Ferrotec : créer un socle IT flexible à partir de zéro
Découvrez le parcours de Ferrotec avec SAP
Lorsque Ferrotec Manufacturing Malaysia Sdn. Bhd. a étendu ses lignes de production de matériaux avancés pour semi-conducteurs en Malaisie, elle a dû déployer rapidement un système ERP pour soutenir son développement dans la région. Mais la solution adéquate devait faire plus que simplement gérer le gros du travail opérationnel. Elle devait être prête à soutenir l'innovation et la croissance de demain.
| Secteur d'activité | Région | Taille de l'entreprise | Partenaire |
| Production industrielle | Kulim, Malaisie | 497 collaborateurs | Axxis Consulting |
d'amélioration de la productivité de l'équipe Finance.
d'augmentation de l'efficacité de la fonction Achats.
de baisse des coûts de la Supply Chain.
IT Manager, Ferrotec Manufacturing Malaysia Sdn. Bhd.
Un ERP pour centraliser les opérations
Ferrotec Manufacturing Malaysia Sdn. Bhd. développe des matériaux de précision, des composants et des solutions de production qui améliorent les performances de secteurs industriels clés, notamment les produits automobiles, les appareils médicaux et les semi-conducteurs.
L'entreprise détient des activités de production aux États-Unis, en Allemagne et en Asie, et l'expansion de ses lignes de production a nécessité le transfert de plusieurs unités opérationnelles à Kulim, en Malaisie.
La production de ses composants pour semi-conducteurs était complexe, nécessitant des étapes précises, des connaissances spécialisées et une technologie intégrant automatisation et support IT. Mais la priorité absolue de l'usine de Kulim était de mettre en place un système ERP de confiance pour ses fonctions Finance, Ventes, Supply Chain et Production.
Ferrotec n'avait pas la possibilité d'exploiter les ressources IT partagées d'autres sites de l'entreprise, puisque chaque région avait son propre système ERP. Par exemple, ses sites basés en Chine utilisaient une plateforme chinoise développée localement et conçue sur mesure, et le site américain s'appuyait sur un fournisseur ERP américain.
Sans socle IT centralisé, les processus nécessitaient beaucoup de travail manuel, ce qui rendait le facteur temps crucial. Ferrotec avait besoin d'évaluer, de sélectionner, de développer et de mettre en production rapidement le bon système ERP pour répondre à ses besoins uniques.
Adopter une solution IT accélérée pour soutenir la croissance future
Après avoir évalué trois fournisseurs, Ferrotec s'est tournée vers SAP. En plus de répondre à ses critères technologiques, SAP a été sélectionné pour son image de stabilité et de fiabilité dans l'industrie.
Ferrotec a choisi GROW with SAP, une offre complète qui comprend des solutions, des services et l'accès à une communauté et des instructions pour accélérer l'adoption de l'ERP cloud, et qui accompagne l'entreprise tout au long de son évolution. Grâce à GROW with SAP, l'entreprise a pu accélérer sa mise en œuvre de SAP S/4HANA Cloud Public Edition. Comme la solution ERP est basée sur le cloud, il n'y a aucun matériel à gérer, ce qui permet d'automatiser les processus de manière rentable tout en offrant des possibilités d'intégration pour l'avenir.
Étant donné qu'il s'agissait d'une initiative urgente, la mise en œuvre a été divisée en deux phases. La première phase a consisté à mettre en œuvre des fonctionnalités pour la comptabilité financière et le contrôle de gestion, ainsi que pour la gestion de la Supply Chain. La deuxième phase incluait la mise en production, avec des fonctionnalités pour les processus de production. La durée totale du projet a été estimée à un an et demi.
Pour renforcer et accélérer son travail avec les experts SAP, Ferrotec s'est associée à Axxis Consulting, afin d'accompagner la mise en œuvre de la solution et les formations associées pendant les deux phases du projet.
Passer d'opérations manuelles à une performance optimale
Avant que Ferrotec ne commence à utiliser SAP S/4HANA Cloud Public Edition sur son nouveau site de production, les processus manuels prenaient beaucoup de temps, les données manquaient de précision et la productivité était au ralenti.
Aujourd'hui, Ferrotec constate des améliorations majeures dans tous les aspects des activités gérées par le biais de SAP S/4HANA Cloud Public Edition. La productivité de l'équipe Finance s'est améliorée de 40 %. L'efficacité de la fonction Achats a été renforcée de 90 %. Les coûts des processus de la Supply Chain ont été réduits de moitié. De plus, les problèmes de précision des données ont été réduits de 80 %.
Les solutions SAP devraient également permettre de réaliser des économies considérables et d'améliorer l'efficacité des opérations liées aux stocks, à la logistique et aux entrepôts une fois que le site de Kulim commencera ses opérations de livraison et d'expédition.
Un autre avantage de la technologie SAP est que l'entreprise peut standardiser sa plateforme IT à mesure qu'elle s'étend à d'autres sites planifiés en Malaisie.
Améliorer les opérations pour l'avenir avec les solutions SAP
Ferrotec prévoit de personnaliser les solutions SAP pour soutenir sa production de matériaux de précision. Pour capitaliser sur ces améliorations, l'entreprise souhaite ajouter des fonctionnalités de production à sa plateforme IT afin de faciliter la gestion de la qualité et de la conformité. Elle intégrera également l'outil d'assistant du cycle de vie du produit disponible dans le cadre des services d'optimisation des stocks de SAP.
L'entreprise prévoit par ailleurs d'évaluer d'autres offres SAP pour prendre en charge davantage d'opérations stratégiques, notamment les solutions SAP SuccessFactors pour faciliter la gestion des fonctions RH, les solutions SAP Ariba pour automatiser la gestion des achats et les solutions SAP Customer Experience pour mieux gérer les relations clients.
Ferrotec s'intéresse à la standardisation et à la connexion de ses solutions SAP basées en Malaisie avec des solutions SAP potentielles aux États-Unis, afin d'harmoniser ses plateformes, ce qui devrait entraîner des économies supplémentaires.
Partenaire
Axxis Consulting est un cabinet de conseil en informatique et en gestion basé en Asie. La société fournit des services de pointe pour les offres SAP, notamment le conseil stratégique, le développement technique, la mise en œuvre et le support. Axxis travaille aussi bien avec des PME/ETI locales que des grandes entreprises mondiales du Fortune 500 afin de les accompagner dans leurs projets de transformation digitale.