Definice systému řízení lidských zdrojů (HRMS)

HRMS znamená systém řízení lidských zdrojů – a často se označuje jako software pro řízení lidského kapitálu (HCM). Společnosti používají HRMS ke správě a automatizaci základních procesů personalistiky, jako je ukládání dat zaměstnanců, správa benefitů, čas a docházka a mzdy. HRMS navíc poskytuje funkce správy talentů, jako je nábor, uvedení nováčka, řízení výkonu, plánování cílů, vzdělávání a školení, odměňování a plánování následnictví.

Moderní HRMS s funkcemi umělé inteligence pomáhá nahradit tradiční pracovní kalkulační a papírové procesy automatizací opakujících se a časově náročných manuálních procesů. To umožňuje členům personalistického týmu snížit lidské chyby a zaměřit se na vyšší hodnotu a v konečném důsledku i více odměňované práce.

Historie systémů řízení lidských zdrojů

V 70. letech 20. století začaly větší společnosti digitalizovat základní, datově náročné administrativní procesy, zejména mzdové a účetní, aby zlepšily efektivitu a snížily počet chyb. Tyto rané systémy řízení lidských zdrojů byly do značné míry omezeny na vedení záznamů. Do 90. let 20. století umožnily pokroky v oblasti podnikových výpočtů a růstu internetu organizacím automatizovat širší sadu základních funkcí personalistiky, včetně zaměstnaneckých záznamů, správy zaměstnaneckých výhod a pracovních postupů náboru, což položilo základ pro integrovanější systémy personalistiky.

Dnes, s růstem využívání cloud computingu a umělé inteligence v řízení lidských zdrojů, se personální systémy vyvinuly nad rámec řízení transakcí, aby aktivně podporovaly lidi a organizační rozhodnutí.

Moderní HRMS sjednocuje data o pracovních silách a dovednostech v jediném systému a umožňuje přehledy v reálném čase, které pomáhají organizacím přizpůsobit se měnícím se obchodním potřebám, regionálním požadavkům a regulačním podmínkám. Integrovaná umělá inteligence podporuje tento vývoj tím, že poskytuje relevantní přehledy, automatizuje rutinní úlohy a vede zaměstnance, manažery a týmy personalistiky každodenními pracovními postupy – pomáhá organizacím pracovat s větší agilitou, transparentností a důvěrou.

HRMS, HRIS a HCM – smysl pro akronymy

Systémy řízení lidských zdrojů (HRMS), informační systémy lidských zdrojů (HRIS) a řízení lidského kapitálu (HCM) jsou pojmy pro personalistiku, které se často používají zaměnitelně, ale mají několik klíčových rozdílů.

HRIS obvykle zahrnuje centrální správu dat zaměstnanců a používá se k podpoře základních procesů personalistiky řízených daty, jako je zpracování mezd, správa výhod a správa času a docházky.

HRMS je všezahrnující systém, který zahrnuje HRIS a pokročilé funkce pro správu talentů, výkonu, učení a zapojení zaměstnanců. Tento širší rozsah podporuje holističtější přístup k řízení pracovních sil a umožňuje organizacím optimalizovat jejich strategie pro zaměstnance. Nejlepší řešení HRMS jsou nyní v cloudu a využívají umělou inteligenci k personalizaci zkušeností a inteligentně automatizují funkce personalistiky.

Řízení lidského kapitálu, neboli HCM, je zastřešující pojem, který se používá k popisu širokého souboru postupů a softwaru, který organizace používá ke správě svých pracovních sil – od náboru přes důchod. Systém HCM je často označován jako HRMS.

Proč je dnes software HRMS tak důležitý?

Po mnoho let podniky zkoumaly nové technologie s cílem lépe automatizovat a zefektivnit své procesy personalistiky. S tím, jak se pracovní síla neustále vyvíjí – čím dál více se distribuuje, dynamicky a digitálně propojuje – personální týmy přijaly inovativní nástroje na podporu potřeb zaměstnanců a cílů organizace.

Zpočátku tyto přechody představovaly výzvy, ale personální lídři se od té doby ve svém přístupu stali adaptivnějšími a strategičtějšími. Mnoho organizací rozpoznalo nesmírnou hodnotu dat a analýz lidí umístěných v odděleních personalistiky – a jak mohou tyto přehledy informovat o inteligentnějších rozhodnutích v celém podniku.

HRMS software dnes hraje neocenitelnou roli v pomoci podnikům organizovat, porozumět a optimalizovat moderní svět práce. Tyto systémy centralizují data zaměstnanců, automatizují složité procesy personalistiky a stále více zahrnují funkce podporující umělou inteligenci, které transformují funkce personalistiky.

Kdo používá software HRMS?

Mnoho z níže uvedených oblastí bylo tradičně poměrně zahlceno – zpětná vazba nebo nová data v jednom by se nutně nedostala k druhému. Moderní HRMS nejen optimalizuje a zlepšuje procesy pro každého z těchto profesionálů, ale také zajišťuje, že data, která shromažďují, a zpětná vazba, které poskytují, získají sdílení – a je schopna informovat širší skupinu analytických nástrojů lidí.

• HR profesionálové: Pro personalistické týmy se užitečnost HRMS rozšiřuje od základních úprav a přístupu k datům zaměstnanců – až po poskytování komplexního reportingu založeného na datech a automatizaci sofistikovaných úloh správy talentů.
• Náboroví pracovníci: Nástroje HRMS poskytují náborovým pracovníkům centralizovaný portál, ze kterého mohou zveřejňovat žádosti o obsazení pozice, podporovat a získávat kandidáty a přistupovat k funkcím uvedení nováčka a přizpůsobovat je.
• Manažeři: I ze svých mobilních zařízení mohou manažeři pomocí softwaru HRMS dohlížet na strukturu týmu, sledovat čas a nepřítomnosti, schvalovat žádosti o dovolenou a volno a sledovat výkon zaměstnanců, aby zjistili, zda potřebují podporu nebo zpětnou vazbu, která jim pomůže splnit jejich cíle.
• Zaměstnanci: Jediný uživatelsky přívětivý portál umožňuje zaměstnancům upravovat jejich osobní údaje, zobrazovat organizační schémata, zadávat žádosti o čas a dovolenou, zobrazovat přiřazení vzdělávání a dokonce spravovat své osobní kariérní cíle a plány rozvoje.
• Kandidáti: Dnešní kandidáti mají vyhrazené portály HRMS, které jim pomohou vyhledávat a žádat o zaměstnání, sledovat stav žádostí a přijímat digitální nabídky s elektronickými podpisy.

Softwarové komponenty HRMS

Software HRMS může zajistit přehlednost a zjednodušení spojením údajů o pracovní síle na jednom místě. Tento centralizovaný přístup zjednodušuje operace personalistiky a poskytuje přehledy a analýzy napříč odděleními – poskytuje přesnější a proveditelnější doporučení a výkazy.

Mezi klíčové komponenty moderního řešení HRMS patří funkce HRIS a systému managementu talentů, včetně:

HRIS: základní personalistika a zúčtování mezd a platů

• Zaměstnanecká samoobsluha: Mobilní přístup k úkolům personalistiky, jako je sledování času a mzdy, pomáhá zvyšovat produktivitu a transparentnost pracovních sil.
• Správa výhod: Automatizované nástroje zjednodušují správu komplexních benefitů, pomáhají personalistice zůstat v souladu s předpisy, uvolňují čas na strategickou podporu a zároveň zaměstnancům poskytují přehled o výhodách a samoobslužných nástrojích.
• Řízení času: Nepřesné postupy zaměstnanců a manažerů mohou stát podniky. HRMS nástroje nabízejí inteligentní časomíru, která snižuje únik mezd a manuální chyby, zlepšuje přesnost a soulad s obchodními pravidly a mzdovými systémy.

