spójność działań niezbędne do transformacji — dziś i w przyszłości

Portfolio SAP Business Transformation Management obejmuje najlepsze w branży rozwiązania z zakresu analizy procesów, architektury przedsiębiorstwa i wdrażania technologii cyfrowych, które umożliwiają skuteczne wdrażanie zmian i osiąganie korzyści na dużą skalę. Rozwiązania te stanowią podstawę zestawu narzędzi opartych na agentach, który pomaga przyspieszyć przejście do chmury i ograniczyć związane z nim ryzyko w ramach metodologii RISE with SAP.

placeholder

Zobacz

Uzyskaj lepszy wgląd w bieżącą sytuację i identyfikuj możliwości wprowadzania zmian dzięki szerszemu kontekstowi.

 

Ujednolicenie działań

Ujednolić działania biznesowe, IT i operacyjne pomagają powiązane analizy, które pokazują, jak współdziałają procesy, aplikacje i zachowania użytkowników.

 

Nadzorowanie

Zarządzaj agentami AI w całym przedsiębiorstwie za pomocą rozwiązania AI Agent Hub w SAP LeanIX — jest ono już ogólnie dostępne i umożliwia zarządzanie każdym agentem oraz ocenę korzyści z inwestycji w AI.

Zarządzanie architekturą przedsiębiorstwa i jej optymalizacja

SAP LeanIX zapewnia wgląd w wykorzystywane systemy, ułatwia zarządzanie złożonością i planowanie przyszłych zmian dzięki dokładnym i spójnym danym o architekturze przedsiębiorstwa. Rozwiązanie AI Agent Hub w SAP LeanIX jest już ogólnie dostępne i zapewnia jedno miejsce do zarządzania agentami AI na wszystkich etapach ich działania.

Analizowanie i usprawnianie procesów biznesowych

SAP Signavio pokazuje przebieg procesów, co ułatwia wykrywanie nieefektywnych obszarów, porównywanie wyników z ustalonymi poziomami odniesienia oraz planowanie ciągłej optymalizacji i usprawnień. SAP Signavio obejmuje teraz agenty Joule, które wspomagają wdrażanie użytkowników, tworzenie uzasadnień biznesowych, analizowanie pulpitów, rekomendowanie treści i administrowanie obszarami roboczymi.

Wsparcie pracowników w korzystaniu z nowych procesów, rozwijaniu umiejętności i używaniu nowych narzędzi

WalkMe wskazuje obszary, w których pracownicy mają trudności z korzystaniem z technologii, i pomaga zwiększać stopień jej wykorzystania oraz uzupełniać braki w umiejętnościach dzięki wskazówkom dostosowanym do kontekstu i automatyzacji, co pozwala ograniczyć liczbę błędów podczas wykonywania zadań.

Zobacz, jak klienci skutecznie przekształcają swoje firmy dzięki rozwiązaniom SAP.

placeholder

SAP SIGNAVIO & SAP LEANIX

Przyspieszenie transformacji dzięki podejściu clean core

Aby ograniczyć dług technologiczny, ujednolicić globalne procesy i przyspieszyć innowacje, firma Tetra Pak sięgnęła po rozwiązania SAP Signavio i SAP LeanIX, które pozwalają szybciej wprowadzać ustandaryzowane zmiany na całym świecie.

placeholder

SAP SIGNAVIO & SAP LEANIX

Jedno wiarygodne źródło informacji na potrzeby transformacji

Ten globalny dostawca rozwiązań automatyki wykorzystał rozwiązania BTM firmy SAP do utworzenia jednego wiarygodnego źródła informacji, które ułatwia planowanie i koordynowanie transformacji.

placeholder

WALKME

Rozwój dzięki kulturze, w której ludzie są najważniejsi

Dowiedz się, jak niemiecka firma farmaceutyczna STADA Arzneimittel AG wdrożyła WalkMe, aby przyspieszyć korzystanie z rozwiązania SAP SuccessFactors HCM.

placeholder

SAP LEANIX

Transformacja procesów dzięki intuicyjnemu zarządzaniu architekturą przedsiębiorstwa

Dowiedz się, jak firma adidas zoptymalizowała portfolio aplikacji, ograniczyła ryzyko związane z oprogramowaniem open-source i uzyskała wiarygodny obraz powiązań między procesami a rozwiązaniami.​

Poznaj innowacje wykorzystujące sztuczną inteligencję

Transformacja w erze autonomii

Rozwiązania SAP Business Transformation Management oferują szereg funkcji wspomaganych przez AI oraz wiele agentów AI przeznaczonych m.in. do wspierania decyzji dotyczących architektury, modelowania procesów, pomocy kontekstowej i innych zastosowań.

