Quatro corredores em uma pista de corrida

ASICS: Superando a tecnologia de RH com uma solução que vai mais longe

Logotipo da ASICS, cliente da SAP

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A ASICS é pioneira em artigos esportivos de alto desempenho, com raízes profundas em sua filosofia “Mente sã, corpo são". Quando a marca icônica redirecionou o foco de atletas profissionais para todas as pessoas, em todos os lugares, a organização de RH teve um papel fundamental nessa ambiciosa missão global. A empresa usou as soluções SAP SuccessFactors para transformar seus sistemas de RH fragmentados e isolados em uma vitória da tecnologia.

SetoresRegiãoPorte da empresa
Bens de consumo e varejoKobe, Japão10.000 colaboradores
740

colaboradores do varejo capacitados a usar seus próprios dispositivos móveis para treinamento on demand.

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sistema padronizado para processos de RH em todas as regiões, incluindo treinamento e recrutamento.

Quando a ASICS passou de seus clientes habituais para novos negócios, o RH desempenhou um papel fundamental. Precisávamos de uma plataforma que nos ajudasse a entender e gerenciar melhor nossa força de trabalho, além de garantir que nossos colaboradores se sentissem visíveis e apoiados. As soluções SAP SuccessFactors proporcionam uma experiência de RH padronizada e conectada que nos ajuda a alcançar nossas metas até 2030.
Yuri Nakajima
Gerente Geral Adjunto, Departamento de Recursos Humanos, ASICS Corporation

Restrições ao potencial de recursos de RH e conexão com os colaboradores

Há quase 75 anos, a ASICS é sinônimo de roupas esportivas. Com receita de US$ 3,30 bilhões, a empresa lidera o segmento em tecnologia esportiva, capacitando os atletas a alcançar o melhor desempenho. Do primeiro tênis de basquete aos tênis modernos, a ASICS está sempre inovando.

 

Como parte de sua evolução, recentemente, a empresa ampliou seu foco em desempenho para incluir todas as pessoas que buscam uma vida feliz e ativa – uma expansão alinhada à visão para os próximos 10 anos, com metas até 2030. Contudo, a infraestrutura fragmentada e manual do RH não era compatível com a missão da ASICS em larga escala.

 

Cada região tinha seus próprios sistemas. As políticas de RH eram diferentes. Os processos eram manuais. Dados importantes, como efetivo de pessoal, estruturas organizacionais e insights sobre a força de trabalho, não eram acessíveis globalmente, o que resultava em dados inconsistentes e de baixa qualidade em todo o RH. A falta de padrões globais e visibilidade compartilhada, prejudicava a capacidade da empresa de alcançar seu objetivo de longo prazo.

 

A organização de RH precisava transformar seus sistemas regionais em uma solução de tecnologia com padronização global, visibilidade total e engajamento para abarcar a nova missão da empresa.

Transformando sistemas de RH isolados em uma plataforma global centralizada

Para cumprir esse ambicioso compromisso, o RH da ASICS escolheu as soluções SAP SuccessFactors. O HRMS (sistema de gestão de recursos humanos) baseado em nuvem já havia comprovado seu valor comercial em um projeto de desenvolvimento de talentos da ASICS na região europeia.

 

A adoção do SAP SuccessFactors apoiou a iniciativa 2030 da ASICS com uma experiência de RH mundialmente conectada em uma solução de tecnologia unificada. O portfólio eliminou os sistemas regionais fragmentados, as políticas e os processos manuais do RH, viabilizando a padronização global em toda a empresa.

 

Do ponto de vista de funcionalidades, o portfólio implementou recursos de gestão de talentos em escala global, possibilitando discussões de negócios mais estratégicas, baseadas em insights analíticos de RH e ajudando a identificar e desenvolver talentos para a organização com o planejamento da alocação de pessoal. Agora, a ASICS administra avaliações de desempenho padronizadas, atividades de recrutamento, treinamento, planejamento de efetivo de pessoal e muitas outras funções.

Otimizando a produtividade do RH e estreitando a conexão com os colaboradores

O SAP SuccessFactors tem sido providencial para trazer níveis inigualáveis de eficiência e engajamento dos colaboradores à equipe de RH e à força de trabalho.

 

Essa base estabelecida habilita o RH global a criar organogramas, determinar o efetivo de pessoal por divisão e identificar as funções dos colaboradores de forma rápida e intuitiva, além de executar outras tarefas importantes em tempo real.

 

A força de trabalho da ASICS é avaliada segundo critérios idênticos, baseados em seu framework global e padronizado de competências, que garante igualdade de condições. Os colaboradores também têm mais autonomia para controlar suas carreiras com apoio dos gerentes, definição de metas e treinamento.

 

Agora, compliance e aprendizado são aplicados em escala global, e o RH tem visibilidade sobre as taxas de participação e conclusão. O treinamento por meio de aplicativos móveis permite que os trabalhadores sem mesa façam cursos sem salas de aula ou espera pelo processamento da certificação.

 

A experiência de recrutamento também foi simplificada e automatizada. Por exemplo, os critérios de avaliação estão incorporados na plataforma, para que os stakeholders não precisem interagir offline.

Antes do SAP SuccessFactors, nossa equipe tinha dificuldade para participar de conversas de negócios significativas fora da equipe. Era difícil obter dados precisos sobre o efetivo de pessoal ou qualquer outra informação importante. Atualmente, podemos apresentar dados em tempo real de nossos dashboards de RH e fornecer insights relevantes sobre vários tópicos, o que ajuda a elevar o protagonismo do RH na organização.
Yuri Nakajima
Gerente Geral Adjunto, Departamento de Recursos Humanos, ASICS Corporation

Fortalecendo a organização de RH a fim de prepará-la para o futuro

À medida que avança para concretizar sua visão até 2030, a ASICS continua evoluindo, acompanhando as constantes mudanças no ambiente de negócios. Para apoiar essa iniciativa, a empresa trabalha em parceria com os serviços SAP Preferred Success com o objetivo de refinar e aprimorar sua missão e estratégia de RH.

 

A empresa continuará aprimorando os processos globais com o SAP SuccessFactors por meio de novos recursos de plataforma. Os objetivos futuros da ASICS incluem desenvolver o planejamento de sucessão, promover uma cultura de talentos mais robusta e medir quantitativamente o impacto da eficiência da força de trabalho.

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