Joule Agents ועוזרי Joule

האיצו תוצאות עם סוכנים ועוזרים המודעים להקשר, שמכירים את העבודה ואת העסק שלכם.

ייעלו תהליכי עבודה מקצה לקצה באמצעות סוכנים ועוזרים מודעי הקשר

Joule Agents הם סוכני בינה מלאכותית עם מומחיות בתהליכים עסקיים שמבצעים באופן מהימן משימות מרובות שלבים במערכות SAP ומערכות שאינן של SAP. עוזרי Joule משתמשים בהקשר מעמיק של תפקיד ותהליך כדי לתאם Joule Agents ולבצע תהליכי עבודה מורכבים ברחבי העסק.

placeholder

הניעו פרודוקטיביות בקנה מידה ארגוני באמצעות:

  • סוכנים מובנים מראש המשלבים את עומק המומחיות הבלתי מתחרה של SAP בתהליכים עסקיים עם פרוטוקולי Model Context Protocol ‏(MCP) ו-Agent2Agent ‏(A2A) כדי לבצע תהליכי עבודה אמינים וחוצי-מערכות.

  • עוזרים שמבינים את תפקידכם ואת ההקשר העסקי שלכם, כך שהם יודעים בדיוק אילו סוכנים לתאם כדי לבצע את העבודה.

  • סוכנים ועוזרים שמעניקים לכם נראות ובקרה הודות לפיקוח וממשל תקינים המובנים בהם.

האיצו תהליכי עבודה מורכבים

צמצמו את הזמן המושקע בתהליכי עבודה מרובי שלבים בעד 75% כדי להאיץ את הביצוע העסקי, להגביר את הפרודוקטיביות ולפנות צוותים לעבודה בעלת ערך גבוה .*

ממשו את הערך של AI בקנה מידה רחב

השיגו תוצאות ברחבי הארגון בעזרת סוכנים ועוזרים מומחים המחברים וממטבים באופן מהימן תהליכים עסקיים קריטיים בכל הפונקציות.

בצעו תוך פיקוח וממשל

השיגו תוצאות באמצעות סוכנים ועוזרים שמשאירים את בני האדם בשליטה ואת הפעולות מורשות, ניתנות לצפייה וניתנות למעקב, בגיבוי אבטחה ברמה ארגונית וממשל מרכזי.

שידור אינטרנט
התאימו את המיקור במהירות העסקית באמצעות Joule ו-SAP Ariba

גלו כיצד Sourcing Agent של Joule מסייע למנהלים לחדד במהירות אירועי רכש, לנווט בסיכונים גיאופוליטיים ולהישאר בחזית בשרשראות אספקה דינמיות.

צפייה לפי דרישה

AI שמספק השפעה עסקית ממשית מהר יותר

האיצו תוצאות עסקיות באמצעות סוכנים ועוזרים המבוססים על הקשר מעמיק, ידע בתעשייה ופיקוח ברמה ארגונית.

ביסוס תהליכים עסקיים

בנוי סביב התפקיד שלכם

העוזרים מותאמים לתפקידים ולתהליכים העסקיים הספציפיים שלכם, מה שהופך אותם למדויקים בהסקת כוונת המשתמש ובידיעה באילו סוכני בינה מלאכותית להשתמש.

מומחיות מקודדת בתחומי SAP

Joule Agents מבצעים תהליכים עסקיים ספציפיים, והופכים את הידע התחומי המעמיק של SAP לאוטומציה אמינה שניתן לחזור עליה.

ידע ארגוני מובנה

SAP Knowledge Graph מבוסס על שנים של מומחיות של SAP, ומעניק ל-Joule Agents הבנה עמוקה של תהליכים וקשרים ארגוניים כדי לתזמר עבודה לאורך תהליכי עבודה מקצה לקצה.

Joule Agents ניגשים לנתונים הרלוונטיים ביותר בעסק שלכם כדי לראות את התמונה הגדולה

נתונים ארגוניים מחוברים

SAP Knowledge Graph מספק הבנה מעמיקה של נתונים ותהליכים ארגוניים, ומעניק לסוכנים ייעודיים את ההקשר הדרוש להם כדי להסיק מסקנות, להחליט ולבצע לאורך תהליכי עבודה מקצה לקצה.