Innowacje te wspierają złożone transformacje we wszystkich obszarach — od zarządzania danymi dotyczącymi architektury przedsiębiorstwa i nadzorowania agentów AI po analizowanie i optymalizowanie procesów biznesowych — a także ułatwiają wdrażanie AI.

placeholder

Zobacz, co analitycy mówią o rozwiązaniach firmy SAP do zarządzania transformacją biznesową

SAP LeanIX liderem w raporcie Gartner Magic Quadrant™

SAP LeanIX pomaga organizacjom lepiej poznać swoje środowisko IT, ułatwiając planowanie architektury i podejmowanie decyzji, które pozwalają lepiej koordynować działania i zarządzać złożonością.

Przeczytaj raport w serwisie LeanIX.net
SAP Signavio liderem w raporcie Gartner Magic Quadrant™

SAP Signavio zapewnia szczegółowy wgląd w rzeczywisty przebieg procesów, pomagając firmom analizować wyniki, porównywać je z wynikami innych firm z branży i stale usprawniać procesy.

Przeczytaj raport w witrynie Signavio.com
WalkMe z tytułem Customers’ Choice w kategorii platform wspierających wdrażanie technologii cyfrowych

Firma WalkMe otrzymała tytuł Customers’ Choice w programie Gartner® Peer Insights™ „Voice of the Customer” za wpływ na doświadczenia użytkowników, produktywność i skuteczność wdrażania technologii cyfrowych na dużą skalę.

Przeczytaj opracowanie w witrynie WalkMe.com

Polecane zasoby

Poznaj najnowsze spostrzeżenia i trendy.

placeholder

Podstawy mapowania procesów

W przewodniku omówiono mapowanie procesów oraz możliwości SAP Signavio w zakresie modelowania, analizy i ciągłego doskonalenia procesów.

placeholder

Zestaw ułatwiający osiągnięcie sukcesu — architektura przedsiębiorstwa

Ten zestaw zawiera wskazówki dotyczące tworzenia skuteczniejszych praktyk w zakresie architektury przedsiębiorstwa z wykorzystaniem analiz SAP LeanIX.

placeholder

Stan wdrażania technologii cyfrowych

Z tego raportu z 2025 roku dowiesz się, jak wysoki poziom wdrożenia technologii cyfrowych wpływa na wydajność oraz jak dzięki WalkMe pracownicy mogą łatwiej radzić sobie ze zmianami.

placeholder

Dowiedz się od ekspertów więcej o zarządzaniu transformacją biznesową

Poznaj opinie ekspertów na temat transformacji biznesowej oraz analizy, które pomagają firmom zarządzać ryzykiem, dostosowywać się do zmian i pewnie się rozwijać.

Najczęstsze pytania

Zarządzanie transformacją biznesową to dziedzina obejmująca kierowanie zmianami i ich koordynowanie w celu poprawy wyników organizacji, dostosowania jej do nowych warunków i realizacji celów strategicznych. Obejmuje ono analizy dotyczące pracowników, procesów, aplikacji i danych, które pozwalają firmom zrozumieć obecną sytuację, zaplanować stan docelowy i przeprowadzać transformację w uporządkowany, powtarzalny sposób.

Firma SAP oferuje portfolio rozwiązań Business Transformation Management, obejmujące SAP LeanIX, SAP Signavio i WalkMe. Dzięki tym rozwiązaniom firmy mogą prowadzić transformację biznesową w sposób ciągły i na dużą skalę, zamiast traktować ją jako jednorazowy projekt.

 

Badania pokazują, że większość organizacji przechodzi kilka transformacji rocznie, a każda z nich wpływa na procesy, aplikacje, dane i pracowników. Dzięki rozwiązaniom Business Transformation Management firmy SAP można uzyskać informacje o obecnym sposobie działania procesów i aplikacji, wykorzystaniu danych oraz pracy ludzi. Informacje te można następnie wykorzystać do uporządkowania i uproszczenia środowiska IT, przeprojektowania i wdrażania procesów oraz wspierania pracowników podczas zmian.

Narzędzia do zarządzania transformacją biznesową mogą przynieść korzyści w każdej branży, ponieważ każda organizacja korzysta z technologii i procesów, z których pracownicy muszą sprawnie korzystać. Podczas zmian pracownicy potrzebują wsparcia, a znajomość zależności między systemami i przepływami pracy jest niezbędna do uniknięcia zakłóceń. Największe korzyści często osiągają organizacje o bardziej złożonych procesach lub rozbudowanym środowisku technologicznym, jednak rozwiązania te mogą być przydatne dla firm każdego typu.

Ceny różnią się w zależności od rozwiązania. SAP LeanIXSAP Signavio są dostępne w wybranych pakietach SAP Cloud ERP Private, przy czym model cenowy SAP LeanIX opiera się na liczbie zarządzanych aplikacji, a nie na liczbie użytkowników. Pozostałe rozwiązania do zarządzania transformacją biznesową mają własne modele licencjonowania. Przedstawiciel handlowy firmy SAP może pomóc w doborze rozwiązania odpowiedniego do potrzeb klienta.

Tak. Rozwiązania Business Transformation Management firmy SAP współdziałają w ramach zintegrowanego zestawu narzędzi wspierającego sprawdzoną metodykę transformacji ERP. Narzędzia te pozwalają organizacjom poznać bieżące procesy i systemy, wskazać możliwości ich usprawnienia, zaplanować transformację oraz wspierać pracowników we wdrażaniu nowych sposobów pracy — co pomaga ograniczyć ryzyko i zwiększyć skuteczność całej transformacji.

Nie. Rozwiązania z portfolio Business Transformation Management współpracują zarówno z systemami SAP, jak i systemami innych firm. Pomagają organizacjom poznać zależności, usprawniać procesy i wspierać wdrażanie nowych rozwiązań niezależnie od wykorzystywanej technologii. W przypadku klientów firmy SAP rozwiązania te często zapewniają bardziej szczegółowy wgląd dzięki natywnej integracji z aplikacjami SAP.

Wiele organizacji zaczyna od udokumentowania architektury przedsiębiorstwa lub analizy procesów biznesowych. Poznanie obecnego środowiska IT pozwala wskazać możliwości obniżenia kosztów i wprowadzenia usprawnień, natomiast eksploracja i analiza procesów pozwalają szybko wskazać możliwości poprawy wydajności. Rozpoczęcie od jednego z tych obszarów pozwala stworzyć podstawy i nabrać tempa przed przeprowadzeniem bardziej kompleksowych transformacji w przyszłości.

 

Więcej informacji można znaleźć we wpisie na blogu „Zarządzanie transformacją biznesową: Od czego zacząć?”.

Portfolio Business Transformation Management firmy SAP, które obejmuje SAP LeanIX, SAP SignavioWalkMe, nie jest systemem ERP. Uzupełnia ono system ERP, zapewniając wgląd w środowisko IT, pomagając usprawniać procesy i wspierając pracowników podczas zmian. Rozwiązania te są ściśle zintegrowane z systemami ERP firmy SAP, ale współpracują również z systemami innych firm. Portfolio można traktować jako warstwę umożliwiającą wielokrotne przeprowadzanie transformacji — niezależnie od tego, czy chodzi o przejście na nowy system ERP, konsolidację aplikacji czy wdrażanie nowych przepływów pracy.

Firma Gartner nie promuje żadnych dostawców, produktów ani usług przedstawionych w opublikowanych raportach i nie zaleca użytkownikom technologii korzystania wyłącznie z oferty tych dostawców, którzy osiągnęli najwyższe oceny bądź otrzymali inne wyróżnienia. Publikacje badawcze firmy Gartner zawierają opinie organizacji badawczej firmy Gartner i nie należy ich interpretować jako przedstawienia faktów. Firma Gartner zrzeka się odpowiedzialności za wszelkie gwarancje, wyrażone lub dorozumiane, odnośnie do niniejszego badania, w tym także za wszelkie gwarancje przydatności handlowej lub gwarancje przydatności do określonego celu.

GARTNER jest zastrzeżonym znakiem towarowym i znakiem usługowym firmy Gartner, a Magic Quadrant jest zastrzeżonym znakiem towarowym firmy Gartner, Inc. i/lub jej podmiotów powiązanych w Stanach Zjednoczonych i innych krajach. Znaki te wykorzystano w niniejszym dokumencie za zgodą właściciela. Wszelkie prawa zastrzeżone.

twitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixel