نظرة عامة على ERP على الشبكة السحابية

تم تقديم مصطلح تخطيط موارد المؤسسة (ERP) في التسعينات لوصف البرامج التي تساعد على إدارة وأتمتة عمليات الأعمال الشاملة عبر الشركة. في تلك الأيام الأولى، تم تطبيق أنظمة تخطيط موارد المؤسسة على الخوادم الخاصة بالعملاء، في مراكز البيانات الخاصة بهم. ومع ذلك، في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، تم تقديم تخطيط موارد المؤسسة على الشبكة السحابية - وتم تغيير كل شيء.

ما هو برنامج تخطيط موارد المؤسسة على الشبكة السحابية؟

تخطيط موارد المؤسسة على الشبكة السحابية هو برنامج تخطيط موارد المؤسسة الذي يمكن الوصول إليه عبر الإنترنت. باعتباره العمود الفقري لتكنولوجيا المعلومات أو "أدمغة" الشركة، يوفر برنامج تخطيط موارد المؤسسة على الشبكة السحابية وظائف متقدمة لجميع العمليات الأساسية في المؤسسة.

عادة ما يتم تقديم تخطيط موارد المؤسسة (ERP) على الشبكة السحابية "كخدمة" (البرامج الخدمية أو تخطيط موارد المؤسسة للبرامج الخدمية)، مستضاف على نظام أساسي للحوسبة السحابية للمزوِّد. لا يمتلك العملاء البرنامج، ولكن بدلاً من ذلك يؤجرونه على أساس اشتراك سنوي أو شهري. لا توجد تكاليف مسبقة للأجهزة—ويهتم البائع بصيانة التطبيقات، والترقيات والابتكارات، وتخزين البيانات، والأمن.

حلول تخطيط موارد المؤسسة السحابي مقابل حلول تخطيط موارد المؤسسة الموضعي

تتبنى الشركات الشبكة السحابية بشكل متزايد عندما يتعلق الأمر بخيارات نشر تخطيط موارد المؤسسة (ERP) ، وخاصة المؤسسات والشركات متوسطة الحجم التي تتطلع إلى الاستثمار في إمكانات الذكاء الاصطناعي.

قد تختار أيضًا منظمة أكبر وأكثر تعقيدًا استخدام كل من تخطيط موارد المؤسسة داخل المؤسسة وتخطيط موارد المؤسسة السحابي. هذا هو نموذج مختلط، من تخطيط موارد المؤسسة (ERP) ثنائي الطبقة الذي يمكنه مساعدة الشركات في الانتقال المتحكم فيه إلى الشبكة السحابية، وترحيل وظائف أو وحدات أعمال محددة دون تعطيل العمليات.

لماذا تختار نظام ERP المستند إلى الشبكة السحابية؟

يجعل تخطيط موارد المؤسسة على الشبكة السحابية وميزاته المتقدمة ومرونته مكون أساسي للنجاح في العصر الرقمي. ومن الناحية التاريخية، قدمت أنظمة تخطيط موارد المؤسسة (ERP) قيمة هائلة للمؤسسات، مما ساعدها على تعزيز الإنتاجية والحصول على رؤى شاملة. ولكن مع الرقمنة، تغير العالم بأسره - والمنافسة -. لقد اعتمدت المؤسسات استراتيجية سحابية أولاً حيث لا تستطيع أنظمة تخطيط موارد المؤسسة داخل المؤسسة ببساطة مواكبة ذلك. تفشل معظم أنظمة تخطيط موارد المؤسسة القديمة، المصممة لبنية أساسية أبسط، في تقديم السرعة والمرونة والرؤية الثاقبة التي تحتاج الشركات إلى تشغيلها بطرق جديدة أكثر مرونة.

اليوم، يتوقع العملاء تسليم أسرع للمنتجات والخدمات، وتحسينات المنتجات والخدمات دون توقف، وموثوقية أكبر، وتكاليف أقل. تحتاج الشركات في كثير من الأحيان إلى النظر إلى ما وراء جدرانها لضمان أفضل قيمة للعملاء. يعملون بشكل افتراضي مع مجموعة واسعة من الشركاء - للإنتاج، وتوزيع المنتجات، وإدارة المبيعات، والخدمة، والدعم، وحتى عمليات الأعمال الأساسية. ونتيجة لذلك، فإنها تحتاج إلى برامج لا تساعدهم فقط على التعامل مع العمليات الداخلية المتزايدة التعقيد، بل تساعدهم أيضًا على إدارة شبكات الأعمال في جميع أنحاء العالم. وهذا مستحيل بدون تطبيق ERP على الشبكة السحابية.

أهمية تطبيق ERP على الشبكة السحابية للشركات متوسطة الحجم

يعد تخطيط موارد المؤسسة (ERP) أساسيًا في كل مجال من مجالات الشركات متوسطة الحجم. سيقوم نظام تخطيط موارد المؤسسة (ERP) السحابي الجيد بأتمتة العمليات بذكاء، وتوفير رؤى باستخدام الذكاء الاصطناعي وتدريب الآلة، ومساعدة الشركات على ابتكار نماذج الأعمال، وأكثر من ذلك بكثير.

بالإضافة إلى هذه المزايا، هناك ثلاثة أسباب رئيسية تحول العديد من الشركات متوسطة الحجم إلى تطبيق ERP المستند إلى الشبكة السحابية:

1. المرونة المحسَّنة: تتسم المرونة بأهمية خاصة للشركات متوسطة الحجم التي لديها إمكانات للنمو. وغالبًا ما تكون هذه الشركات متخصصة في صناعاتها، وتعمل في خطوط رأسية مثل الخدمات المهنية. لديهم علاقات عميقة مع العملاء. ولكي تنمو بسرعة، فإنها تحتاج إلى اغتنام الفرص - إضافة مواقع جديدة، أو إدخال منتجات وخدمات جديدة، أو إجراء عمليات استحواذ، أو الاستجابة لفشل المنافسين. سيقيد النظام القديم غير المرن والقابل للتوسيع بسهولة النمو لأنه لا يمكنه توفير المعلومات اللازمة للقرارات بسرعة كافية. إذا كانت الشركة تعتمد على أنظمة إعداد تقارير مستقلة - حيث يستخدم العديد منها جداول بيانات الحلول وجداول بيانات Excel للتغلب على نقص التكامل - فمن الصعب على الأقسام مشاركة المعلومات والعمل معًا لتلبية الأهداف الشائعة الحساسة للوقت.
2. الرؤية في التدفق النقدي: في الشركات متوسطة الحجم، تميل الإدارة العليا إلى أن تكون مدركة للتكلفة. إن شريان الحياة للشركات المتوسطة هو التدفق النقدي - وغالبًا ما يكون تحسين هامش الربح أولوية قصوى. يتطلب بناء احتياطيات الميزانية العمومية - وتغذية النمو - مراقبة دقيقة لرأس المال العامل ومصاريف التشغيل والاستثمارات. ولا يمكن القيام بأي من هذا في صومعة. يدمج تخطيط موارد المؤسسة على الشبكة السحابية عمليات المحاسبة مع عمليات الأعمال، الداخلية والخارجية - بحيث يمكن احتساب كل شيء بدقة. في حين أن جميع الشركات متوسطة الحجم لديها نوع من نظام المحاسبة، إلا أن العديد من هذه الأنظمة تفشل في تقديم معلومات فورية عن التدفق النقدي والربحية الحيوية. فهي في كثير من الأحيان لا تلبي الاحتياجات الحالية للأعمال أو تتكامل مع الأنظمة الأخرى.
3. سهولة تكامل التطبيقات: كانت الشركات متوسطة الحجم عادة سريعة في اعتماد حلول نقطية لتلبية احتياجات تشغيلية محددة - مثل برامج مركز الاتصال أو أنظمة الخدمات الميدانية - ولكنها بطيئة في تغيير تخطيط موارد المؤسسة (ERP) الأساسي. ومع ذلك، فقد أضافت إضافة حلول "bolt -on" هذه نفقات وتعقيدًا كبيرين لأن هذه الأدوات لا تتصل بسهولة بنظام تخطيط موارد المؤسسة (ERP). الآن، يعمل تطبيق ERP الحديث على الشبكة السحابية على تغيير كل ذلك - مما يتسبب في قيام المزيد من الشركات المتنامية بإعادة تقييم اختيارها لتخطيط موارد المؤسسة (ERP). على نحو متزايد، تختار الشركات لتحقيق التكامل السهل وقابلية التطوير والمرونة التي تأتي مع تخطيط موارد المؤسسة على الشبكة السحابية.

هل تخطيط موارد المؤسسة (ERP) للبرامج الخدمية آمن؟

مع كل الأخبار حول حالات خرق البيانات والفيروسات، يكون من الصالح معرفة ما إذا كان تخطيط موارد المؤسسة على الشبكة السحابية آمنًا. لا يوجد نظام مستحيل اقتحامه؛ ومع ذلك، فإن درجة الأمان التي يتمتع بها نظامك تعتمد على كيفية نشره ومن يديره.

فيما يلي بعض النقاط الأساسية التي يجب مراعاتها.

• سرقة البيانات: هذه واحدة من أكثر المواضيع سخونة في الأخبار حيث سرقت الشركات الكبيرة ملفات بياناتها وتعرضت المعلومات الخاصة لعملائها للخطر. ومع ذلك، فمن الأكثر شيوعًا أن تجد البيانات مخزنة في أماكن العمل، وليس في السحابة.
• فقدان البيانات: فقدان الملفات كلها شيء رهيب، ولكن يمكن أن يحدث مع الكوارث الطبيعية، عندما يتم محو البيانات عن غير قصد، أو عند تعطل نظام. الشيء الوحيد الذي يمكنه استعادة بياناتك هو نسخها احتياطيًا بانتظام وفي كثير من الأحيان. باستخدام تطبيق ERP على الشبكة السحابية، تتوفر لدى مزوِّدي البنية الأساسية نُسخ احتياطية خارج الموقع تتم بانتظام وبشكل متكرر. عندما تفقد البيانات، يمكن استعادتها بسهولة لنسخ النظام احتياطيًا وتشغيله بسرعة.
• الأمان: وجود المستوى الصحيح لأمن تخطيط موارد المؤسسة له أهمية قصوى. عادة ما يكون لدى الشركات متوسطة الحجم عدد محدود من موظفي تكنولوجيا المعلومات وأن الموظفين يعتنون عادة بالبنية التحتية وتحديثات النظام ومشكلات المستخدمين. عدد قليل جدًا من الشركات متوسطة الحجم لديها فريق عمل بدوام كامل في مجال أمان تكنولوجيا المعلومات. مع مزوِّد تخطيط موارد المؤسسة (ERP) السحابي ذو السمعة الجيدة، يكون لدى الشركات متوسطة الحجم تلقائيًا خبراء أمان محترفين بدوام كامل عند الاتصال على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للتأكد من معالجة جميع تحديثات الأمان وإجراءاته.

وفقًا لما سبق، يقدم تخطيط موارد المؤسسة على الشبكة السحابية خيارًا أكثر أمانًا من النشر في مكان العمل للشركات متوسطة الحجم.

بدء استخدام نظام ERP المستند إلى الشبكة السحابية

تخطيط موارد المؤسسة على الشبكة السحابية هو حل مثبت وناضج تستخدمه اليوم آلاف الشركات في جميع أنحاء العالم (ربما من قبل العديد من منافسيك).

يمكن للشركات التي تختار تخطيط موارد المؤسسة على الشبكة السحابية تتبع جهودها للتحول بسرعة من خلال الوصول الفوري والمستمر إلى الأدوات التي يمكنها دفع عجلة التغيير والمرونة والقدرة على الاستفادة منها عند ظهور الفرص.

وبالنسبة للشركات النامية، فإن الانتقال إلى السحابة هو خطوة لا مفر منها للانتقال بأعمالها إلى المستوى التالي. يمكن التحقق من مكافآت العمليات الأسرع والمعلومات الأفضل والعائد على الاستثمار السريع من خلال تقارير المحللين (من جارتنر وأبردين وفورستر وغيرها) ومن خلال قصص نجاح العملاء في صناعات مثل صناعتك.

قراءة المزيد في هذه السلسلة