SAP Preferred Success
O que é o SAP Preferred Success?
Acelere a geração de valor de seu investimento na nuvem
O SAP Preferred Success ajuda a gerar valor mais rápido por meio de uma parceria proativa, recomendações baseadas em insights, orientação de release, programas de aprendizagem direcionados e acordos de nível de serviço (ANS) para um suporte aprimorado.
O que está incluído no SAP Preferred Success?
Verificações de lançamento da solução e verificações de sucesso
Planos de adoção, revisões de qualidade e análises direcionadas da justificativa de negócio específica que ajudam a manter a tranquilidade durante toda a implementação e além dela.
Orientação detalhada de lançamento
Plano de atualizações personalizado para preparações mais rápidas e melhoria na adoção de recursos.
Programas de aprendizagem direcionados
Treinamento relevante e melhores práticas que mantêm os administradores e usuários-chave por dentro das dicas e tópicos mais recentes.
Suporte avançado e SLAs com metas aprimoradas
Respostas mais rápidas quando há um incidente e metas de resolução mais rápidas para problemas não relacionados a defeitos.
Especialistas em sucesso do cliente
Acesso a especialistas da SAP para ajudar você a trabalhar com tópicos complexos e aumentar continuamente o valor que sua solução SAP agrega aos negócios.
Veja como os clientes estão extraindo valor dos negócios com o SAP Preferred Success
Aproveitando o potencial da nuvem
Saiba como as empresas podem aprender, otimizar, operar e executar na nuvem
Saiba o que dizem os analistas sobre o SAP Preferred Success
O Total Economic Impact™ das edições expandidas do SAP Preferred Success
Descubra como as edições expandidas do SAP Preferred Success geram redução de custos e benefícios empresariais neste estudo da Forrester Consulting contratado pela SAP.
O Total Economic Impact™ do SAP Preferred Success
Confira a redução de custos e os benefícios empresariais do SAP Preferred Success
Edições ampliadas do SAP Preferred Success
Estamos aqui para dar mais opções a você quando a complexidade aumentar.
Uma parceria mais próxima com seu sucesso
As edições ampliadas do SAP Preferred Success acrescentam mais recursos de adoção e uso ao plano básico de assinatura. Com mais acesso a orientações especializadas, serviços aprimorados, avaliações prescritivas da solução e assistência prática à adoção de recursos, esses benefícios adicionais garantem a máxima eficiência possível no uso das soluções.
As edições ampliadas do SAP Preferred Success já estão disponíveis para as soluções SAP Ariba, SAP Commerce Cloud, SAP Sales Cloud e SAP Service Cloud, soluções SAP SuccessFactors, soluções SAP Fieldglass, soluções SAP Supply Chain Management e o portfólio SAP BTP.
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Obtenha mais resultados com o SAP Preferred Success
De acordo com a Forrester Consulting, as edições expandidas do SAP Preferred Success ajudam a aumentar a eficiência, reduzir custos e otimizar suas soluções em nuvem.
Acelere a transformação dos negócios orientada por IA
Saiba como o workshop do acelerador de IA de negócios do SAP Preferred Success ajuda você a adotar a IA de forma confiante com estratégia clara, governança e impacto real nos negócios.
Acelere o crescimento e os resultados dos parceiros
Saiba como adicionar o SAP Preferred Success em um acordo vai muito além do suporte técnico, criando um caminho mais inteligente e resiliente para o sucesso do cliente.