SAP Commerce Cloud
Wat is SAP Commerce Cloud?
SAP Commerce Cloud verbindt bedrijfsdata met toonaangevende commercefuncties om de winstgevendheid van groeiende bedrijven en de grootste bedrijven ter wereld te verhogen.
Van ontdekking tot levering: breng elke stap voor klantervaringen samen om:
Versnel de time-to-value en bevorder use cases voor AI met SAP gegevensconnectiviteit.
Gebruik AI-assistenten en -agents om het commercetraject te optimaliseren.
Run B2B, B2C en B2B2C commerce end-to-end op één platform.
Kies kant-en-klare functies of pas je implementatie volledig aan.
Agentic AI voor B2B-commerce
Doe mee op 17 juni en ontdek hoe agentic AI B2B-commerce hervormt en leer hoe je jouw eigen winnende strategie kunt ontwikkelen.
Belangrijkste voordelen
Vergroot de sales via elk kanaal
Maak gepersonaliseerde inkoop mogelijk tussen bedrijfsmodellen, regio's en kanalen, inclusief agentic search, om het bereik te vergroten en de omzetgroei te versnellen.
Verkort de exploitatiekosten en behaal sneller rendement
Vermijd fragiele integraties en kostbare aanpassingen. Start sneller met lagere exploitatiekosten en meer betrouwbaarheid via native SAP Cloud ERP-connectiviteit.
Krijg inzichten en bied transparantie
Bied klanten realtime transparantie, maak slimmere verkoop mogelijk en optimaliseer beslissingen met AI die wordt ondersteund door één versie van de waarheid.
Creëer naadloze uniforme commerce-ervaringen
Bied klanten consistente prijzen, beschikbaarheid, accountinformatie en ondersteuning, ongeacht hoe of waar ze kopen.
Blijf klaar voor de toekomst met AI-innovatie
Vergroot de efficiëntie en loyaliteit met geïntegreerde AI en agentic commerce om het juiste product tegen de juiste prijs en op het juiste moment voor elke klant te leveren.
Aanpassen aan je unieke bedrijf
Kies voor onze flexibele e-commerceoplossing die past bij je bedrijf en zich aan jouw behoeften aanpast terwijl je groeit.
Functies
Belangrijkste commercefuncties
Integreer best-in-class tools voor onderdelen van je stack (zoals headless CMS, geavanceerd zoeken en aangepaste frontend), terwijl je andere onderdelen (zoals voorraad en prijzen) op het kernplatform houdt zonder de overhead van een volledig samengestelde build. Krijg gemoedsrust dankzij bewaking met AI voor je commerceactiviteiten.
Commerce-AI
Maak teams effectiever en maak winkelervaringen persoonlijker met functionaliteit die door AI wordt ondersteund gedurende de hele commerce-ervaring.
Beheer van productcatalogi
Creëer een uitgebreid overzicht van je productdata voor consistente omnichannel-ervaringen. Gebruik commerce AI-agents om productcatalogi te organiseren en uit te breiden, zodat klanten gemakkelijk kunnen ontdekken, onderzoeken en kopen, terwijl commerceteams vrij zijn van routinetaken.
Prijzen, promoties en betalingen
Kies betalingsmethoden en -partners die geschikt zijn voor je, terwijl je de juiste cross-selling- en up-sellingaanbiedingen voor elke klant bekijkt.
Zoek- en verkenningsmogelijkheden
Lever zeer relevante, op natuurlijke taal gebaseerde productontdekking die de klant snel verbindt met de producten en services die aan hun behoeften voldoen.
Composable storefront
Bouw boeiende online winkelervaringen met modulaire, uitwisselbare componenten. Kies de oplossingen voor elk onderdeel van jouw digitale winkel die geschikt zijn voor jouw klanten en merk.
ESG economisch validatierapport
Ontdek de economische voordelen van de integratie van SAP ERP en Commerce Cloud.
Stroomlijning van orderbeheer
Ontdek hoe Nokia zijn orderafwikkelingsprocessen actualiseert om de klantervaring te verbeteren.
Verdubbeling van de inkomsten over drie jaar
Lees hoe Online Metals SAP Commerce Cloud heeft gebruikt om een B2B-ervaring op het gebied van e-commerce en marktplaats te creëren voor cut-on-demand metalen en kunststoffen.
Consistente omnichannel klantervaringen creëren
Ontdek hoe Coca-Cola Hellenic Bottling Co. de sales verbeterde met SAP Commerce Cloud, waardoor flexibel en veilig digitaal kan worden besteld.
Klanttevredenheid vergroten door te anticiperen op behoeften
Ontdek hoe Cintas het uniforme platform van SAP Commerce Cloud gebruikte om klanten op hun eigen tijd te laten communiceren met het merk.
Geverifieerde gebruiker
Technicus biotechnologie
Geverifieerde gebruiker
Manager Informatietechnologie, Retailbedrijf
Geverifieerde gebruiker
Informatietechnologie en -services, onderneming met minder dan 1000 werknemers
Manvendra S., Consultant
Onderneming met minder dan 1000 werknemers
Volg een interactieve productrondleiding
Ontdek enkele van de belangrijkste functies in onze interactieve productrondleiding voor Commerce Cloud.
Materiaal
Bekijk wat analisten zeggen over SAP Commerce Cloud
Gartner® Magic Quadrant™ for Digital Commerce 2025
SAP is vereerd sinds 2014 de enige leverancier te zijn die 11 keer leider is geworden.*
Roadmap, technische en beveiligingsresources
Profiteer van de voordelen van e-commerce-innovaties
Kom meer te weten over geplande innovaties, toekomstige releases en productvisies voor de Commerce Cloud oplossing.
SAP Help Portal
Ga naar het SAP Help Portal voor gedetailleerde documentatie, handleidingen en artikelen waarmee je SAP producten kunt implementeren, configureren en optimaliseren.
Databeveiliging
Ontdek hoe SAP je helpt de integriteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van jouw data te beschermen.
Vertrouwen
Ontdek hoe SAP vertrouwen opbouwt via transparantie, verantwoordingsplicht en veilige cloudprocessen.
Compliance
Ontdek hoe SAP jouw compliancebehoeften ondersteunt met certificeringen, attesten en auditrapporten.
Ontdek meer oplossingen
SAP Order Management-services
Bied één overzicht van verkoop, voorraad en afhandeling om een uniform commercetraject mogelijk te maken.
SAP B2B Self-Service Portal
Maak je sales- en ondersteuningsteams vrij door klanten 24/7 selfservicetoegang te geven tot kritieke orderdetails.
SAP Business AI for Customer Experience
Verbeter klantervaringen en boek meer resultaat met tijdbesparende oplossingen voor marketing en e-commerce met AI.