נתונים מאוחדים, מוכנים לעסקים

SAP Business Data Cloud מעניק ל-Joule Agents גישה לנתונים מהימנים בכל רחבי הארגון, ומאפשר להם לקבל החלטות טובות יותר ולבצע תהליכי עבודה מורכבים בדיוק רב יותר.

הרחיבו את ה-AI ממשימות פשוטות לפעולות עסקיות אוטונומיות

באמצעות הבנת הסביבה העסקית המלאה — לא נקודות נתונים מבודדות — Joule Agents ועוזרי Joule יכולים להתמודד עם אתגרים גדולים יותר, חוצי-תחומים, ולסייע בהנעת פעילות אוטונומית וחכמה יותר.

placeholder

SAP AI Agent Hub מסייע לגלות, לפרוס ולפקח על Joule Agents ביעילות באמצעות:

  • לוח מחוונים מרכזי המספק תצוגה ברורה, מאוחדת של כל הסוכנים הנמצאים בשימוש—לרבות סוכנים מותאמים אישית וסוכנים של צד שלישי. 

  • משאבים המסייעים למנהלי IT לגלות סוכנים עבור מקרי שימוש נוספים ולחקור את ערכם.

  • לוח מחוונים של KPI שמציע תובנות לגבי פיקוח, אימוץ והחזר השקעה.

לכל סוכן יש זהות מאומתת

כל סוכן מקבל זהות ייחודית לאימות מחדש בכל שלב.

סוכנים פועלים רק במסגרת הרשאות המשתמש

כל תעבורת הסוכנים עוברת דרך שער הסוכנים, כך שסוכנים יכולים לבצע רק את מה שלמשתמש הקצה יש הרשאה לבצע ישירות.

הגנה רב-שכבתית עם זמן ריצה מאובטח כברירת מחדל

SAP מוסיפה שכבות אבטחה. בזמן הריצה, סוכנים פועלים בארגז חול מוקשח עם מסנני תוכן, מגבלות משאבים והגבלות קישוריות.

פיקוח אנושי מובנה בארכיטקטורה

אפשרויות פיקוח מסייעות להעצים ולא להחליף את שיקול הדעת האנושי. תהליכים בסיכון גבוה דורשים תמיד אישור אנושי מפורש.

בקרות עסקיות נאכפות

בקרות עסקיות מובנות חוסמות רישומים שאינם עומדים בדרישות, בעוד שיומני תהליכי עבודה ויומני שינויים מתעדים את כל פעילות הסוכנים כדי לעקוב אחר כל פעולה עסקית.

תכננו, פרסו ונהלו סוכני בינה מלאכותית מותאמים אישית

placeholder

Joule Studio: בנו פתרונות סוכניים מהימנים ומותאמים אישית

לצרכים עסקיים ייחודיים שמעבר לסוכנים המובנים מראש, השתמשו ב-Joule Studio. צרו סוכני בינה מלאכותית על ידי תיאור תוצאות עסקיות רצויות בשפה פשוטה. הצוותים שלכם יכולים לבנות באמצעות low-code או pro-code ולמנף מסגרות סוכנים כגון LangChain ו-LlamaIndex לגמישות ושליטה מלאות. 

placeholder

SAP AI Agent Hub: ניהול ופיקוח מרכזיים על סוכני בינה מלאכותית

גלו, נהלו מלאי ופקחו על סוכנים ברחבי הסביבה שלכם באמצעות מרכז שליטה יחיד שאינו תלוי בספק. השיגו נראות מלאה לגבי הביצועים, הבינו את ההשפעה העסקית והבטיחו שכל סוכן פועל בהקשר האדריכלי והארגוני שלו.

שידור אינטרנט
בנו, פרסו והרחיבו את סוכני הבינה המלאכותית ברחבי הארגון שלכם

התכוננו לבינה מלאכותית סוכנית ברחבי הארגון הנתמך על-ידי SAP. הירשמו היום לשידורי אינטרנט עתידיים וצפו ב-SAP Business AI Platform בפעולה.

הירשמו עכשיו

עיון ב-Joule Agents ועוזרי Joule לפי פונקציה עסקית​

סוכנים ועוזרים מומחים מבצעים אוטומציה של תהליכים ידניים שגוזלים זמן בכל התחומים, כך שהעובדים שלכם יכולים להתמקד בעבודה אסטרטגית.

