Ferrotec: construir una base de TI flexible desde cero
Explore el recorrido de Ferrotec con SAP
Cuando Ferrotec Manufacturing Malaysia Sdn. Bhd. expandió sus líneas de productos de materiales avanzados para semiconductores a Malasia, necesitaba lanzar un sistema de ERP para dar soporte a la región —y de manera rápida—. Pero la solución adecuada debía hacer algo más que encargarse del trabajo pesado de sus operaciones; debía estar preparada para la innovación y el crecimiento futuro.
| Industria | Región | Tamaño de la empresa | Partner |
| Fabricación industrial | Kulim, Malasia | 497 empleados | Axxis Consulting |
de mejora en la productividad del equipo financiero.
de aumento en la eficiencia de compras corporativas.
de disminución en los costos de la cadena de suministro.
IT Manager, Ferrotec Manufacturing Malaysia Sdn. Bhd.
Encontrar una solución de ERP para centralizar las operaciones
Ferrotec Manufacturing Malaysia Sdn. Bhd. desarrolla materiales, componentes y soluciones de fabricación de precisión que mejoran el rendimiento para sectores industriales clave, que incluyen productos automotrices, dispositivos médicos y semiconductores.
Las operaciones de fabricación de la empresa abarcan Estados Unidos, Alemania y Asia, y la expansión de sus líneas de productos demandó el traslado de varias unidades de negocio a Kulim, Malasia.
La producción de sus componentes semiconductores era compleja, pues requería pasos precisos, conocimientos especializados y tecnología con automatización integrada y soporte de TI. Pero la primera tarea en la planta de Kulim fue poner en marcha un sistema de ERP confiable para sus divisiones de finanzas, ventas, cadena de suministro y fabricación.
Ferrotec no tenía la posibilidad de aprovechar los recursos de TI compartidos de otras ubicaciones de la empresa, ya que cada región tenía su propio sistema de ERP. Por ejemplo, sus instalaciones en China utilizaban una plataforma china desarrollada localmente y diseñada a medida, y la planta de Estados Unidos tenía un proveedor de ERP estadounidense.
Sin una base centralizada de TI, los procesos de negocio requerían un grado significativo de trabajo manual, por lo que el tiempo era esencial. Ferrotec necesitaba evaluar, seleccionar, construir e implementar rápidamente el sistema de ERP adecuado para cubrir sus requisitos específicos.
Adoptar una solución de TI rápida que brindara soporte al crecimiento futuro
Después de evaluar a tres proveedores, Ferrotec decidió optar por SAP como su proveedor. Además de cumplir con sus criterios tecnológicos, SAP fue seleccionada por su legado de estabilidad y confiabilidad en la industria.
Ferrotec eligió GROW with SAP, una oferta integral que incluye soluciones, servicios y acceso a una comunidad y guías para acelerar la adopción del ERP en la nube, que puede evolucionar a medida que la empresa crece. Usando GROW with SAP, la compañía pudo acelerar su implementación de SAP S/4HANA Cloud Public Edition. Debido a que la solución de ERP está basada en la nube, no es necesario realizar el mantenimiento del hardware, lo cual brinda una vía rentable para la automatización de procesos de negocio con capacidades de integración de soluciones para el futuro.
Dado que esta era una iniciativa sensible al tiempo, la implementación se dividió en dos fases. La primera fase incluyó la implementación de capacidades para la contabilidad financiera y el control, así como la gestión de la cadena de suministro. La segunda fase incluiría la salida en vivo con funcionalidad para los procesos de producción. Se anticipaba que el proyecto completo tomaría un año y medio.
Para complementar y acelerar su trabajo con expertos de SAP, Ferrotec se asoció con Axxis Consulting para dar soporte a la implementación de la solución y la capacitación en ambas fases del proyecto.
Transformarse desde operaciones manuales al máximo rendimiento
Antes de que Ferrotec comenzara a operar SAP S/4HANA Cloud Public Edition en su nueva planta de fabricación, lo habitual eran los procesos manuales que consumían mucho tiempo, una baja precisión de los datos y una productividad lenta.
Ahora, Ferrotec está experimentando mejoras significativas en cada aspecto del negocio donde interviene SAP S/4HANA Cloud Public Edition. La productividad del equipo de finanzas mejoró en un 40%. La eficiencia en compras corporativas aumentó en un 90%. Los costos del proceso de cadena de suministro se redujeron a la mitad. Y hay un 80% menos de problemas respecto a la precisión de los datos.
Se espera que las soluciones de SAP también generen importantes ahorros de costos y eficiencias en las operaciones de inventario, logística y almacenamiento una vez que la planta de Kulim inicie sus operaciones de entrega y envío.
Otro resultado positivo de aprovechar la tecnología de SAP es que la empresa puede estandarizar su plataforma de TI a medida que se expande hacia otras ubicaciones planificadas en Malasia.
Mejorar las operaciones del mañana con soluciones de SAP
Ferrotec planea personalizar soluciones de SAP para dar soporte a su producción precisa de materiales avanzados. Para aprovechar estas mejoras, desea agregar capacidades de fabricación a su plataforma de TI para habilitar la gestión de calidad y el compliance. También integrará la herramienta asistente de ciclo de vida del producto que está disponible como parte de los servicios de optimización de inventario de SAP.
La empresa además planea evaluar ofertas adicionales de SAP para dar soporte a más operaciones comerciales, que incluyen las soluciones SAP SuccessFactors para habilitar la gestión de funciones de recursos humanos, las soluciones SAP Ariba para automatizar la gestión de gastos y las soluciones SAP Customer Experience para ayudar a gestionar las relaciones con los clientes.
Ferrotec está evaluando estandarizar y conectar sus soluciones de SAP basadas en Malasia con potenciales soluciones de SAP en Estados Unidos para armonizar sus plataformas, lo cual se espera que genere ahorros de costos adicionales.
Partner destacado
Axxis Consulting es una firma de consultoría en TI y gestión con sede en Asia. La empresa brinda servicios de vanguardia para soluciones de SAP, que incluyen consultoría estratégica, desarrollo técnico, implementación y soporte. Axxis trabaja con empresas que van desde pequeños negocios locales hasta compañías globales de la lista Fortune 500, ayudando a gestionar y dar soporte a sus proyectos de transformación digital.