Suporte para fornecedores na SAP Business Network
Suporte rápido e confiável para o fornecedor – ao seu alcance
Suporte self-service, documentação e muitos outros recursos estão disponíveis para ajudar você a encontrar as informações necessárias – quando precisar delas.
Central de ajuda
Para acessar o suporte self-service, bem como artigos, tutoriais em vídeo, documentações e perguntas mais frequentes sobre pedidos, faturas, contratos, leads e eventos de sourcing, visite nossos centros de ajuda.
Recursos de suporte
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Documentação
Para saber mais sobre como usar sua conta de fornecedor; encontrar informações sobre sourcing, catálogos ou integrações e visualizar os próximos recursos a serem disponibilizados, visite nosso portal de documentação.
Vamos promover sua marca para impulsionar as vendas
Com a SAP, você pode melhorar a competitividade de sua empresa, obtendo insights que geram leads.
Links rápidos para tópicos de destaque
Recuperação de senha esquecida
Se você precisa realizar negócios na SAP Business Network, mas esqueceu sua senha, siga estas instruções.
Responder a uma RFP ou RFI
Se você recebeu um convite para participar de um evento de sourcing do cliente, confira a orientação detalhada sobre como responder.
Processar uma conta
Se você recebeu uma fatura de serviço de assinatura ou transação e não tiver certeza do motivo ou como pagá-la, confira este artigo de ajuda.
Recursos de treinamento adicionais
Treinamento de fornecedores
Visite nosso site abrangente e passo a passo de treinamento para fornecedores para saber mais sobre configuração de contas, atendimento de pedidos, faturamento e muito mais.
Tutoriais em vídeo para contas padrão
Confira tutoriais em vídeos curtos sobre diversos tópicos para ajudar você a executar transações sem problemas com seus clientes na SAP Business Network.
Tutoriais em vídeo para contas empresariais
Encontre tutoriais em vídeos curtos especificamente desenvolvidos para que os proprietários de contas empresariais aproveitem melhor nossos recursos ampliados.