Řízení talentů

• Nábor a nábor: Řešení HRMS pomáhají zaměstnavatelům optimalizovat náborový proces podporou globálního získávání talentů, řízení vztahů s kandidáty a sledování uchazečů. Pro nová najmutí zjednodušují bezpapírové pracovní postupy a personalizované portály uvedení nováčka školení a vytvářejí poutavější start.
• Řízení výkonnosti a odměňování: Řízení cílů a hodnocení zaměstnanců vyžaduje vyvážení kvalitativních a kvantitativních údajů. Nástroje HRMS podporují nepřetržité řízení výkonu s řízeným plánováním akcí a zároveň pomáhají podnikům navrhovat spravedlivé a strategické programy odměňování.
• Vzdělávání a profesní rozvoj: Kariérní růst je klíčovou součástí zkušeností zaměstnanců. Nástroje HRMS používají inteligentní technologie k poskytování personalizovaných cest, propojení lidí s relevantním obsahem a odborníky. Povinné školení o vzdělávání a dodržování předpisů je snadno naplánováno, zatímco dlouhodobé cíle rozvoje, jako je vedení a plánování následnictví, jsou integrovány do kalendářů zaměstnanců.
• Řízení prodeje a výkonnosti: Nástroje HRMS pomáhají podnikům spravovat provize, teritoria a kvóty a výkonnost agentů na jednom místě – udržují prodejní týmy zaměřené a sladěné s obchodními cíli.

Mezi další širší schopnosti v HRMS patří také:

• Analýzy a plánování pracovních sil: Díky analytice s podporou umělé inteligence a prediktivnímu modelování mohou vedoucí personalisté sladit strategie pracovních sil s širšími obchodními cíli. Tyto nástroje podporují strategické a provozní plánování, rozpočtování a sledování výkonu.

Systémy řízení lidských zdrojů a další kroky k digitální transformaci v personalistice

Digitální transformace v personalistice a jakákoli významná provozní změna vždy splní určitý počáteční tlak a setrvačnost – a také přinese určité nevyhnutelné riziko. Nejlepším způsobem, jak se připravit na operativní změnu, je začít sdílet cíle a cíle projektu a informovat o nich. Když existují otevřené komunikační linky mezi vedoucími týmů, vedoucími pracovníky a personalisty, můžete začít rozkládat stěny. Efektivní strategie řízení změn a plánování mohou pomoci lépe připravit vaše týmy na zabezpečení nákupu v rané fázi.

Níže uvedený seznam zdůrazňuje některé důležité položky kontrolního seznamu při zahájení digitální transformace HR.

• Integrita dat:  Než zahájíte proces migrace dat, ujistěte se, že máte správné zdroje a zvyšte kvalifikaci nebo překvalifikujte své IT talenty, abyste zajistili, že můžete tento úkol splnit a minimalizovat lidskou chybu.
• Náklady a náročnost:  Kvantifikujte projektové požadavky ve všech dotčených oblastech podniku, včetně implementace a integrací. Identifikujte realistické rozpočty a časové harmonogramy, které pomohou zajistit úspěch nasazení.
• Současné a budoucí potřeby: Od začátku úzce spolupracujte s vedoucími oddělení a týmů a ujistěte se, že rozumíte jejich specifickým cílům, požadavkům a výzvám. Zajistěte, aby se váš systém řízení lidských zdrojů mohl škálovat tak, aby splňoval vyvíjející se potřeby všech zúčastněných stran.
• Shoda: Definujte zákonné, zaměstnanecké a další zákonné požadavky a potvrďte, že váš nový systém tyto potřeby podporuje napříč všemi regiony.
• Připravenost při spuštění: Pořiďte si včas svůj personalistický tým, který vám pomůže rozvíjet plány a cíle školení. Nastavte měsíční milníky, abyste zajistili, že všichni vaši správci, manažeři a zaměstnanci budou řádně vyškoleni a připraveni využít plnou hodnotu nového systému HRM.

Význam a časté dotazy HRMS