نظرة عامة على سلسلة التوريدات المستدامة

سلسلة التوريدات المستدامة هي سلسلة تدمج الممارسات الأخلاقية والمسؤولية البيئية بشكل كامل في نموذج تنافسي وناجح. وتعد شفافية سلسلة التوريد الشاملة أمرًا بالغ الأهمية؛ ويجب أن تمتد مبادرات الاستدامة من تحديد مصادر المواد الخام، إلى اللوجستيات في الميل الأخير، وحتى إلى عمليات إرجاع المنتجات وإعادة تدويرها.

يلعب التحول الرقمي والتطور المتزايد لتقنيات سلسلة التوريدات الرقمية دورًا رئيسيًا في تطور استدامة سلسلة التوريدات. لقد جلبت إدارة البيانات الضخمة والتحليلات المتقدمة والذكاء الاصطناعي (AI) وأدوات الأمان، مثل سلسلة الكتل وأجهزة استشعار تحديد التردد اللاسلكي، رؤية ومساءلة غير مسبوقة لسلاسل التوريد الحديثة. الشركات لديها الآن قدرة أكبر بكثير - والتزام - لإظهار المسؤولية الاجتماعية للشركات وتبادل أفضل الممارسات لسلاسل الإمداد الخضراء واللوجستيات المستدامة.

ومع تحول الممارسات الأخلاقية لسلسلة التوريدات إلى أولوية أكبر وأكثر إلحاحًا للأعمال التجارية، أصبحت أهداف الامتثال ومعايير الاستدامة أيضًا أكثر معيارًا. وقد وضع الاتفاق العالمي للأمم المتحدة 10 معايير لقياس استدامة سلسلة الإمداد. وتغطي هذه المجالات مجالات المسؤولية البيئية والممارسات العمالية وحقوق الإنسان والفساد. وتستند هذه المبادئ إلى إدراك أن الممارسات والمنتجات المسؤولة اجتماعياً ليست فقط جيدة للناس والكوكب، بل هي أيضاً جيدة لبناء الوعي الإيجابي بالعلامة التجارية، والقدرة التنافسية، والربحية على المدى الطويل.

الإدارة المستدامة لسلسلة التوريدات من أجل عالم متغير

بالنسبة للعديد من الشركات، استغرق الأمر تعطيل كوفيد-19 لتقديم سرعة الإدراك الحادة بشأن مدى تقادم عمليات سلسلة التوريدات فيها وضعفها. ومع ذلك، حتى قبل الجائحة، كانت بعض التغييرات الأساسية لسلوك المستهلك تتسبب في بدء مديري سلسلة التوريد العالمية في إعادة تقييم عملياتهم.

ويتمثل أحد هذه التغييرات في ارتفاع الطلب على أوقات شحن أسرع من أي وقت مضى. من ناحية، يقدر عملاؤك ممارسات الإمداد والتموين والتغليف الخضراء والمستدامة حتى الآن من ناحية أخرى، فإنهم يحددون أولوية خيارات التسليم في نفس اليوم. وهو يمثل تحديًا كبيرًا لسلسلة التوريدات عندما ترغب في تحقيق السرعة والاستدامة على حد سواء بطريقة مجدية. ويتطلب ذلك القدرة على الوصول في الوقت الفعلي إلى شبكات الإمداد والتموين التابعة لجهات خارجية والرؤية الشاملة العميقة لعملية سلسلة التوريدات بأكملها، بما في ذلك المورِّدين ذوي المستويات المنخفضة الأكثر بعدًا.

ثلاثة مكونات لسلاسل التوريد المستدامة

قبل عشرين عامًا، كانت كلمة الاستدامة مرادفًا تمامًا تقريبًا للصداقة البيئية. اليوم، هو مصطلح أكثر شمولية بكثير. تعد سلاسل التوريد الخضراء والشفافة والدائرية كلها مكونات لسلسلة توريدات حديثة مستدامة.

ما المقصود بسلسلة التوريدات الخضراء؟

يتم تحقيق سلسلة التوريدات الخضراء من خلال دمج المبادئ والمعايير المسؤولة بيئيًا في إدارة سلسلة التوريدات بنجاح. ويشمل ذلك تصميم المنتجات، وتحديد مصادر المواد، والتصنيع، واللوجيستية، وإدارة المنتجات المنتهية الصلاحية. ومع صعود التجارة الإلكترونية، أصبح هناك المزيد من خيارات المنتجات والتسوق أكثر من أي وقت مضى. للتنافس، تحتاج الشركات إلى إيجاد حلول مرنة لتخضير سلاسل التوريد الخاصة بها مع الاستمرار في نمو الربح. يمكن لتقنيات سلسلة التوريد مثل الذكاء الاصطناعي وتدريب الآلة مساعدة الشركات على تحديد المخاطر والأنماط والفرص - مما يسمح لها بتقليل المهملات وتحسين الكفاءة.

ما المقصود بسلسلة التوريدات الشفافة؟

تشير شفافية سلسلة التوريدات إلى قدرة الشركة واستعدادها للإفصاح صراحة عن معلومات حول مصدر البضائع وممارسات العمل وسلسلة التوريد من البداية إلى النهاية. تستثمر العديد من الشركات وقتًا وموارد كبيرة في وضع معايير أخلاقية ومسؤولة بيئيًا والحفاظ عليها. والمشكلة، حتى مع أفضل النوايا، كان من الصعب جدا تقليديا إنفاذها وتنفيذها على نحو موثوق به. لحسن الحظ، من خلال استخدام التقنيات الرقمية مثل blockchain وأجهزة استشعار RFID، يمكن الآن لمديري سلسلة التوريد الحصول على سجل دقيق وغير قابل للدحض لجميع المنتجات والموردين على طول رحلة سلسلة التوريد بأكملها.

ما المقصود بسلسلة التوريدات الدائرية؟

في سلسلة التوريد الدائرية، يتم تفكيك المنتجات أو تخفيضها إلى شكل المواد الخام الخاصة بها، وإعادة تصنيعها في منتجات قابلة للبيع - مما يسمح للشركات بتحقيق الفوائد البيئية لإعادة التدوير أثناء استرداد التكاليف في هذه العملية. وتشمل بعض التقنيات الحديثة التي تدعم هذه المبادرات استخدام اللدائن المعاد تدويرها في الطباعة ثلاثية الأبعاد، والقدرة على التحليلات المتقدمة لرسم خريطة أكثر الرحلات اللوجستية كفاءة للمنتجات العائدة إلى حلقة سلسلة التوريد. وعلاوة على ذلك، تستخدم الشركات بشكل متزايد مبادئ تصميم المنتجات الدائرية لدمج تقليل النفايات في الحمض النووي للمنتجات وأجزاء مكوناتها.

كيف تعمل سلاسل التوريدات المستدامة؟

• تعمل سلاسل التوريد المستدامة من خلال التعاون. عدد مدهش من أكبر الشركات في العالم تستخدم نفس المواد الخام والموردين من المستوى المنخفض. في كثير من الأحيان، كان من الصعب إثبات أن هؤلاء الموردين يلتزمون بمعايير التشغيل الخضراء والأخلاقية. إذا كان لمديري سلسلة التوريد مكافحة ذلك، يمكنهم القيام بذلك على أفضل وجه من خلال العمل معًا، ومشاركة المعلومات، وإرسال رسالة بأن الامتثال للاستدامة أمر ضروري للقيام بالأعمال التجارية. بدأت حركة ثورة الموضة في عام 2013 وهي مثال رائع للعديد من العلامات التجارية للأزياء الكبرى - وذات القدرة التنافسية العالية - التي تختار العمل معًا لمكافحة الموردين غير الأخلاقيين في صناعتهم. على الرغم من بعض الشكوك الأولية، يظهر تقرير مؤشر شفافية الموضة لعام 2022 أن 10 سنوات على ذلك، تحسنت شفافية سلسلة التوريد بشكل كبير في صناعة الأزياء، وأنه بعيداً عن الإضرار بقدرتها التنافسية، فإن التعاون ومشاركة البيانات سمحت لجميع اللاعبين في هذه الصناعة بالاستفادة من المشاعر العامة المحسّنة التي جلبها ذلك إلى علاماتهم التجارية.
• وتعمل سلاسل التوريد المستدامة من خلال الاستفادة من أفضل التقنيات المتاحة. تمثل استدامة سلسلة التوريد تحديًا بسبب التعقيد والتوزيع الواسع للروابط العديدة في السلسلة. يتم دفع الاستدامة المرنة من خلال شبكة متصلة من الأنظمة والأفراد والتقنيات التي يتم تجميعها معًا في الشبكة السحابية - مما يسمح بتكامل وتحليل مجموعات البيانات المتعددة والوصول في الوقت الفعلي إلى الرؤى والتقارير المخصصة. تبدأ أفضل الأنظمة بتخطيط موارد المؤسسة على الشبكة السحابية وتستفيد من حلول سلسلة التوريدات المدعومة بالذكاء الاصطناعي لإدارة المهام الشاملة، بدءًا من تحديد المصادر المستدام، ووصولاً إلى التصنيع واللوجستيات الأكثر اخضرارًا.

• تعمل سلاسل التوريد المستدامة من خلال وضع معايير متسقة. لكي تعمل خطة استراتيجية لاستدامة سلسلة التوريدات، من المهم توضيح معايير المقارنة والأهداف والمبادئ التوجيهية بوضوح. ويجب بعد ذلك مشاركتها - والموافقة عليها - بين جميع أصحاب المصلحة والموردين عبر السلسلة. لحسن الحظ، لدينا اليوم العديد من الهيئات التي تساعد الشركات على وضع هذه الأهداف والمعايير، والتقنيات الرقمية التي تجعل من الأسهل من أي وقت مضى تتبع وإدارة الامتثال. وهناك أيضا كميات متزايدة من البيانات والمعلومات لإثبات قيمة الخط السفلي لمعايير قياس الاستدامة. تشير ورقة حديثة من منتدى كلية الحقوق بجامعة هارفارد حول إدارة الشركات إلى وجود ارتباط إيجابي بين سجلات ESG المحسَّنة للشركات (البيئية والاجتماعية والحوكمة)، وبين أرباحها ونموها.

• تعمل سلاسل التوريد المستدامة من خلال الإبلاغ عن نجاحاتها. لا يمكن لعملائك معرفة ما لا تخبرهم به. عند تحقيق أهداف سلسلة التوريدات المستدامة، من المهم أن تشارك الأخبار الجيدة، أو أن تخاطر بإضاعة الفائدة القوية التي تعود على سمعة تلك الأخبار. السمعة المستحقة كشركة خضراء جيدة دائمًا لعلامتك التجارية ويمكن أن تساعد في تحسين تقييماتك وولاء العملاء. ولكن هذا جزء منه فقط. وتتاح للشركات الفرصة لقيادة صناعتها على سبيل المثال، ولتوضيح كيف يمكن لمبادرات استدامة سلسلة التوريد أن تحقق فائدة قابلة للقياس - من الناحية المالية والبيئية على حد سواء. من خلال مشاركة إنجازاتك وأفضل ممارساتك، فإنك تربط علامتك التجارية بالابتكار والقيادة الفكرية في مساحة الاستدامة.

