Что такое система управления персоналом (HRMS)?

Определение системы управления персоналом (HRMS)

HRMS означает систему управления персоналом и часто называется программным обеспечением для управления человеческим капиталом (HCM). Компании используют HRMS для управления и автоматизации основных процессов HR, таких как хранение данных сотрудников, управление льготами, учет рабочего времени и расчет зарплаты. Кроме того, HRMS предоставляет такие возможности управления талантами, как подбор персонала, адаптация, управление эффективностью, планирование целей, обучение и обучение, вознаграждения и планирование преемственности.

Современная система управления персоналом с возможностями искусственного интеллекта позволяет заменить традиционные трудоемкие электронные таблицы и бумажные процессы за счет автоматизации повторяющихся и трудоемких ручных процессов. Это позволяет специалистам по кадрам снизить количество ошибок и сосредоточиться на более значимых и, в конечном счете, более полезных работах.

История систем управления людскими ресурсами

В 1970-х годах крупные компании начали цифровую трансформацию базовых административных процессов, в первую очередь расчета зарплаты и бухгалтерского учета, для повышения эффективности и сокращения числа ошибок. Эти ранние системы управления людскими ресурсами были в значительной степени ограничены ведением записей. К 1990-м годам развитие корпоративных вычислений и рост Интернета позволили организациям автоматизировать более широкий набор основных кадровых функций, включая учет сотрудников, управление льготами и рабочие процессы подбора персонала, заложив основу для более интегрированных систем управления персоналом.

Сегодня, с ростом облачных вычислений и использования ИИ в управлении персоналом, системы управления персоналом превратились не только в управление транзакциями, но и в активную поддержку кадровых и организационных решений.

Современная система управления персоналом объединяет данные о персонале и навыках в единой системе, позволяя получать информацию в реальном времени, помогающую организациям адаптироваться к меняющимся бизнес-потребностям, региональным требованиям и нормативным требованиям. Встроенный искусственный интеллект поддерживает эту эволюцию, предоставляя актуальную аналитическую информацию, автоматизируя рутинные задачи и помогая сотрудникам, руководителям и отделам кадров выполнять повседневные рабочие процессы, помогая организациям работать более гибко, прозрачно и доверительно.

HRMS, HRIS и HCM — смысл акронимов

Системы управления персоналом (HRMS), информационные системы управления персоналом (HRIS) и управление человеческим капиталом (HCM) — это термины HR, которые часто используются взаимозаменяемо, но имеют несколько ключевых различий.

HRIS обычно включает централизованное управление данными сотрудников и используется для поддержки основных процессов HR на основе данных, таких как обработка расчета зарплаты, управление льготами, а также управление временем и присутствием.

Для сравнения, HRMS — это всеобъемлющая система, включающая HRIS и расширенные возможности для управления талантами, эффективностью, обучением и вовлеченностью сотрудников. Этот более широкий объем поддерживает более целостный подход к управлению персоналом, позволяя организациям оптимизировать стратегии управления персоналом. Лучшие решения HRMS теперь находятся в облаке и используют искусственный интеллект для персонализации взаимодействия и интеллектуальной автоматизации функций HR.

Управление человеческим капиталом (HCM) — это общий термин, используемый для описания широкого набора практик и программного обеспечения, используемого организацией для управления персоналом — от найма до выхода на пенсию. Система HCM часто называется HRMS.

Почему программное обеспечение HRMS сегодня так важно?

На протяжении многих лет компании изучали новые технологии для более эффективной автоматизации и оптимизации процессов управления персоналом. По мере развития кадрового состава, становясь более распределенным, динамичным и подключенным к цифровым технологиям, отделы кадров внедряют инновационные инструменты для поддержки потребностей сотрудников и достижения целей организации.

Поначалу эти изменения создавали проблемы, но руководители кадровых служб с тех пор стали более адаптивными и стратегическими в своем подходе. Многие организации осознали огромную ценность данных и кадровой аналитики, размещенных в отделах управления персоналом, и то, как эти сведения помогают принимать более взвешенные решения в масштабе всей компании.

Сегодня программное обеспечение HRMS играет неоценимую роль, помогая компаниям организовывать, понимать и оптимизировать современный мир труда. Эти системы централизуют данные о сотрудниках, автоматизируют сложные процессы HR и все чаще внедряют возможности с поддержкой ИИ, преобразующие функции HR.

Стратегии управления ИИ и вовлечения персонала

Ознакомьтесь с рекомендациями по внедрению стратегии управления ИИ, ускорению освоения и обеспечению этичного развертывания.

Читать отчет

Кто использует программное обеспечение HRMS?

Многие из перечисленных ниже областей традиционно были разрозненными — обратная связь или новые данные в одном из них не обязательно передавались бы в другую. Современная система управления персоналом не только оптимизирует и оптимизирует процессы для каждого из этих специалистов, но и обеспечивает совместное использование собираемых ими данных и обратной связи, а также возможность информирования более широкого круга сотрудников об аналитике.

• Специалисты по кадрам. Для специалистов по кадрам полезность HRMS варьируется от простого редактирования и доступа к данным о сотрудниках до создания сложных отчетов на основе данных и автоматизации сложных задач по управлению талантами.
• Менеджеры по подбору персонала: инструменты HRMS предоставляют менеджерам по набору персонала централизованный портал, с которого можно публиковать заявки на подбор кандидатов, взращивать и находить кандидатов, а также получать доступ и настраивать функции адаптации.
• Менеджеры. Даже с мобильных устройств менеджеры могут использовать программное обеспечение HRMS для контроля структуры группы, отслеживания времени и отсутствия, утверждения заявок на отпуск и отсутствие, а также отслеживания эффективности работы сотрудников, чтобы определить, нужна ли им поддержка или обратная связь для достижения поставленных целей.
• Сотрудники: единый удобный для пользователя портал, позволяющий сотрудникам редактировать свои персональные данные, просматривать организационные диаграммы, вводить время и заявки на отпуск, просматривать учебные назначения и даже управлять личными целями карьеры и планами развития.
• Кандидаты: Современные кандидаты имеют специальные порталы HRMS, которые помогают им искать и подавать заявки на вакансии, отслеживать статус заявок и принимать цифровые предложения с электронными подписями.

Компоненты решений HRMS

Программное обеспечение HRMS может обеспечить ясность и упрощение за счет объединения данных персонала в одном месте. Такой централизованный подход оптимизирует кадровые операции и предоставляет информацию и аналитику по всем отделам, предоставляя более точные и действенные рекомендации и отчеты.

К ключевым компонентам современного решения HRMS относятся функции HRIS и системы управления талантами, в том числе:

HRIS: основные процессы управления персоналом и расчета зарплаты

• Employee Self-Service: удобный для мобильных устройств доступ к кадровым задачам, таким как учет рабочего времени и расчет зарплаты, что повышает продуктивность и прозрачность персонала.
• Управление льготами: автоматизированные инструменты упрощают сложное управление льготами, помогая отделу кадров соблюдать нормативные требования, освобождая время на стратегическую поддержку и обеспечивая сотрудникам прозрачность льгот и инструментов самообслуживания.
• Управление временными данными: неточные методы учета времени сотрудниками и менеджерами могут стоить компаниям. Инструменты HRMS предлагают интеллектуальное управление временем, что сокращает потери заработной платы и ошибки, возникающие вручную, повышая точность и согласованность с бизнес-правилами и системами расчета заработной платы.

Управление талантами

• Подбор и адаптация. Решения HRMS помогают работодателям оптимизировать процесс подбора персонала за счет поддержки глобального выбора талантов, управления отношениями с кандидатами и отслеживания кандидатов. Для новых сотрудников безбумажные рабочие процессы и персонализированные порталы адаптации оптимизируют обучение и создают более привлекательный старт.
• Управление эффективностью деятельности и вознаграждениями: для управления целями и обзорами сотрудников необходим баланс между качественными и количественными данными. Инструменты HRMS поддерживают непрерывное управление эффективностью благодаря управляемому планированию действий, а также помогают компаниям разрабатывать справедливые и стратегические программы вознаграждения.
• Обучение и профессиональное развитие. Рост карьеры является ключевым элементом опыта сотрудников. Инструменты HRMS используют интеллектуальные технологии для организации персонализированных путей к покупке, связывая людей с соответствующим контентом и экспертами. Обязательное обучение и обучение по нормативному соответствию легко планируются, в то время как долгосрочные цели развития, такие как лидерство и планирование преемственности, встроены в календари сотрудников.
• Управление продажами и эффективностью: инструменты HRMS помогают компаниям управлять комиссионными вознаграждениями, территориями и квотами, а также эффективностью агентов в одном месте, позволяя специалистам по продажам сфокусироваться и согласовывать их с бизнес-целями.

Другие более широкие возможности HRMS также включают:

• Аналитика и планирование персонала. Благодаря аналитике на базе ИИ и прогнозному моделированию руководители кадровых служб могут согласовать стратегии управления персоналом с более общими бизнес-целями. Эти инструменты поддерживают стратегическое и оперативное планирование, бюджетирование и отслеживание производительности.

Продукт SAP

Совершите экскурсию по современной системе HRMS

Ознакомьтесь с SAP SuccessFactors HCM. Узнайте, как мощный искусственный интеллект и агенты могут помочь вашим сотрудникам и вашей компании работать максимально эффективно.

Подробнее

Системы управления персоналом и дальнейшие шаги к цифровой трансформации управления персоналом

Цифровая трансформация в сфере управления персоналом и любые крупные операционные изменения всегда будут отвечать некоторым первоначальным препятствиям и инерции, а также нести некоторый неизбежный риск. Лучшим способом подготовки к операционному изменению является начало обмена информацией о целях и целях проекта. При наличии открытых линий связи между руководителями групп, руководителями и специалистами по управлению персоналом можно начать разрушать границы. Эффективные стратегии управления изменениями и планирования помогут лучше подготовить команды к тому, чтобы обеспечить поддержку на ранних этапах.

Перечислим некоторые важные пункты контрольного списка, которые нужно учитывать при осуществлении цифровой трансформации системы управления персоналом.

• Целостность данных.  Перед началом процесса миграции данных убедитесь, что у вас есть необходимые ресурсы и навыки повышения квалификации или переобучения ИТ-специалистов, чтобы обеспечить выполнение этой задачи и свести к минимуму человеческие ошибки.
• Затраты и трудозатраты:  количественная оценка требований проекта по всем затронутым сферам бизнеса, включая внедрение и интеграцию. Определите реалистичные бюджеты и сроки для обеспечения успешного развертывания.
• Текущие и будущие потребности: с самого начала тесно взаимодействуйте с руководителями отделов и групп, чтобы убедиться, что вы понимаете их конкретные цели, требования и задачи. Убедитесь, что HRMS может масштабироваться в соответствии с меняющимися потребностями всех заинтересованных сторон.
• Соответствие: определите нормативные требования, требования к занятости и другие законодательные требования и подтвердите, что ваша новая система поддерживает эти потребности во всех регионах.
• Готовность к запуску: предоставьте HR-специалистам возможность заблаговременно участвовать в разработке графиков и целей обучения. Установите ежемесячные этапы, чтобы убедиться, что все ваши администраторы, руководители и сотрудники должным образом обучены и готовы использовать всю ценность новой системы HRM.

Значение HRMS и часто задаваемые вопросы