SAP Customer Identity and Access Management

Transformér identitet til en strategisk fordel ved sikkert at udnytte kundedata til en AI-første verden.
Digital købsoplevelse, der illustrerer SAP CIAM's sikre, effektive og databeskyttelseskonforme kundeoplevelse

Hvad er SAP Customer Identity and Access Management?

SAP Customer Identity and Access Management anvender AI-aktiveret identitetsbeskyttelse og overensstemmende samtykkestyring til at forvandle kundedata til handlingsrettet indblik.

placeholder

Lever omfattende identitetsstyring og adaptiv adgangskontrol med en løsning, der giver dig mulighed for at:

  • Autentificer brugere og beskyt identiteter med AI-drevet trusselsregistrering.

  • Indsaml førstepartsdata, og administrer samtykke i overensstemmelse med globale standarder.  

  • Saml global adgang med regelbaserede kontroller for regioner, brands og grupper. 

  • Voks trygt med en skalerbar løsning, der er udviklet til virksomhedsekspansion. 

Tag en produktrundvisning
Læs rapporten 
Identitetsstyring til alle brancher

Oplev, hvordan SAP Customer Identity and Access Management forbedrer sikkerheden og fremskynder virksomhedens vækst på tværs af alle brancher.

Læs e-bogen

Vigtige fordele

Hjælp med at sikre brugere og beskytte data

Styrk databeskyttelsen med AI-forbedret svindelforebyggelse, risikobaseret adgang og fleksible autentificeringsmuligheder for at øge sikkerheden uden ekstra friktion.

Optimer kundesamtykke

Forbedr målretning og engagement med nul- og førstepartsdata af høj kvalitet, der bevarer synlighed og personalisering, efterhånden som tredjepartscookies forsvinder.

Beskyt kundernes privatliv

Styrk kundernes tillid, og reducer risici i forbindelse med databeskyttelse med funktioner, der centralt administrerer samtykke og overholder globale databestemmelser, herunder GDPR, ISO og BSI.

Skalér efter virksomhedens behov

Driv vækst og lemp IT-arbejdsbyrderne med en skalerbar løsning, der understøtter milliarder af brugere, dækker hybrid- og cloud-miljøer og imødekommer B2C- og B2B-behov.

Nøglefunktioner

placeholder

Adgangskodefri godkendelse

  • Fjern behovet for traditionelle adgangskoder.

  • Understøt passkeys, telefonlogon, magiske links og OTP'er.

  • Arbejd på tværs af web, mobil og butikskiosker.

  • Styrk sikkerheden, samtidig med at brugeradgangen forenkles.

  • Giv en problemfri loginoplevelse på tværs af platforme.

Maksimeret dataaktivering

  • Centraliser samtykkebaserede nul- og førstepartskundedata.

  • Saml profiler på tværs af regioner, brands og enheder.

  • Muliggør dataaktivering for analyser, marketing og personalisering.

  • Understøt AI-drevne arbejdsgange og indblik.

  • Arbejd effektivt i et cookiefrit miljø.

Samlet samtykkeadministration

  • Registrer og administrer brugerens samtykke og præferencer.

  • Oprethold konsistens på tværs af regioner og kanaler.

  • Registrer samtykke med revisionsklare registreringer og versionsstyring.

  • Understøt overholdelse af regler såsom GDPR, ISO og CCPA.

  • Kobl samtykkedata til en samlet brugerprofil.

Multi-lejer cloud-arkitektur

  • Understøtter milliarder af identiteter og API-kald.

  • Skaler ubesværet i øjeblikke med høj efterspørgsel.

  • Håndter pludselige stigninger i logins og registreringer.

  • Udnyt en cloud-native, multi-lejer arkitektur.

  • Fungér pålideligt under store begivenheder som Black Friday.

Pricing

Se, hvordan kunder opnår succes med SAP Customer Identity and Access Management

placeholder

59 % forøgelse af kontaktbare kunder

Find ud af, hvordan Ferrara Candy opbygger relationer med sine fans med en moderne omnikanal-oplevelse.

Læs kundehistorien 
placeholder

Centralisering af kundedata

Find ud af, hvordan Grupo Axo forbedrede omnikanal-kundeoplevelsen ved at blive mere datadrevet og kundeorienteret.

Læs kundehistorien 

Tekniske oplysninger

SAP tilbyder indbyggede sikkerhedsfunktioner og tilføjelsesløsninger, der hjælper dig med at beskytte din virksomhed. Dette produkt leveres i cloud'en og er tilgængeligt som software as a service (SaaS), så du kan få adgang til din software fra en hvilken som helst webbrowser.

SAP Help Portal

Besøg SAP Help Portal for at finde detaljeret dokumentation, vejledninger og artikler, der kan hjælpe dig med at implementere, konfigurere og optimere SAP-produkter.

Se, hvad analytikere siger om SAP

Ny tilgang til kundedata fører til stor fortjeneste

Løft din kundedatastrategi med indblik fra analytikere adspurgt af Harvard Business Review Analytic Services i samarbejde med SAP.

Læs hvidbogen

Kom godt i gang

Kom godt i gang med din implementering, og stimulér ROI ved at samarbejde med brancheeksperter, konsulenter og supportteknikere gennem hele din rejse.

Services

Transformer din virksomhed hurtigt og effektivt ved at drage fordel af vores holistiske service- og supportplaner, ekspertrådgivningstjenester, brugerdefineret applikationsudvikling, dokumenteret bedste praksis og dyb branche- og teknisk viden.

Udforsk vores tjenester 

Support

Hjælp med at holde dine SAP-løsninger kørende med toppræstationer med vores it-eksperter og supporttjenester, herunder langsigtede planer, integrerede teams, support af fjernteknologi, selvbetjeningsportal og innovationsstrategier.

Besøg supportportal 

Ofte stillede spørgsmål

SAP Customer Identity and Access Management er en cloud-native løsning til administration af digitale identiteter, brugeradgang, samtykke og overholdelse af databeskyttelse. Den hjælper virksomheder med at autentificere brugere sikkert, administrere samtykkeregistreringer og overholde internationale bestemmelser som GDPR og ISO. Vores løsning understøtter både B2C- og B2B-use-cases og er bygget til at skalere på tværs af globale digitale kanaler.

SAP Customer Identity and Access Management er designet til organisationer, der administrerer kunde- og partneridentiteter på tværs af websider, mobilapps og systemer i butikker. Den understøtter virksomheder af alle størrelser, der har brug for at levere sikker og problemfri adgang, administrere samtykke fra brugere og opfylde ændrede krav om databeskyttelse på tværs af globale markeder. Løsningen understøtter både forbrugertrafik i store mængder og komplekse B2B-adgangsbehov.

SAP Customer Identity and Access Management tilbyder centraliserede værktøjer til registrering og styring af brugersamtykke på tværs af regioner og digitale kanaler. Det omfatter revisionsklar logning, versionsstyrede optegnelser, registrering af indirekte samtykke og konfigurationssupport til globale bestemmelser som GDPR, ISO og CCPA. Disse funktioner understøtter gennemsigtig og overensstemmende datapraksis i stor skala.

Sikkerhedsfunktionerne på virksomhedsniveau i SAP Customer Identity and Access Management omfatter adgangskodefri loginmetoder såsom passkeys, engangsadgangskoder, og magiske links samt risikobaserede adgangskontroller og afsløring af svindel i realtid. Alle funktioner fungerer på tværs af web-, mobil- og butiksmiljøer for at reducere svindel, minimere brug af adgangskoder og styrke kontobeskyttelsen.

twitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixel