Burda: Mehr Kompetenzen für die Beschäftigten und effizientere Personalprozesse
Unterstützung des gesamten Mitarbeiterlebenszyklus
Hubert Burda Media, eines der führenden deutschen Technologie- und Medienunternehmen, sah sich dazu veranlasst, seine Personalprozesse zu harmonisieren. Als moderner Arbeitgeber wollte Burda neue Talente gewinnen sowie die Beschäftigten fördern und stärken. Um die HR-Kernfunktionen in Einklang zu bringen sowie Transparenz, Compliance und Datenschutz zu verbessern, entschied sich das Unternehmen für einen Wechsel von der On-Premise-Lösung SAP ERP Human Capital Management zu SAP-SuccessFactors-Lösungen.
| Branche | Region | Unternehmensgröße |
| Medien und Unterhaltung | Offenburg und München, Deutschland | 10.500 Beschäftigte |
weniger leistungsbezogene Formulare
Selfservice-Szenarios
der Beschäftigten nutzen die mobile App.
Corporate HR, Hubert Burda Media Holding KG
Digitalisierung und Transparenz für Personalprozesse forcieren
Die Hubert Burda Media Holding KG ist ein Technologie- und Medienunternehmen mit mehr als 200 Einzelgesellschaften, bei dem häufig verschiedene manuelle, papierbasierte Personalprozesse und ‑Tools im Einsatz waren. Da viele dieser Prozesse und Tools nicht an das On-Premise-ERP-System angebunden waren, kam es zu Ineffizienzen. Die fehlende Digitalisierung und gemeinsame Struktur erschwerte den Zugriff auf die relevanten Daten. Die IT-Landschaft begünstigte einen verwaltungslastigen Ansatz für die Arbeit mit Personaldaten, und durch die fragmentierte Struktur konnten Führungskräfte und Beschäftigte mitunter nur schwer nachvollziehen, welche Aufgaben wo zu erledigen sind.
Die Menschen stehen bei Burda im Mittelpunkt allen Handelns. Als Unternehmen im digitalen Sektor, für das die Einstellung und Bindung von Arbeitskräften immer schwieriger wird, wollte Burda – gestützt auf seinem Ruf als moderner Arbeitgeber – in der Lage sein, die richtigen Bewerber von sich zu begeistern und gleichzeitig das Bestandspersonal zu fördern.
Mit einer Belegschaft, die so vielfältig ist wie die vom Unternehmen vertriebenen Titel, wollte Burda die Beschäftigten und Führungskräfte in die Personalprozesse involvieren, die allen Einzelgesellschaften zur Verfügung zugute kommen sollten. Dafür bedurfte es eines effizienteren Betriebs.
Head of Middleware and Lead Architect, Burda Digital Systems GmbH
Kontrolle der Daten in die Hände von Beschäftigten und Führungskräften legen
Burda hatte mit SAP ERP Human Capital Management (SAP ERP HCM) gearbeitet und wollte die On-Premise-Lösung für die Personalabrechnung weiter nutzen. Unterstützt von Burda Digital Systems, der IT-Beratungseinheit des Unternehmens, entschied sich das Unternehmen für das cloudbasierte SAP-SuccessFactors-Portfolio, da es sich am besten in die bestehende Lösung einbinden ließ. Ein nicht integriertes HR-Kernsystem wäre zu einer großen Herausforderung geworden und hätte die Risiken erhöht.
Eine erste Implementierung der Lösung SAP SuccessFactors Employee Central für 5.000 Beschäftigte in Deutschland hat es Führungskräften und Beschäftigten ermöglicht, alle Arten von Mitarbeiterdaten zu prüfen, zu pflegen und automatisch an die Personalabrechnung in SAP ERP HCM zu übertragen. Die Beschäftigten können Gehaltsbestandteile und ‑positionen einsehen, Urlaub beantragen und Dokumente hochladen. Parallel dazu hilft die Lösung bei der Durchsetzung gesetzeskonformer Prozesse und berücksichtigt auch die lokalen gesetzlichen und datenschutzrechtlichen Anforderungen.