أهم ثلاث مزايا لسلسلة التوريدات المستدامة

بالنسبة للشركات التي تستثمر في سلاسل توريد أكثر استدامة وشفافية، هناك فوائد محتملة على مستوى الأعمال بأكملها، بما في ذلك:

1. مراقبة التكاليف

في صلب أي مبادرة استدامة، هو الالتزام بزيادة الكفاءة وخفض النفايات. وبالطبع، يساعدك استخدام المواد الخام بشكل أكثر كفاءة، وإعادة التدوير، وتقليل التغليف، على تقليل كل من انبعاثات الكربون الخاصة بك وتكاليفك. ولكن مع حلول الأعمال وسلسلة التوريدات الذكية المتصلة بالشبكة السحابية، يمكنك المضي خطوة واحدة أبعد - يمكنك بناء أساليب أكثر اخضرارًا في منتجاتك وعملية التصنيع على طول الطريق من لوحة الرسم الخاصة بالمصمم إلى الباب الأمامي للعميل. يساعدك تصميم المنتجات المستدامة على التحكم في التكاليف وتقليل النفايات من خلال:

• تقليل التصميم بشكل إبداعي باستخدام أجزاء زائدة أقل
• تطوير أنماط المنتجات التي تقلل من التعقيد في التصنيع والتجميع
• بناء دائرية في المنتجات، مع الأجزاء المكونة المصممة ليتم تفكيكها وإعادة تدويرها بسهولة
• استخدام بيانات التسويق وعميلك لإنشاء حزمة حول المنتجات التي يتم إنشاؤها من أجل المتانة - والاحتفال بالابتعاد عن throway

2. بناء الولاء للعلامة التجارية والسمعة

لا يخفى على أحد أن عملاءك أكثر عرضة للولاء عندما يمكنهم رؤية أنك تثبت مسؤولية اجتماعية وبيئية قوية. وقد ازداد وعي المستهلكين وتفضيلهم للأعمال التجارية المستدامة بشكل مطرد منذ عقود، ولكن الطلب العام على سلسلة التوريد الشفافة وممارسات الأعمال التجارية هو في كل وقت مرتفع. يحفر تقرير حديث من وكالة حماية البيئة الأمريكية (EPA) في هذه المسألة لتحديد الترابط المتزايد بين القدرة التنافسية والربحية، وسمعة الشركة المثبتة لاتخاذها موقفًا من الأخلاقيات والاستدامة.

3 - التقليل إلى أدنى حد من المخاطر والضعف

يبدو أننا نسمع كل بضع سنوات قصة عن كيفية انزلاق منتج مشوه أو خطير عبر الشقوق وجعله في سلسلة التوريد. وبصرف النظر تمامًا عن النتيجة المدمرة لأي شخص يصاب بأذى، فإن استدعاء المنتج له القدرة على الإضرار بشركة ما - وأحيانًا أبعد من الإصلاح. في كثير من الأحيان ما لا يضيع في التكاليف والرسوم القانونية تؤخذ بعيدا عن طريق أضرار السمعة. عند فرض شفافية سلسلة التوريدات وتطبيقها باستخدام حلول الأمان الرقمي، ليس لدى المورِّدين والمصنعين عديمي الضمير أي مكان للإخفاء. لا يمكن لهذه التدابير أن تحمي الشركات من الشركاء غير الأخلاقيين وغير المسؤولين بيئيًا فحسب، بل يمكنها تتبع وتوثيق جميع مكونات العمالة والمناولة والمواد من المصدر إلى الوجهة.

مكونات التكنولوجيا لسلسلة التوريدات المستدامة

يتيح لك التحول الرقمي في سلسلة التوريدات تلبية معايير الاستدامة وتجاوزها مع ابتكار شركتك وتنميتها أيضًا.

• الذكاء الاصطناعي: تسمح تقنيات الذكاء الاصطناعي بضبط وتحليل مجموعات البيانات المتعددة والمتباينة عبر سلسلة التوريدات. من المزايا القوية بشكل خاص التي يجلبها الذكاء الاصطناعي إلى سلسلة التوريدات المستدامة القدرة على الدمج والشحن التعاوني. وهذا يعني تتبع حالة الطرود وموقعها للاستفادة في الوقت الفعلي من فرص الجمع بين الشحنات أو استخدام لوجستيات أقل ثقيلًا من الموارد إذا سمح الوقت بذلك.
• تدريب الآلة: كتطبيق للذكاء الاصطناعي، يستخدم تدريب الآلة البيانات الضخمة لمساعدة الأنظمة والأجهزة المتصلة على التكيف في الوقت الفعلي - لاكتشاف الأنماط والتعلم من التجربة وأتمتة تدفقات العمل المرنة والمستجيبة. بالنسبة لمديري سلسلة التوريدات، يمكن لإجراءات التحسين التشغيلية التي تخرج من هذه العملية تقليل المهملات واستخدام الطاقة بشكل كبير.
• الروبوتات والمستودعات الآلية: ارتفع التسوق عبر الإنترنت بأكثر من 149% منذ بداية عام 2020. ومع توقع العديد من العملاء التسليم السريع أو التالي، فإننا نقوم بدفع القدرة الحالية للتخزين وتوفير الخدمات اللوجستية في الميل الأخير إلى نقطة الكسر الخاصة بها. تعتبر الطائرات بدون طيار الإلكترونية وروبوتات إدارة المخزون أمثلة على الأشياء الآلية التي يمكن تحسينها بأتمتة ذكية لتحسين كفاءة سير العمل وتحسين الطاقة وتوفير على استخدام الوقود الأحفوري في شبكة الخدمات اللوجستية.
• التصنيع الإضافي: المعروف أيضًا باسم الطباعة ثلاثية الأبعاد، يسمح التصنيع الإضافي للشركات بالحفاظ على المخزونات الافتراضية وتصنيع المخزون عند الطلب. إن القدرة على تصنيع الوقود الأحفوري في الموقع وعند الطلب تقضي على استخدام الوقود الأحفوري والموارد الأخرى المستخدمة في الشحن والتعبئة في الخارج. كما أن لديها القدرة على استخدام اللدائن المعاد تدويرها من داخل حلقة سلسلة التوريد كمادة أساسية للتصنيع ثلاثي الأبعاد.
• إنترنت الأشياء الصناعي (IIoT): عندما يتم تزويد الأجهزة والآلات المتصلة داخل الأعمال التجارية بمعرفات فريدة والقدرة على إرسال واستقبال البيانات الرقمية، فإنها تصبح جزءًا من شبكة IIoT. يمكن أن يساعد التحليل الذكي للأصول في سلسلة التوريدات المستدامة على تحسين أداء الآلة وأتمتة الصيانة لتقليل استخدام الطاقة والقضاء على التكرارات في تدفقات العمل.
• سلسلة الكتل: في سلاسل التوريد المستدامة، تعتبر سلسلة الكتل مفيدة بشكل خاص في قدرتها على العمل كمصدر واحد للحقيقة. من خلال استخدام أجهزة الاستشعار، يمكن تتبع المنتجات والمواد بدقة مرة أخرى إلى مصدرها لإزالة أي تكهنات بشأن مصدرها وجودتها والتعامل معها - في أي مرحلة عبر سلسلة التوريد.
• أجهزة الاستشعار: يمكن بسهولة تركيب أجهزة تحديد التردد اللاسلكي وغيرها من أجهزة الاستشعار الصغيرة غير المكلفة للمنتجات والمواد الخام - في مصدرها أو في أي مكان على طول سلسلة التوريد. عندما يمتثل الشركاء والموردون لمرفق الاستشعار الإلزامي، يتم تحقيق مستوى غير مسبوق من الشفافية - خاصة في المناطق التي كان من الصعب رصدها إلى حد ما بشكل موثوق.
• قواعد البيانات الحديثة وتخطيط موارد المؤسسة (ERP): يتم تشغيل أفضل حلول الاستدامة على قواعد البيانات في الذاكرة وأنظمة تخطيط موارد المؤسسة (ERP) التي يمكنها إدارة البيانات الضخمة والعمليات المتنوعة والمعقدة. تعتمد التقنيات والمكونات المؤتمتة لسلسلة التوريدات المستدامة على التحليلات التنبؤية والمتقدمة بالإضافة إلى الرؤى الفورية التي أتاحتها أنظمة الأعمال الحديثة والمركزية هذه.

عملاء الاستدامة قيد التنفيذ