Direct naar inhoud
Wat zijn cookies en vergelijkbare technologieën?

Cookies zijn kleine bestanden die op uw apparaat (computer, tablet of smartphone) worden geplaatst. Wanneer u een site bezoekt, wordt er een cookie op uw apparaat geplaatst dat informatie verzendt naar de partij die het cookie heeft geplaatst. 

Er zijn ook andere technologieën die op een vergelijkbare manier functioneren. Het gaat hierbij bijvoorbeeld om web beacons en clear gifs. Deze worden vaak in combinatie met cookies gebruikt om een eigenaar van een website ertoe in staat te stellen gebruikers beter te begrijpen. Wanneer SAP nieuwsbrieven of andere berichten naar u stuurt, gebruikt zij deze technologieën als volgt om de open- en klikratio voor e-mailberichten te kunnen vaststellen: om te kunnen vaststellen of een gebruiker HTML-mail kan ontvangen en of een e-mailbericht wordt geopend, neemt SAP in de meeste HTML-mailberichten die zij verzendt een "web beacon" op. Zodra het HTML-mailbericht wordt geopend, wordt het web beacon (een kleine gif-afbeelding) geactiveerd doordat er op de servers van SAP naar wordt gevraagd. Dit helpt SAP e-mailberichten te verzenden in een indeling die gebruikers kunnen lezen en te volgen hoeveel e-mailberichten worden geopend. Het web beacon verzamelt geen persoonsgegevens.

Wat zijn eigen cookies?

De websites van SAP hebben eigen cookies en staan toe dat derden cookies op uw apparaat plaatsen. Het verschil tussen een eigen cookie en een cookie van derden wordt bepaald door de vraag wie het cookie op uw apparaat plaatst. Eigen cookies zijn specifiek voor de website die ze aanmaakt. Deze cookies stellen SAP ertoe in staat een efficiënte service te bieden en gedragspatronen vast te stellen bij gebruikers van SAP's website.

Wat zijn cookies van derden?

Cookies van derden worden door derden (d.w.z. niet door SAP) op uw apparaat geplaatst. Hoewel SAP derden toegang tot haar website geeft om cookies van derden op uw apparaat te plaatsen, heeft SAP geen controle over de informatie die door deze cookies wordt geleverd en heeft SAP geen toegang tot deze informatie. Deze informatie valt volledig onder de controle van de desbetreffende derde en onder het privacybeleid van deze derde. Klik voor meer informatie over deze cookies op de link "Cookievoorkeuren" in de voettekst van de pagina.

Wat is een sessie en wat is een permanent cookie?

Onze websites kunnen sessiecookies en permanente cookies op uw apparaat plaatsen. Terwijl het verschil tussen een eigen cookie en een cookie van derden wordt bepaald door de partij die de controle heeft over de eerste plaatsing van het cookie op uw apparaat, wordt het verschil tussen een sessiecookie en een permanent cookie bepaald door de duur van de aanwezigheid van het cookie. Sessiecookies blijven gewoonlijk bestaan zolang u uw browser of browsersessie gebruikt. Zodra u uw browsersessie beëindigt, verloopt het cookie. Permanente cookies zijn, zoals de naam al aangeeft, permanent van aard en blijven ook nadat u uw browser sluit bestaan. Ze geven gebruikers sneller en vaak makkelijker toegang tot de website van SAP.

Welke cookies worden gebruikt op de websites van SAP?

SAP wil u ertoe in staat stellen een geïnformeerde beslissing te nemen over het gebruik van cookies die niet strikt noodzakelijk zijn voor de technische functionaliteit van de website. Als u besluit reclamecookies te weigeren, krijgt u reclame te zien die minder op uw interesses is afgestemd.  U kunt dan wel nog alle functionaliteit van de website gebruiken.

SAP maakt een onderscheid tussen Vereiste Cookies die absoluut noodzakelijk zijn voor de technische functionaliteit van de website, Functionele Cookies die SAP ertoe in staat stellen het sitegebruik te analyseren en Reclamecookies die door reclamebedrijven worden gebruikt om advertenties te plaatsen die op uw interesses aansluiten.

Vereiste Cookies

Vereiste Cookies zijn noodzakelijk voor de kernfunctionaliteit van de site. Deze cookies stellen SAP ertoe in staat u een veilige aanmeldomgeving te bieden en uw aanmeldgegevens te onthouden, om uw winkelwagen in te richten en te onderhouden en om ervoor te zorgen dat de weergave van de website consistent is.

Functionele Cookies

Functionele Cookies stellen SAP ertoe in staat het gebruik van de site te analyseren zodat de prestaties kunnen worden gemeten en verbeterd. Deze cookies verzamelen informatie over de manier waarop de website wordt gebruikt, bijvoorbeeld welke pagina's een bezoeker het meest opent en of een bezoeker foutmeldingen op een pagina te zien krijgt. Deze cookies slaan geen gegevens op waarmee de gebruiker kan worden geïdentificeerd. De verzamelde informatie wordt geaggregeerd en in deze vorm geanalyseerd, zonder dat de informatie tot een specifieke persoon kan worden herleid. Deze cookies worden uitsluitend gebruikt om de prestaties van een website en dus ook de gebruikerservaring te verbeteren.

Reclamecookies

Reclamecookies worden door reclamebedrijven gebruikt om advertenties te plaatsen die op uw interesses aansluiten.  Deze cookies stellen u ertoe in staat pagina's met sociale netwerken te delen en opmerkingen te plaatsen. Bovendien maken ze het mogelijk advertenties te plaatsen die op uw interesses aansluiten.

Welke eigen cookies worden op sap.com gebruikt?


Vereiste Cookies

Naam Omschrijving/doel Permanent Levensduur
ONEDX_IDS Slaat aanmeldstatus op en bestaat alleen voor geverifieerde gebruikers. Bevat gecodeerde informatie over gebruikersnaam, sessie-index en verschillende gebruikersgegevens: achternaam, C-nummer, e-mailadres, enz. N Sessie
IDP_SESSION_MARKER_accounts Marker die door SCI wordt gebruikt om SSO- en JWT-aanmeldingen te ondersteunen. J Sessie
IDS_autoLoginChecked Slaat op of gebruiker vakje "Remember me" heeft aangevinkt op aanmeldpagina (SAP Lumira Cloud). N Sessie
cmp-parameters Slaat parameters op die uit campagneformulier worden ontvangen. J 15 min.
countryCode Slaat landcode op die in landselectieveld wordt geselecteerd. J 30 dagen
localeCode Slaat locale op die in landselectieveld wordt geselecteerd. J 30 dagen
locale Slaat locale op. N Sessie
country Gegevens van land dat op basis van IP wordt gedetecteerd. N Sessie
<formName> Geeft aan of gevraagde gated pagina (bedankpagina) toegankelijk is, d.w.z. of juiste campagne correct is geregistreerd. J 45 dagen
user-in-gating-flow Flag die controleert of gebruiker in gating flow zit, zodat juiste functionaliteit kan worden aangeboden tijdens doorverwijzingen. N Sessie
gated-asset-id Flag die controleert of gebruiker in gating flow zit, zodat juiste functionaliteit kan worden aangeboden tijdens doorverwijzingen. N Sessie
crm_code Flag die controleert of gebruiker in gating flow zit, zodat juiste functionaliteit kan worden aangeboden tijdens doorverwijzingen. N Sessie
requestToAssetFromTYP Cookie dat voorkomt dat bedankpagina via rechtstreekse link wordt geopend. N Sessie
compatibilityPopup Voorkomt weergave van dubbele pop-up over browsercompatibiliteit (alleen IE). J 30 dagen
sc_add_event Produceert winkelwagenobject om check-outproces na aankoop mogelijk te maken. J 365 dagen
SAP.TEXTONLY Alleen tekst wordt weergegeven. Cookie wordt verwijderd zodra weergave met alleen tekst wordt uitgeschakeld. N Sessies
submittedCampaignForm Gebruikt gegevens uit reeds verzonden campagne zodat gebruiker niet hoeft te worden gevraagd om gated form opnieuw te verzenden. Bevat vijf laatste verzonden campagnes. J 300 dagen
CampaignLandingPage Bevat pad naar campagne-informatie; wordt doorgegeven aan SMC. N Sessie
campaigncode Bevat pad naar campagne-informatie; wordt doorgegeven aan SMC. N Sessie
url_id Bevat pad naar campagne-informatie; wordt doorgegeven aan SMC. N Sessie
analytics_url_id Bevat pad naar campagne-informatie; wordt doorgegeven aan SMC. N Sessie
useractivated Flag die aangeeft dat gebruiker accountactivering heeft voltooid. N Sessie
CodeTrackingCookie Maakt meerdere cookies aan op basis van global/settings/ctrackingcodesettings.define. Waarde wordt meestal vastgelegd in url_id en externe doorverwijzing. N Sessie
QSI_HistorySession Wordt door Qualtrics aangemaakt om elke volledige URL die bezoeker tijdens sessie bezoekt te cumuleren. N Sessie
notice_behavior Variabele die wordt gebruikt om weergavegedrag van cookie banner in te stellen. N Sessie
notice_gdpr_prefs Slaat gebruikersselectie uit cookie banner op. J 1 jaar
notice_preferences Slaat gebruikersselectie uit cookie banner op. J 1 jaar
BIGipServer~<>renderid Aan BIG-IP gerelateerde cookie ter ondersteuning van sticky sessie J 30 min.

Functionele Cookies

Naam Omschrijving/doel Permanent Levensduur
event1ContactUs Variabele die voor event1-serialisatie wordt gebruikt en uit een timestamp en Engelstalige alfabetische symbolen bestaat. N Sessie
event1Newsletter Variabele die voor event1-serialisatie wordt gebruikt en uit een timestamp en Engelstalige alfabetische symbolen bestaat. N Sessie
event1CampaignEP Variabele die voor event1-serialisatie wordt gebruikt en uit een timestamp en Engelstalige alfabetische symbolen bestaat. N Sessie
event1Basic Variabele die voor event1-serialisatie wordt gebruikt en uit een timestamp en Engelstalige alfabetische symbolen bestaat. N Sessie
event1CampaignLP Variabele die voor event1-serialisatie wordt gebruikt en uit een timestamp en Engelstalige alfabetische symbolen bestaat. N Sessie
event1Premium Variabele die voor event1-serialisatie wordt gebruikt en uit een timestamp en Engelstalige alfabetische symbolen bestaat. N Sessie
event1ProfileUpdate Variabele die voor event1-serialisatie wordt gebruikt en uit een timestamp en Engelstalige alfabetische symbolen bestaat. N Sessie
event1ProfileUpgrade Variabele die voor event1-serialisatie wordt gebruikt en uit een timestamp en Engelstalige alfabetische symbolen bestaat. N Sessie
event1Subscribe Variabele die voor event1-serialisatie wordt gebruikt en uit een timestamp en Engelstalige alfabetische symbolen bestaat. N Sessie
event1Upgrevent1ContactUsade Variabele die voor event1-serialisatie wordt gebruikt en uit een timestamp en Engelstalige alfabetische symbolen bestaat. N Sessie
DBLiveEngage Aanname: flag dat sessie maar één keer mag worden gedeeld. J 30 min.
LPVID Bezoekers-ID van live persoon. J 30 min.
LPSID_{Liverpson Account ID} Sessie-ID van live persoon. N Sessie
mbox Adobe-doelsessie. J 30 min.
_sdsat_demandbase Demandbase-gegevens. N Sessie
s_pers Tracking cookie. J 30 dagen
s_sess Tracking cookie. N Sessie
s_referrer Cookie van Adobe Site Catalyst; slaat doorverwijzing op. N Sessie
AMCV<id> Cookie van Adobe Site Catalyst. N Sessie
SAP.TTC Conversiecookie dat controleert wanneer gebruiker site voor het eerst bezoekt. J 90 dagen
client Tracking cookie. J 2 jaar
session Tracking cookie. N Sessie
_gcl_au Wordt ingesteld door Google Ads-diensten. J 3 maanden
Hoe kan ik cookies beheren en verwijderen?

SAP biedt u de mogelijkheid uw voorkeuren voor Functionele Cookies en Reclamecookies aan te passen. U kunt deze voorkeuren te allen tijde bekijken door op de link "Cookievoorkeuren" in de voettekst van de webpagina te klikken.

U kunt ook cookies blokkeren of verwijderen door uw browserinstellingen aan te passen. De meeste browsers stellen u ertoe in staat alle cookies te weigeren of te accepteren of alleen bepaalde soorten cookies te accepteren. Zie voor meer informatie over het beheren en verwijderen van cookies de helpfunctie van uw browser.

Als u het gebruik van cookies beperkt, kunt u mogelijk niet alle interactieve functies van onze website gebruiken.

 


Laatst herzien: 10 maart 2020.      

Terug naar boven