Team Liquid: cambiare le regole del gioco nell'analisi dei dati degli eSport con l'AI e le soluzioni SAP
Vittoria assicurata quando la competizione si fa agguerrita
Oltre a essere un'autentica potenza nel panorama del gaming competitivo, l'organizzazione di eSport Team Liquid sta anche ridefinendo la disciplina grazie a strategie basate sui dati. Attraverso una partnership strategica con SAP, Team Liquid si affida a soluzioni potenziate dall'AI per trarre insight preziosi da set di dati di enormi proporzioni. Tutto questo si traduce in un vantaggio competitivo nel mondo ad alta dinamicità degli eSport professionali.
| Settore | Area geografica | Dimensioni dell'azienda |
| Media, sport e intrattenimento | Los Angeles, California | > 300 dipendenti |
giochi analizzati in SAP HANA Cloud.
risparmi annuali sulle ore di lavoro degli analisti.
di dati di gioco storici analizzati.
Fondatore e Co-CEO di Team Liquid
Trasformazione dei dati in insight: una nuova definizione per il panorama degli eSport
Dal 2000, anno della sua formazione, Team Liquid è diventata l'organizzazione di eSport più seguita e più vittoriosa nel panorama del gaming competitivo. Oggi Team Liquid vanta un team di 300 dipendenti, tra cui più di 150 giocatori, e la selezione di nuovi talenti di alto livello rappresenta sempre una priorità.
Enormi quantità di dati sono alla base delle vittorie di Team Liquid. Dominare in giochi come League of Legends e Dota 2 dipende dall'acquisizione e dall'analisi dei dati di gioco, specialmente nella fase critica del draft. L'analisi manuale dei dati era un processo ad alta intensità di lavoro che limitava la capacità dell'organizzazione di estrarre gli insight fruibili necessari per ottimizzare le prestazioni dei giocatori ed elaborare strategie vincenti. Team Liquid necessitava di una soluzione capace di trasformare questa sovrabbondanza di dati in un arsenale di intelligence sulla concorrenza.
Benché Team Liquid domini nel panorama degli eSport grazie ai suoi talenti, occorreva migliorare anche le modalità di gestione degli spostamenti internazionali e della complessa rendicontazione delle spese. I giocatori che viaggiavano per partecipare agli eventi erano tenuti a tracciare e presentare le note spese manualmente, perdendo di vista il gioco. Le soluzioni dell'organizzazione per la gestione delle spese mancavano di supporto, scalabilità internazionale e integrazione con il sistema ERP.
Co-CEO di Team Liquid
Acquisizione di un vantaggio competitivo attraverso un bot per la selezione dei migliori talenti
Fulcro di questa nuova strategia di Team Liquid è SAP HANA Cloud, un potente database in-memory che rende possibile l'elaborazione e l'analisi di enormi set di dati in tempi rapidissimi. Per gli analisti di Team Liquid questo significa poter scavare nei dati di ore di partite giocate, andando a sezionare meticolosamente le prestazioni dei giocatori, individuando i punti di forza e debolezza delle squadre e persino circoscrivendo le aree in cui si verificano problemi di comunicazione.
In collaborazione con SAP, Team Liquid ha creato il Next-Level Esports Center su SAP Business Technology Platform (SAP BTP) con l'obiettivo di consentire ad analisti, allenatori e giocatori di accedere agli insight in tempo reale più rapidamente che mai. Incorporato in questo nuovo strumento di analisi degli eSport è il copilota Joule, che collega i team dell'intera organizzazione ai bot AI in grado di trarre insight da oltre 1,6 TB di dati di 10 milioni di giochi tramite SAP HANA Cloud.
Al fine di trasformare i processi di rendicontazione di costi e note spese, Team Liquid ha implementato la soluzione Concur Expense, che sposta nel cloud i momenti chiave delle spese di trasferta e degli altri costi, consentendo di eliminare il tracciamento manuale delle transazioni con carta di credito.
Fondatore e Co-CEO di Team Liquid
Intelligenza artificiale e automazione in tutta l'organizzazione per concentrarsi sui successi
Il Next-Level Esports Center, basato su SAP BTP e in grado di memorizzare 1,6 TB di dati di gioco in SAP HANA Cloud, comunica in tempo reale raccomandazioni di draft e probabilità di successo. Questo draft bot di intelligenza artificiale aiuta Team Liquid a bannare e selezionare i talenti in modo più intelligente, ottenendo un vantaggio competitivo con SAP Business AI.
Gli agenti Joule rendono disponibili in pochi secondi insight strategici che un tempo richiedevano ore per essere generati. Gli agenti AI fanno emergere schemi chiave e consentono di prendere decisioni immediate e basate sui dati per utenti non tecnici, tra cui giocatori, allenatori o persino addetti al marketing.
L'ulteriore tecnologia AI di SAP fa progredire la strategia tecnologica vincente. Team Liquid si avvale dell'infrastruttura SAP AI Core per addestrare un modello di intelligenza artificiale generativa su più di 6.000 partite tra professionisti e 1,6 milioni tra dilettanti, tenendo conto dei patch di gioco più frequenti per prevedere il comportamento di draft dell'avversario.
Inoltre, le soluzioni SAP Concur consentono a Team Liquid di dedicare meno tempo alla gestione delle spese e più tempo alle competenze principali quali lo sviluppo dei giocatori e la pianificazione strategica. Concur Expense ha già eliminato numerosi processi manuali, migliorato la compliance e alleggerito l'onere della gestione delle ricevute per i dipendenti. L'automazione nella gestione delle spese e l'AI nell'analisi dei dati supportate dalle soluzioni SAP mantengono Team Liquid concentrata sul gioco.
Responsabile finanziario e operativo di Team Liquid
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