AI voor commerce
Personaliseer klantervaringen en verhoog de productiviteit met AI
Verbeter de klantbetrokkenheid, optimaliseer processen en stimuleer sales met AI-functies in SAP Commerce Cloud
AI-functies in SAP Commerce Cloud omvatten gepersonaliseerde aanbevelingen, verbeterde zoek- en verkenningsfuncties, verbeterde aanmaak van productcontent en intelligente klantenservice via AI-agents.
Verrijk uw productcatalogus met AI
Door agentic AI geleide ervaringen creëren
Productverkenning uitbreiden
Slimme productondersteuning
Beantwoord productgerelateerde query's met behulp van natuurlijke taal en haal uitgebreide generering op.
Zoeken naar productinformatie
Geef klanten de mogelijkheid om garanties, producthandleidingen, specificatiebladen, productreviews en meer efficiënt te vinden.
Conversationele productpagina's
Leid klanten naar de juiste oplossing voor hun behoeften met eenvoudige, conversationele interacties.
Intuïtieve productvergelijkingen
Help klanten producten te vinden en te vergelijken om weloverwogen beslissingen te nemen.
Intelligente verkoopservices
Gebruik machine learning om productontdekking, betrokkenheid en merkloyaliteit in realtime te stimuleren.
Up-selling en cross-selling
Gebruik klantquery's om te profiteren van upsell- en cross-sellopportunities.
Productafbeeldingsontwerper
Inkopers inspireren met overtuigende productafbeeldingen met behulp van AI-tools voor het maken en bewerken.
Afbeelding maken
Vergroot de betrokkenheid met opvallende, merkgerichte visuals die zijn afgestemd op commercecatalogi.
Afbeeldingsaanpassing
Maak boeiende nieuwe afbeeldingen met behulp van aanpasbare AI-verbeterde generatie.
Merkconformiteit
Transformeer productachtergronden om af te stemmen op de esthetiek van uw merk.
Productspotverlichting
Verwijder achtergronden of plaats producten op effen achtergrond met minimale inspanning.
Gestroomlijnde catalogusactiviteiten en productverkenning
Gebruik AI-tools en -mogelijkheden om uw productcatalogus te beheren op een manier die tijd bespaart en het bereik vergroot.
Productomschrijvingen
Vereenvoudig productbeheer met door AI gegenereerde omschrijvingen en attributen.
Automatisch gegenereerde productattribuutsets
Gebruik beeldherkenning en productcontext om automatisch productattribuutsets te genereren.
Translation
Stroomlijn vertalingen van productcontent met één klik voor commerciële activiteiten met meerdere regio's.
Winkelassistent
Zet gesprekken om in sales met conversationele AI-agents die met onze flexibele API's kunnen worden geïntegreerd in elke winkel.
Verwerking van klantvragen
Beantwoord productvragen, doe aanbevelingen en help klanten precies te vinden wat ze nodig hebben.
Query's in natuurlijke taal
Reageer op vragen in natuurlijke taal over producten, prijzen, beschikbaarheid en compatibiliteit.
Integratie
Verbind uw bestaande storefront met productcatalogi voor accurate, up-to-date informatie.
Meertalige ondersteuning
Bedien klanten wereldwijd met ondersteuning voor meerdere talen.
Ontdek andere functies van SAP Commerce Cloud
Belangrijkste commercefuncties
Bied uniforme commerce-ervaringen die winstgevende groei stimuleren.
Catalogus- en productbeheer
Optimaliseer uw catalogus en zorg ervoor dat deze klaar is voor alle kanalen, inclusief AI-touchpoints.
Betalingen en promoties
Bied een consistente prijs- en betalingservaring via alle kanalen.
Composable storefront
Creëer gepersonaliseerde, gebranded digitale storefront ervaringen met aangepaste componenten en uitbreidingen.