ما المقصود بإدارة سلسلة التوريدات (SCM)؟
يتضمن SCM جميع الأنشطة التي تحول المواد الخام إلى بضائع نهائية ووضعها في أيدي العملاء.
default
{}
default
{}
primary
default
{}
secondary
نظرة عامة على إدارة سلسلة التوريدات
إدارة سلسلة التوريدات العالمية مدعومة بالأفكار والرؤى. وهي تبدأ بالاستماع إلى اتجاهات السوق وجمع التعليقات من العملاء حول المنتجات التي يريدونها ومتى وكيف يريدون الحصول عليها. ثم تأخذ الشركات هذه البيانات على متنها وتستخدمها لتحسين عملياتها في إدارة سلسلة التوريدات - من تحديد المصادر والبحث والتطوير والتصنيع، على طول الطريق إلى اللوجيستيات والتسليم النهائي في الميل الأخير. ولكي تكون هذه المهمة المعقدة بشكل لا يصدق فعالة قدر الإمكان، يجب دمج كل شريك - أو "رابط" - في السلسلة في نظام SCM منسق بإحكام ومتجاوب.
وفي عام 2020، استيقظ العالم بأسره على ضعف بعض سلاسل الإمداد العالمية الأكثر أهمية. وسرعان ما أدركت الشركات الحاجة الملحة للتحديث ولعمليات إدارة سلسلة التوريدات التي يمكن أن تنحني دون كسر. واليوم، فإن أفضل الشركات تلقي نظرة لا تلين على عملياتها في إدارة سلسلة التوريدات والتقنيات التي تديرها - وتسأل نفسها عما يمكن أن تفعله لجعل أعمالها أكثر كفاءة وربحية ومقاومة للمستقبل.
تعريف إدارة سلسلة التوريدات
تتضمن إدارة سلسلة التوريدات جميع الأنشطة التي تحول المواد الخام إلى بضائع نهائية ووضعها في أيدي العملاء. ويمكن أن يتضمن ذلك تحديد المصادر والتصميم والإنتاج والتخزين والشحن والتوزيع. تهدف إدارة سلسلة التوريدات إلى تحسين الكفاءة والجودة والإنتاجية ورضا العملاء.
المكونات الأساسية في إدارة سلسلة التوريدات
إدارة سلسلة التوريدات العالمية: التاريخ والتطور
لقد كانت سلاسل الإمداد دائما مدفوعة بعدد كبير من القوى العالمية والسياسية، وحتى بفعل الأحوال الجوية والأحداث الطبيعية. ولكن هناك شيء واحد مؤكد في إدارة سلسلة التوريدات وهو التغيير.
تحول الاتجاهات التجارية والبيئية والاقتصادية يتسبب في قيام العديد من الشركات بإعادة التفكير في اعتمادها على التصنيع في الخارج. تقنيات إدارة سلسلة التوريدات إلى درجة كبيرة هي التي تدفع التطور نحو شبه التألق والتصنيع المحلي أكثر.
تسمح الحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي للشركات بتضييق هوامشها بشكل آمن وتقليل الفائض وتقليل أوقات الإنتاج إلى الحد الأدنى. هذه القدرة على الرؤية حول الزوايا - وتحليل البيانات في الوقت الحقيقي - تمنح الشركات الكفاءة والإنتاجية التي تحتاجها لتصبح أقل اعتمادا على الإنتاج الأجنبي.
تطور آخر سريع الحركة هو الطلب المتزايد على الشفافية حول مصدر المنتجات واستدامتها ، من المواد الخام إلى ظروف العمل، والوقود الذي تقوم به أساطيل توصيل الطاقة. كما يريد المتسوقون الحديثون المزيد من التحكم في التسوق عبر القنوات المتعددة وخيارات استيفاء الطلبات مما يضيف طبقة دائمة التطور من التعقيد إلى عمليات إدارة سلسلة التوريدات.
أهمية إدارة سلسلة التوريدات
انظر حولك. في الأساس، لن يكون هناك أي شيء في منزلك أو مكان عملك بدون سلاسل التوريد. وترتبط مئات الملايين من الوظائف حول العالم بهذه الأنشطة. من السلع الاستهلاكية غير المكلفة إلى المعدات الجراحية والموارد الحيوية، يأتي كل شيء من خلال سلسلة التوريد. ومع ذلك، وعلى الرغم من كون إدارة سلسلة التوريدات في صميم الاقتصادات العالمية، لا تزال العديد من الشركات تدير سلاسل توريدها بنفس العمليات والآلات التي تستخدمها منذ 50 عامًا.
يمكن أن يؤدي تحسين ممارسات إدارة سلسلة التوريدات وتقنيات الذكاء الاصطناعي إلى تحويل الأعمال. يمكن للشركات أن تصبح أكثر قدرة على المنافسة من خلال تقليل النفايات والفائض مع خفض التكاليف وزيادة الكفاءة. ويمكنهم تعزيز ولاء العملاء من خلال تقديم خدمات لوجيستية مخصصة تلبي التفضيلات الفردية. ويمكنهم أتمتة عملياتهم ليكونوا أسرع وأذكى وأكثر إنتاجية.
عملية إدارة سلسلة التوريدات
قال الإسكندر الأكبر ذات مرة: "إن أخصائيي المنطقية هم لوط عديم الدعابة… لأنهم يعرفون ما إذا فشلت حملتي، فهم أول من سأقذف". وفي حين أن هذا المثال قد يكون متطرفًا، فإنه يوضح مدى أهمية سلاسل التوريد للحضارة البشرية دائمًا. تمثل أدوات وممارسات إدارة سلسلة التوريدات الفعالة والمرونة مكونًا أساسيًا لبقاء شركتك ونجاحها.
تتضمن بعض عمليات إدارة سلسلة التوريدات الأساسية ما يلي:
- تخطيط سلسلة التوريدات هو عملية توقع طلب المنتج وتنسيق الروابط في سلسلة التوريد لتسليمه. وبالإضافة إلى توقع الطلب وتخطيطه، فإنه يتضمن تخطيط التوريد وتخطيط متطلبات المواد (MRP) وتخطيط الإنتاج وتخطيط المبيعات والعمليات (S&OP) والمزيد.
- إدارة دورة حياة المنتج (PLM) هي عملية إدارة المنتج طوال دورة حياته بالكامل - من التفكير والهندسة والتصميم إلى التصنيع والخدمة والتخلص (أو إعادة التدوير). تجمع أنظمة برامج إدارة دورة حياة المنتج هذه العمليات معًا، وتعمل على تسهيل التفاعل على مستوى المؤسسة، وتوفر أساسًا لمعلومات المنتج لكل منتج عبر دورة حياته.
- الشراء هو عملية الحصول على المواد والسلع والخدمات لتلبية احتياجات الأعمال - وضمان جودة تلك السلع وسعرها العادل وقيمتها. يتمثل أحد التحديات الرئيسية التي تواجه فرق الإعداد للشراء وتحديد المصادر في توقع أحجام أوامر دقيقة، حيث يمكن أن يضر كل من حالات النقص والفوائض بالأعمال. يمكن أن تساعد أنظمة SCM التي تتضمن تدريب الآلة والتحليلات التنبؤية في القضاء على التخمين في الإعداد للشراء والشراء.
- إدارة الإمداد والتموين هي نقل وتخزين البضائع منذ بداية سلسلة التوريد، مع السلع الخام والتصنيع، إلى تسليم المنتجات النهائية إلى المتاجر أو العملاء - وحتى إلى خدمة المنتجات والمرتجعات وإعادة التدوير. تتضمن وظائف الأعمال المتضمنة إدارة النقل للداخل وللخارج، وإدارة الأساطيل، وإدارة المستودعات، ومراقبة المخزون، وخدمة العملاء.
- تقوم إدارة تنفيذ التصنيع (MES) بمراقبة عملية تصنيع البضائع وتتبعها ومستنداتها والتحكم فيها. فهو يحافظ على الإنتاج والعمليات بأكبر قدر ممكن من الهدر - مع الحفاظ على (وتحسين) الجودة والاستدامة ورضا العملاء. يستخدم النظام البيانات التي تم تجميعها من الأنظمة التي تعمل بإنترنت الأشياء الصناعية والذكاء الاصطناعي لتبسيط عمليات التصنيع وأتمتتها. يمكن للشركات استخدام الطباعة ثلاثية الأبعاد عند الطلب للقضاء على النقص والفائض، والآلات الذكية لتقديم التخصيص الشامل اقتصادياً. وتشمل الفوائد تحسين إدارة الجودة، وزيادة فترة التشغيل، وخفض تكلفة الاحتفاظ بالمخزون، وإنشاء ورشة عمل بدون ورق، وتحسين تتبع المنتجات وعلم الأنساب. كما تساعد هذه الأنظمة على ضمان وجود أحدث ممارسات الامتثال والممارسات التنظيمية.
- إدارة أصول المؤسسة هي عملية إدارة الأصول المادية والحفاظ عليها عبر سلسلة التوريد، بدءًا من روبوتات المصانع ووصولاً إلى أساطيل التسليم. تعمل أجهزة استشعار إنترنت الأشياء والاتصال من آلة إلى آلة (M2M) والتوائم الرقمية على تحويل إدارة أصول المؤسسة (EAM) وتحسين الكفاءة ووقت التشغيل والسلامة والصيانة الوقائية والتنبؤية. يمكن لبعض الأصول المرتبطة حتى توقع الإصلاحات أو الأعطال وتنفيذ الصيانة على نفسها - مباشرة إلى تحديد المصادر وطلب الأجزاء التي تحتاجها لتوسيع دورات حياتها.
أصبح تنسيق وتكامل جميع عمليات سلسلة التوريدات هذه الآن أسهل بفضل ممارسات الذكاء الاصطناعي والأعمال الرقمية الحديثة. يؤدي تنسيق سلسلة التوريدات هذا إلى تحسين الكفاءة والمرونة أثناء أوقات التعطل.
حدث SAP
كيفية تعزيز كفاءة سلسلة التوريدات
تعرف على تنسيق سلسلة التوريدات مع خبراء من HP وAccenture في إعادة تشغيل مؤتمر الويب هذه.
مزايا إدارة سلسلة التوريدات
بالنسبة للعديد من الشركات، فإن إدارة سلسلة التوريدات ليست خيارًا. إنه ببساطة جزء أساسي من ممارسة الأعمال. ولكن في كثير من الأحيان، يكون التحدي هو ما إذا كان يجب الاستمرار في الأنظمة القديمة أو بناء سلسلة توريدات حديثة محسنة رقميًا يمكن أن تنمو وتتدرج مع العصر. تتضمن بعض مزايا إدارة سلسلة التوريدات المحسَّنة ما يلي:
- زيادة الإنتاجية: تساعدأنظمة إدارة أصول المؤسسة والصيانة التنبؤية الآلات والأنظمة على التشغيل بكفاءة أكبر. ويمكن أن يؤدي ذلك إلى إصلاح العوائق وتحسين تدفقات العمل وتعزيز الإنتاجية. كما تعني العمليات المؤتمتة وتحليل البيانات التفاعلي أوقات شحن وتسليم أسرع.
- انخفاض تكاليف سلسلة التوريد: يساعد استخدام التحليلات التنبؤية على القضاء على "التخمين" المكلف، مما يقلل من المخزونات المهدرة والنقص المحفوف بالمخاطر. تتيح إنترنت الأشياء للأصول الموجودة أن تصبح أكثر استجابة وتقدم تدفقات العمل الأكثر كفاءة ومفيدة الممكنة لكل موقف. كما يوفر ذلك توقعًا أكثر دقة للمساعدة في تقليل شاحنات التسليم النصف كاملة وطرق التسليم غير المنسقة وإدارة الأسطول غير الفعالة.
- زيادة مرونة سلسلة التوريدات ومرونتها: يمكن أن تحدث الاتجاهات وتحولات السوق فجأة. تتميز أنظمة SCM المرنة بالمرونة للتكيف مع أي موقف. يمكن أن تساعد البيانات في الوقت الفعلي والرؤى الذكية مديري سلسلة التوريدات على إعادة تخصيص الآلات والموظفين إلى تدفقات عمل أفضل. يمكن الاستماع إلى تعليقات العملاء واتخاذ إجراء بشأنها على الفور. تحافظ عمليات المخزون الافتراضي والمستودع الذكي على محاذاة العرض والطلب.
- تحسين جودة المنتج: يعني ربط تعليقات العملاء مباشرة بفرق البحث والتطوير أن تصميم المنتج وتطويره مطلعان بشكل كامل على احتياجات العملاء. يمكن لفرق البحث والتطوير والتصنيع استخدام الرؤى الشاملة من تدريب الآلة والتحليلات للاستجابة لاتجاهات العملاء ورغباتهم من خلال تحسينات مجدية في تصميم المنتجات.
- خدمة أفضل للعملاء: تتمحور أفضل ممارسات إدارة سلسلة التوريدات حول العملاء وصممت لتكون سريعة الاستجابة والتكيف. مع المنافسة على بُعد نقرة فقط، تسمح إدارة سلسلة التوريدات الحديثة للشركات بتنفيذ تعليقات العملاء واتجاهاتهم، مما يتيح الاستيفاء المصغر والتخصيص على نطاق واسع.
- مزيد من الشفافية والاستدامة: تسمح SCM بالشفافية الكاملة، بدءًا من مرحلة التصميم والتصنيع ووصولاً إلى الخدمات اللوجستية والتسليم والمرتجعات في الميل الأخير. مع القدرة على رؤية جميع المدخلات والمخرجات خلال سلسلة التوريد، يمكن للمؤسسات تحسين بصمتها البيئية إلى حد كبير، وغالبا ما تعمل مباشرة مع الموردين والبائعين الآخرين للقيام بذلك.
الاتجاهات في إدارة سلسلة التوريدات اليوم
قيمة تكامل ERP وSCM
في حين أن أنظمة إدارة سلسلة التوريدات القوية تتفوق في مساعدة الشركات على التكيف والعمل بكفاءة وتلبية احتياجات العملاء، إلا أن قوتها تكون فائقة الأهمية عند دمجها مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسة (ERP) الحديثة، التي تركز البيانات من مختلف الأقسام مثل التمويل والموارد البشرية والتصنيع والإعداد للشراء.
يمكن أن يمنح تكامل تخطيط موارد المؤسسة مع إدارة سلسلة التوريدات متخصصي سلسلة التوريدات إمكانية الوصول إلى البيانات المهمة المتعلقة بمستويات المخزون وجداول الإنتاج وحالات الأوامر والمعلومات المالية. وهذا لا يساعد فقط على تبسيط إدارة العمليات ولكنه يسمح أيضًا بتكامل البيانات التشغيلية وبيانات الأعمال في الوقت الفعلي. ومن خلال مساعدتك على تضمين البيانات السياقية تلقائيًا في عمليات سلسلة التوريدات، يحسِّن هذا التكامل من اتخاذ القرارات والتنفيذ.
يلعب التكامل أيضًا دورًا مهمًا في مساعدتك على تجنب الفجوات وعدم الدقة والأخطاء في العمليات. وهذا يجعل سلسلة التوريد الخاصة بك أكثر كفاءة بكثير، مما يؤدي إلى توفير كبير في التكاليف. ومع الاتصالات الرقمية بشركاء سلسلة التوريدات، يمكنك عرض عملياتك المتصلة على مدار سلسلة التوريدات الموسَّعة لزيادة الرؤية والشفافية وإمكانات التخطيط.
SCM والسحابة
نقلت العديد من المؤسسات إدارة سلسلة التوريدات إلى الشبكة السحابية بسبب المرونة والقدرة على التكيف التي توفرها. تعمل المؤسسات في الشبكة السحابية، وهي في وضع أفضل لتظل رشيقة ومستجيبة في مواجهة الطلب المتغير باستمرار وظروف السوق المتذبذبة. بالإضافة إلى ذلك، تصبح قابلية التوسع مجرد مشكلة في الشبكة السحابية، مما يسمح بتوسيع الموارد دون تكبد تكاليف أسية، وبالتالي استيعاب النمو دون ضغوط مالية.
وفي الوقت نفسه، فإن تكنولوجيا السحابة بالكاد اقتراح واحد يناسب الجميع. وعلى العكس من ذلك، يمكن للمؤسسات التي تعمل في الشبكة السحابية تخصيص الحلول لتناسب متطلبات أعمال محددة، مما يدعم النهج المخصص الذي يحقق أقصى استفادة.
الأهم من ذلك، أن الانتقال إلى السحابة لا يحتاج إلى حدوث كل ذلك في وقت واحد. بدلاً من ذلك، يمكن للمؤسسات اعتماد الإمكانات السحابية بشكل تدريجي مع معالجة الأنظمة الموجودة عند الضرورة. وعلاوة على ذلك، توفر قدرات الشبكة السحابية على المرونة والتعافي من الكوارث تكرارا ضمنيا وضمانات ضد الاضطرابات غير المتوقعة، مما يضمن حماية البيانات والتطبيقات الحرجة أثناء حالات الطوارئ.
تأثير الذكاء الاصطناعي في إدارة سلسلة التوريدات
وكما هو الحال مع كل مجالات الأعمال الأخرى تقريبًا، يحول الذكاء الاصطناعي إدارة سلسلة التوريدات. للاستفادة من الخوارزميات المتقدمة وتقنيات تدريب الآلة، يمكن أن يساعدك الذكاء الاصطناعي على:
- تحسين العمليات: من خلال تحليل أنماط البيانات القديمة والمعلومات في الوقت الفعلي، يمكنك تحسين عمليات سلسلة التوريدات المهمة لإدارة المخزون وتوقع الطلبات وتخطيط الإمداد والتموين وغير ذلك الكثير. يمكن للذكاء الاصطناعي اكتشاف الاتجاهات وتوقع تذبذبات الطلبات والتوصية بمستويات المخزون المثلى، مما يؤدي إلى تقليل حالات نفاد المخزون وتقليل تكاليف المخزون.
- تحسين اتخاذ القرارات: يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لتوفير رؤى قابلة للتنفيذ مشتقة من تحليل البيانات المركب. يمكن للتحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي تحديد حالات عدم الكفاءة والتنبؤ بحالات الاضطراب المحتملة واقتراح الحلول المثلى، مما يتيح اتخاذ قرارات أسرع وأكثر استنارة من قبل المسؤولين التنفيذيين لسلسلة التوريدات.
- تقليل التكاليف: إمكانية توفير التكاليف من الذكاء الاصطناعي لإدارة سلسلة التوريدات هائلة. من خلال أتمتة المهام المتكررة وتحسين تخصيص الموارد وتقليل الأخطاء، تساعد تقنيات الذكاء الاصطناعي في تقليل التكاليف التشغيلية وتحسين الربحية العامة.
- إنشاء رؤى قابلة للتنفيذ: يمكن للذكاء الاصطناعي تحليل كميات كبيرة من البيانات من مصادر مختلفة، بما في ذلك أدوات الاستشعار وأجهزة إنترنت الأشياء وأنظمة المؤسسات، لاكتشاف الرؤى القابلة للتنفيذ. من خلال تحديد الأنماط والارتباطات والشذوذ في البيانات، يتيح الذكاء الاصطناعي اتخاذ قرارات استباقية وإدارة المخاطر ضمن سلسلة التوريدات.
- أتمتة العمليات: يتم استخدام الأتمتة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي لتبسيط عمليات سلسلة التوريدات، مثل معالجة الأوامر وتوجيه النقل وعمليات المستودع المؤتمتة. تعمل الروبوتات والمركبات ذاتية القيادة المدعومة بالذكاء الاصطناعي على تحسين الكفاءة التشغيلية وتقليل تكاليف العمالة وتعزيز الإنتاجية العامة. ومن خلال التحليلات التنبؤية، يمكن أن يساعدك الذكاء الاصطناعي في تحسين جداول الإنتاج، مما يؤدي إلى استخدام أفضل للموارد وتقليل المهلات.
- تخصيص تجارب العملاء: من خلال تحليل تفضيلات العملاء والسلوك وسجل الشراء، يمكن لخوارزميات الذكاء الاصطناعي تخصيص توصيات المنتجات وخيارات التسليم واستراتيجيات التسعير، مما يؤدي إلى ارتفاع مستوى رضا العملاء وولائهم.
- حل المشكلات استباقيًا: يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لتحديد المشكلات المحتملة قبل تصعيدها إلى اضطرابات رئيسية. يمكن للأنظمة المدعومة بالذكاء الاصطناعي توقع مخاطر سلسلة التوريد، مثل تأخيرات المورِّدين أو عوائق النقل، مما يسمح للمؤسسات باتخاذ تدابير استباقية والحد من التأثيرات المحتملة على العمليات وخدمة العملاء.
منتج شركة SAP
استكشاف حلول سلسلة التوريدات للذكاء الاصطناعي
يمكنك إنشاء سلسلة توريدات مرنة ومرنة ومركزة على العملاء باستخدام SAP Business AI لسلسلة التوريدات.
SCM والصناعة 4.0
ربط النقاط بين تأثير الذكاء الاصطناعي التحويلي وصعود الصناعة 4.0، من الواضح أن هذه التقنيات تعيد تشكيل إدارة سلسلة التوريدات بطرق غير مسبوقة. ولم يعد اعتماد هذه التكنولوجيات أمرا ميسورا، بل ضرورة حاسمة لمواكبة طلبات المستهلكين المتزايدة باستمرار، والضغوط اﻻقتصادية، واﻻعتبارات البيئية. ومع التعمق في مجال SCM وIndustry 4.0، سنرى كيف تعمل هذه التقنيات المتطورة على تضخيم نقاط قوة بعضها البعض لخلق سلاسل توريدات أكثر ذكاءً واستجابة وكفاءة عالية.
تكامل الصناعة 4.0 وSCM
من خلال دمج تقنيات Industry 4.0، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء والأتمتة، تقوم المؤسسات بإحداث ثورة في عمليات سلسلة التوريدات التقليدية، وإدخال مستويات جديدة من الكفاءة والشفافية والقدرات التنبؤية.
تُعد المراقبة في الوقت الفعلي أحد المجالات الحرجة التي يتم فيها تطبيق تقنيات Industry 4.0 لتعزيز كفاءة سلسلة التوريدات. ويمكن لأجهزة استشعار إنترنت الأشياء تتبع حركة وحالة البضائع المنقولة، مما يوفر رؤية فورية لسلسلة التوريد. يتيح لك هذا تحديد الاضطرابات المحتملة ومعالجتها عند حدوثها، مثل التأخيرات في شحن البضائع أو تلفها، مما يتيح اتخاذ إجراء فوري لمنع حدوث اضطرابات إضافية ومعالجة تدفق البضائع.
بالإضافة إلى المراقبة في الوقت الفعلي، يعمل الذكاء الاصطناعي والأتمتة أيضًا على تحويل عمليات سلسلة التوريدات التقليدية من خلال تحسين إدارة المخزون وتوقع الطلبات والعمليات اللوجيستية. على سبيل المثال، يمكن لخوارزميات الذكاء الاصطناعي تحليل بيانات المبيعات القديمة واتجاهات السوق لإنشاء توقعات طلبات أكثر دقة. تخيل شركة بيع بالتجزئة تتألق لموسم العطلات؛ حيث يتوقع الذكاء الاصطناعي طفرة الطلب على منتجات محددة بناءً على بيانات السنوات الماضية واتجاهات السوق. يسمح هذا الاستبصار للشركة بالتخزين على الأشياء الشهيرة وحتى نشر المركبات ذاتية القيادة والطائرات بدون طيار لتسليمات أسرع خلال أوقات الذروة - لذلك اعتاد على رؤية روبوتات التوصيل التي تطرب أرصفة حيلك.
إدارة سلسلة التوريدات الذكية
إدارة سلسلة التوريدات اليوم هي SCM الذكية، والتي تتميز بالتحول من النهج التفاعلية إلى النهج الاستباقية، مدفوعة بالتقنيات التي تتيح جمع البيانات في الوقت الفعلي وتحليلها واتخاذ القرارات. ويسمح هذا التحول للمؤسسات بتوقع الاضطرابات أو المشكلات المحتملة والاستجابة لها قبل حدوثها، وتحسين الكفاءة وخفض التكاليف.
التحليلات التنبؤية وأجهزة الاستشعار الذكية هي عوامل تمكين أساسية لهذا النهج الاستباقي. تستخدم التحليلات التنبؤية البيانات القديمة وفي الوقت الفعلي لتوقع النتائج المستقبلية وتحديد المخاطر المحتملة وتحسين اتخاذ القرارات. تلعب أجهزة الاستشعار الذكية دورًا حاسمًا في جمع البيانات في الوقت الفعلي عبر سلسلة التوريد.
على سبيل المثال، يمكن لأجهزة الاستشعار المزودة بتقنية إنترنت الأشياء مراقبة حالة البضائع المنقولة، مثل درجة الحرارة أو الرطوبة أو مستويات الصدمة. تخيل شركة أدوية تقوم بشحن اللقاحات؛ يمكن لأجهزة الاستشعار الذكية الكشف عن التقلبات في درجة الحرارة أثناء العبور من شأنها المساس بفعالية اللقاح. وتسمح التنبيهات الفورية للشركة باتخاذ إجراءات سريعة، مما يساعد على ضمان بقاء اللقاحات فعالة والحفاظ على جودتها.
توفير التكاليف وتحقيق الفعالية فيها
ومن المزايا الرئيسية لسلسلة التوريدات Industry 4.0 انخفاض المصاريف التشغيلية التي يتم تحقيقها من خلال الأتمتة، والتي تعمل على تبسيط العمليات والتخلص من تكاليف العمالة اليدوية. يمكنك أيضًا تحسين استخدام الموارد من خلال المراقبة في الوقت الفعلي والتحليلات التنبؤية، مما يسمح بتخصيص الموارد والحد من المهملات بشكل أكثر ذكاءً.
تلعب الرؤى المعتمِدة على البيانات والأتمتة دورًا مهمًا في تحقيق مكاسب الكفاءة الكلية في عمليات سلسلة التوريدات. تعمل الأتمتة على تقليل الخطأ البشري وتسريع المهام، مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية وتقليل المُهل.
مستقبل إدارة سلسلة التوريدات
على مدى عقود عديدة، لم تأتي مشاركة العميل في سلسلة التوريد إلا في النهاية. من أين جاءت المنتجات، ومن صنعها، وكيف وصلت إلى المتجر لم يعط الكثير من الاعتبار. واليوم، يهتم المستهلكون بشكل حيوي بشفافية سلسلة التوريدات واستدامتها.
للنمو والمنافسة في سوق اليوم، يجب أن تكون برامج SCM الحديثة قادرة على تجميع وتفسير جميع البيانات التي تم إنشاؤها والتقاطها عبر سلسلة التوريد بأكملها. هناك حاجة إلى تقنيات جديدة للاستفادة الكاملة من هذه البيانات—وتحويلها إلى رؤى فورية واستخدامها لأتمتة عمليات إدارة سلسلة التوريدات وتدفقات العمل بطريقة ذكية ومرنة.
في حين أننا لا يمكننا التنبؤ بالمستقبل، يمكننا أن نكون متأكدين من أنه ستكون هناك تحولات اقتصادية، وأحداث غير متوقعة، ومطالب العملاء سريعة التطور. باستخدام أنظمة SCM المعتمدة على البيانات والتكنولوجيا، يمكنك تحويل إدارة سلسلة التوريدات وبناء النوع التفاعلي الجديد من سلاسل التوريد التي تحتاجها لنجاح أعمالك.
منتج شركة SAP
استكشاف برامج إدارة سلسلة التوريدات
تنسيق وظائف سلسلة التوريدات معًا. استخدم الذكاء الاصطناعي والبيانات للتحسس والتحليل والتصرف في الوقت الفعلي.