Mit der Lösung SAP SuccessFactors Recruiting werden Daten aus den Recruiting-Kanälen zentral gesammelt und fließen bei Bedarf in den Onboarding-Prozess ein, der mit der HR-Kernlösung verbunden ist. Die Lösung SAP SuccessFactors Onboarding sorgt für einen strukturierten und automatisierten Prozess, der das Mitarbeitererlebnis verbessert. Servicecenter müssen die Daten neuer Beschäftigter nicht mehr manuell erfassen, was Zeit spart und Fehler verhindert.
Dank der Lösung SAP SuccessFactors Performance & Goals reduzierte Burda die Anzahl der leistungsbezogenen Formulare in den verschiedenen Unternehmensbereichen von 40 auf 10. Außerdem sorgt sie für einen strafferen Leistungsmanagementprozess. Die App SAP SuccessFactors Mobile, auf die die Nutzer von ihren geschäftlichen oder privaten Mobiltelefonen aus zugreifen können, traf sofort auf große Akzeptanz. Sie ist besonders bei der Genehmigung von Urlaubsanträgen von Vorteil.
Derweil bieten die Services von SAP Preferred Success einen direkten Ansprechpartner, unterstützen bei wichtigen Themen und eröffnen den Zugang zu Expert:innen und Erkenntnissen.
Head of Middleware and Lead Architect, Burda Digital Systems GmbH
HR-Teams bei der Verbesserung der Employee Experience unterstützen und einen strategischen Mehrwerts für das Unternehmen schaffen
Mit den SAP-SuccessFactors-Lösungen hat Burda seine wichtigsten Ziele erreicht: Das Unternehmen hat seine Personalprozesse harmonisiert, zentrale Compliance-Regeln implementiert, Transparenz für Beschäftigte und Führungskräfte geschaffen sowie den Datenschutz verbessert.
Das Unternehmen kann den Lebenszyklus der Beschäftigten unterstützen –von der Einstellung über das Onboarding bis hin zu Leistung und Entwicklung, Vergütung und Arbeitgeberleistungen, Führung und Veränderung sowie dem Offboarding. Führungskräfte und Beschäftigte können jetzt über einen zentralen Anlaufpunkt für HR-Aktivitäten Daten überprüfen und eingeben, was sich mit einer besseren Benutzererfahrung und positivem Feedback bezahlt macht.
Das Reporting ist effizienter und effektiver geworden, da leitende Angestellte und Fachvorgesetzte Berichte erstellen können und einen vollständigen Überblick über ihre Teams erhalten. Burda kann Datensätze detaillierter modellieren und analysieren, indem es die Betriebszugehörigkeit, die Vergütung und die Arbeitgeberleistungen der Beschäftigten erfasst. Außerdem kann es das Führungsteam in seiner Arbeit unterstützen und einen größeren Mehrwert bieten.
Da weniger Zeit für die Verwaltung anfällt, kann sich das HR-Team auf strategische Projekte konzentrieren, z. B. die Verbesserung des Vergütungs- und Arbeitgeberleistungsangebots.
Corporate HR, Hubert Burda Media Holding KG
Reichweite und Nutzung von SAP-SuccessFactors-Lösungen ausbauen
Burda beabsichtigt, die SAP-SuccessFactors-Lösungen in weiteren Unternehmenseinheiten zu implementieren. Da die Mehrzahl der Beschäftigten außerhalb Deutschlands tätig ist, wird derzeit geprüft, in welchen Ländern die Einführung wirtschaftlich sinnvoll ist.
Zudem erwägt das Unternehmen den Einsatz der Lösung SAP SuccessFactors People Analytics. Diese würde neue Berichtsmöglichkeiten bieten, um spezifische Fragen zu klären und den Führungskräften zusätzliche Erkenntnisse über Beschäftigte und Vergütungen zu liefern.
Burda wird auch in Zukunft die Synergien innerhalb der einzelnen Unternehmenseinheiten nutzen, um die Wachstumschancen in den Bereichen Daten, Technologie, Marketing, Content-Erstellung und Monetarisierung zu maximieren.