ראו כיצד לקוחות מצליחים עם SAP

placeholder

שינוי פעולות השירות בעזרת סוכן הסיווג של Joule

ראו כיצד Bosch הגדירה מחדש את מצוינות השירות באמצעות החלפת תהליכי עבודה נוקשים המבוססים על כללים ב-Joule Agent שמנתב באופן חכם מקרים של לקוחות בזמן אמת.

placeholder

קידום יעילות באמצעות בינה מלאכותית סוכנית

גלו כיצד Mota-Engil ביטלה את ההזנה הידנית של קבלות סחורות והאיצה את סילוק החשבוניות בעזרת סוכן חכם לרכש עד לתשלום שנבנה על גבי SAP BTP, ‏ SAP Business Data Cloud ו-Joule.

placeholder

חיסכון בזמן באמצעות סוכן רכש מותאם אישית

למדו כיצד Uniper השתמשה ב-Joule Studio כדי להפוך תהליכי רכש מורכבים לפעולות שיחה פשוטות לקבלת החלטות מהירה יותר, וכך לאפשר לעובדים להתמקד בעבודה אסטרטגית יותר.

עוברים לשלב הבא

placeholder

ראו את פתרונות SAP בפעולה

התבוננו מקרוב כיצד פתרונות SAP פועלים בתהליכים העסקיים שלכם.

שאלות נפוצות

עוזרי Joule הם עוזרי AI המותאמים לתפקידים ולתהליכים העסקיים שלכם, כך שהם מבינים את ההקשר שבו אתם עובדים. אומרים לעוזר בשפה טבעית מה רוצים להשיג, והוא מתאם סוכני בינה מלאכותית ייעודיים כדי להשלים זאת. עוזרים הופכים משימות מבודדות לתהליכי עבודה מחוברים שמסייעים להשלים עבודה ביעילות הודות לפיקוח וממשל נאותים המובנים בהם.

Joule Agents הם סוכני בינה מלאכותית מוכנים לשימוש המספקים למשתמשים עסקיים תמיכה בקבלת החלטות ואוטומציה של משימות הדורשות תהליכי עבודה לא דטרמיניסטיים. Joule Agents בוחרים מתוך ערכה גדולה של כלים (כולל מיומנויות Joule, סוכנים אחרים ויישומי צד שלישי) כדי לפעול לפי תוכניותיהם, לבחון את התוצאות כדי להסיק מסקנות ולספק המלצות. בהתבסס על SAP Knowledge Graph ו-SAP Business Data Cloud, ‏Joule Agents מבינים באופן ייחודי את הנתונים והתהליכים שלכם כדי לפעול בצורה מהימנה באמצעות יישומים עסקיים.

עוזרי Joule מתאמים את Joule Agents באמצעות הקשר תפקידי ועסקי מעמיק. לאחר קבלת הנחיה מהעוזר, הסוכנים מחברים נתונים, כלים ויישומים רלוונטיים כדי לבצע משימות ספציפיות כגון ניתוח נתונים, הפעלת פעולות, אינטראקציה עם מערכות וביצוע שלבים בתהליך עבודה.

השתמשו ב-Joule Agents מובנים מראש כאשר הצרכים שלכם תואמים לתהליכים עסקיים סטנדרטיים בתחומים כגון כספים, HR או רכש, וכאשר אתם מעוניינים בזמן הגעה מהיר לערך עם אבטחה ברמה ארגונית ועדכונים המנוהלים על ידי SAP. צרו סוכנים מותאמים אישית ב-Joule Studio כאשר תהליכי העבודה שלכם ייחודיים או מיוחדים במידה כזו שסוכנים סטנדרטיים נותנים מענה חלקי בלבד לצרכים שלכם, תוך התחשבות בכך שאתם לוקחים אחריות מלאה על מחזור החיים של כל מה שתבנו. רוב הארגונים מאמצים גישה היברידית, ומנצלים סוכנים מובנים מראש עבור תהליכים נפוצים תוך שימוש ב-Joule Studio כדי להרחיב או לבנות סוכנים במקומות שבהם ההקשר העסקי הייחודי שלהם מצדיק את ההשקעה.

*מספרים משוערים עבור חברת מוצרי צריכה עם הכנסות של מיליארד אירו ו-2,000 עובדים. הטבות שנתיות נובעות מגורם ערך אחד או יותר. מקור: SAP Value Management.

twitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixel