Cloud-Status

Gewinnen Sie Einblicke in die aktuelle Verfügbarkeit und Leistungshistorie von SAP-Cloud-Services weltweit.
Mann, der am Schreibtisch sitzt und auf einen Monitor schaut
Zugriff auf Verfügbarkeitsdaten durch Kunden

Wenn Sie SAP-Kunde sind, rufen Sie das Kundenportal von SAP for Me auf. Es ist zentraler Zugangspunkt und Anlaufstelle für SAP-Kunden, um sich über die Verfügbarkeit ihrer SAP-Cloud-Mandanten, Wartungspläne und mehr zu informieren.

SAP for Me aufrufen

Cloud-Service-Status bei SAP

Gewinnen Sie Einblicke in die aktuelle Verfügbarkeit und Leistungshistorie von SAP-Cloud-Services weltweit.

Zuletzt aktualisiert vor 5 Minuten

133 Ergebnisse

AI

Application Development and Automation

Commodity Trade and Risk Management

Customer Data Solutions

Data and Analytics

Foundation / Cross Services

Integration

Miscellaneous

SAP Ariba

SAP Business Network

SAP Commerce Cloud

SAP Concur

SAP Document Compliance, invoicing option for Brazil (nota fiscal eletrônica)

SAP Fieldglass

SAP for Life Sciences

SAP Intelligent Product Design

SAP Project and Resource Management

SAP S/4HANA Cloud for Credit Integration

SAP SuccessFactors

  • Normale Aktivität

  • Ausfall gemeldet

Bitte beachten Sie, dass das Cloud-Lösungsportfolio von SAP nach und nach in den Cloud-Service-Status integriert werden wird. Aktuell zeigt der Cloud-Service-Status das Public-Cloud-Portfolio von SAP. Für sämtliche Cloud-Services strebt SAP eine Verfügbarkeit von 99,7 % an, sofern in den ergänzenden Geschäftsbedingungen nichts anderes angegeben ist. Ausfallzeiten aufgrund geplanter Wartungsarbeiten oder größerer Aktualisierungen (siehe SLA-Dokument) werden nicht berücksichtigt. Eine Unterbrechung oder Beeinträchtigung wird im Cloud-Service-Status nur dann angezeigt, wenn sie mindestens fünf Minuten dauert und mindestens 5 % der Produktivsysteme in einem Rechenzentrum betroffen sind.

Häufig gestellte Fragen zur Cloud-Service-Verfügbarkeit

Ausfallzeiten aufgrund geplanter Wartungsarbeiten und größerer Aktualisierungen werden im SAP Trust Center nicht aufgeführt (siehe SLA-Dokument). Eine Unterbrechung oder Beeinträchtigung wird im Cloud-Service-Status angezeigt, wenn sie mindestens fünf Minuten dauert und mindestens 5 % der Produktivsysteme in einem Rechenzentrum betroffen sind. Eine detaillierte Kundenansicht mit allen Ausfallzeiten und Wartungsarbeiten für kundenspezifische Mandanten ist in SAP for ME verfügbar.

Die Verfügbarkeitsdaten auf der Seite zum Cloud-Service-Status werden mindestens alle fünf Minuten aktualisiert.

Die SAP-Cloud-Services werden in alphabetischer Reihenfolge und nach Produktportfolio gruppiert angezeigt. Verwenden Sie die Suchfunktion, um Ihre spezifischen Cloud-Services zu finden, oder filtern Sie die Ergebnisse nach Produktportfolio-Gruppe.

SAP for Me ist der zentrale Zugang, um das SAP-Kundenerlebnis an allen digitalen Interaktionspunkten zu verbessern, einschließlich Ihrer personalisierten Cloud-Verfügbarkeitsinformationen. Kunden können mit ihrem S-User oder der SAP Universal ID auf SAP for Me zugreifen. Navigieren Sie zu SAP for Me und dort zu „Customer Dashboard“. Klicken Sie auf „Systems & Provisioning“, um einen Überblick über Ihre Cloud-Systeme und deren aktuelle Verfügbarkeit zu erhalten.

Die Anwendung Cloud System Notification Subscriptions erleichtert es, sich für Benachrichtigungen des Cloud-Availability-Center-Service anzumelden bzw. die Einstellungen dafür zu bearbeiten und zu verwalten. Mit diesem Tool bleiben Kunden, die Cloud-Lösungen von SAP nutzen, stets auf dem Laufenden und erhalten zeitnahe Updates zu den SAP-Cloud-Services, einschließlich – aber nicht beschränkt auf – geplante und ungeplante Ausfallzeiten und Kundenkommunikation.

twitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixel