Що таке управління основними даними (MDM)?

Управління основними даними — це практика створення та підтримки узгодженого, керованого представлення всіх бізнес-сутностей у системах, що їх використовують. Це вже не просто тема ERP: основні дані є основою для автоматизації та агентського досвіду в масштабах усього вашого підприємства. У межах бізнес-матриці даних саме управління основними даними формує цей контекст. Розпізнавання сутностей визначає записи, які описують одну й ту саму сутність, та об’єднує їх в еталонний запис. Управління забезпечує дотримання політик і якості, а зв’язки показують, як пов’язані між собою сутності, формуючи уніфіковані продукти даних у ядрі знань.

Чому ШІ-агентам потрібне управління основними даними?

ШІ-агенти діють на основі ваших даних без людини, яка спершу могла б виявити помилки. Агент може вирішити суперечку з клієнтом, змінити ціну продукту або оцінити постачальника. Коли базові записи дублюються, суперечать один одному або застарівають, кожен застосунок, аналітичний інструмент і ШІ-агент, створені на їх основі, успадковують проблему та діють на її основі. ШІ-агентам потрібен такий самий точний контекст, на який покладаються ваші найкращі спеціалісти. Управління основними даними зводить дані з кожного джерела в єдине подання для кожної сутності, регулює створення та зміну цього подання й зберігає зв’язки між сутностями, тож кожен агент працює з тим самим актуальним поданням.

Що таке уніфікація даних, і хіба моє сховище даних або лейкхаус цього не роблять?

Уніфікація даних перетворює дубльовані, неузгоджені бізнес-сутності з багатьох джерел на єдине узгоджене та всеосяжне подання кожної сутності — зіставляючи й об’єднуючи дублікати, очищуючи та збагачуючи значення, а також фіксуючи зв’язки й ієрархії. Результат виходить за межі золотого запису. Кожне подання містить зв’язки та взаємодії, які надають сутності змісту. Сховище даних або лейкхаус збирає дані — воно не узгоджує їх. Ніщо не визначає, які записи описують одного й того самого клієнта, товар чи постачальника, тож дублікати, суперечливі значення та прогалини надходять разом із даними.

Яка різниця між SAP Reltio і SAP Master Data Governance?

SAP Reltio та SAP Master Data Governance доповнюють одне одного. SAP Master Data Governance забезпечує коректність основних даних на етапі створення в SAP ERP, забезпечуючи дотримання політик і залишаючи повний аудиторський контроль. SAP Reltio уніфікує основні дані з інших додатків SAP, систем сторонніх розробників і сторонніх постачальників даних, усуваючи дублікати та підтримуючи якість у всіх них. SAP уже давно надає надійні бізнес-дані та контекст у SAP ERP. Разом ці рішення поширюють цю надійну основу на всі ваші системи SAP та інших систем.

Чому лише керування основними даними в SAP ERP недостатньо?

Самого лише керування даними в SAP ERP недостатньо, оскільки сутності, на яких ґрунтується ваш бізнес, існують у кількох місцях. Наприклад, дані про клієнта є в ERP, а також у CRM, маркетингових, комерційних системах, системах обслуговування та часто в даних сторонніх постачальників. Управління основними даними під час їх створення забезпечує правильність даних в ERP, але не може усунути дублікати, суперечливі значення та відсутні зв’язки, що виникають, коли ту саму сутність представлено ще в десятку інших систем. ШІ-агенти діють на рівні всієї сутності, а не лише її частини, пов’язаної з ERP. Об’єднання даних із різних джерел надає їм повне й актуальне уявлення, а не авторитетний фрагмент.

Управління основними даними

Об’єднайте ваші дані SAP та сторонніх систем у керований, надійний контекст у реальному часі для робочих навантажень ШІ, операційних та аналітичних навантажень.

Побудуйте речі, які мають значення. Дізнайтеся, як створювати системи на основі штучного інтелекту, які перетворюють намір на виконання, 27–29 жовтня 2026 року.

Переглянути подію

Забезпечте зв’язок кожного рішення та кожного ШІ-агента з єдиною системою контексту

Оглядова графіка з управління основними даними

Чому управління основними даними важливе зараз

Управління основними даними в режимі реального часу зводить розрізнені сутності із систем SAP та інших систем до золотих записів, які надають надійний контекст для співробітників і ШІ-агентів.

Дізнатися більше

Забезпечуйте роботу ШІ-агентів уніфікованими продуктами даних

Зіставляйте та об’єднуйте дубльовані, неузгоджені й неповні записи з джерел SAP та сторонніх джерел у готові для ШІ багаторазові активи даних, які безперервно оновлюються в режимі реального часу.

Надайте вашим ШІ-агентам реальну картину

Замініть неузгоджені дані про клієнтів, постачальників, продукти та фінанси пов’язаним контекстом, щоб приймати кращі рішення, забезпечувати автоматизацію та взаємодію на основі агентного ШІ.

Прискорюйте окупність

Витрачайте свій час на досягнення бізнес-результатів, а не на створення інфраструктури даних, тоді як попередньо створені галузеві моделі, робочі процеси та конектори виконують базову роботу.

Дізнайтеся про можливості управління основними даними

Управління, уніфікація та управління якістю перетворюють основні дані на еталонний запис для кожної сутності, створюючи надійні продукти даних у режимі реального часу.

Керуйте основними даними протягом усього їхнього життєвого циклу

Керуйте основними даними в процесі їх створення в SAP ERP та уніфікації з інших джерел, із перевіреними значеннями та чітко визначеною відповідальністю.

Запобігайте помилкам під час введення

Забезпечуйте дотримання політик, стандартів і правил управління в бізнес-процесах, щоб проблеми виправлялися до збереження даних.

Підтримуйте нормативну відповідність завдяки повному аудиторському контролю

Відстежуйте кожну зміну основних даних і простежуйте кожне значення до його джерела в системах SAP та інших системах для забезпечення аудиту й вимог нормативної відповідності.

Детальніше про SAP Master Data Governance

Дізнайтеся, як створювати уніфіковані продукти даних у реальному часі для агентного ШІ

Приєднуйтеся до нашого вебінару 23 вересня, щоб дізнатися, як надійні золоті записи забезпечують роботу агентного ШІ й дають змогу кожній команді працювати з тими самими надійними та завжди актуальними даними.

Зареєструватися

Дізнайтеся, що аналітики говорять про SAP

SAP визнано лідером у керуванні основними даними

Дізнайтеся, чому компанії SAP та SAP Reltio позиціонувалися як лідер у звіті The Forrester Wave™: Master Data Management Solutions, II кв. 2025 р.

Переглянути звіт

Ресурси

Запитання та відповіді

: Управління основними даними — це практика створення та підтримки узгодженого, керованого представлення всіх бізнес-сутностей у системах, що їх використовують. Це вже не просто тема ERP: основні дані є основою для автоматизації та агентського досвіду в масштабах усього вашого підприємства.

У межах бізнес-матриці даних саме управління основними даними формує цей контекст. Розпізнавання сутностей визначає записи, які описують одну й ту саму сутність, та об’єднує їх в еталонний запис. Управління забезпечує дотримання політик і якості, а зв’язки показують, як пов’язані між собою сутності, формуючи уніфіковані продукти даних у ядрі знань.
: ШІ-агенти діють на основі ваших даних без людини, яка спершу могла б виявити помилки. Агент може вирішити суперечку з клієнтом, змінити ціну продукту або оцінити постачальника. Коли базові записи дублюються, суперечать один одному або застарівають, кожен застосунок, аналітичний інструмент і ШІ-агент, створені на їх основі, успадковують проблему та діють на її основі. ШІ-агентам потрібен такий самий точний контекст, на який покладаються ваші найкращі спеціалісти.

Управління основними даними зводить дані з кожного джерела в єдине подання для кожної сутності, регулює створення та зміну цього подання й зберігає зв’язки між сутностями, тож кожен агент працює з тим самим актуальним поданням.
: Уніфікація даних перетворює дубльовані, неузгоджені бізнес-сутності з багатьох джерел на єдине узгоджене та всеосяжне подання кожної сутності — зіставляючи й об’єднуючи дублікати, очищуючи та збагачуючи значення, а також фіксуючи зв’язки й ієрархії. Результат виходить за межі золотого запису. Кожне подання містить зв’язки та взаємодії, які надають сутності змісту.

Сховище даних або лейкхаус збирає дані — воно не узгоджує їх. Ніщо не визначає, які записи описують одного й того самого клієнта, товар чи постачальника, тож дублікати, суперечливі значення та прогалини надходять разом із даними.
: SAP Reltio та SAP Master Data Governance доповнюють одне одного. SAP Master Data Governance забезпечує коректність основних даних на етапі створення в SAP ERP, забезпечуючи дотримання політик і залишаючи повний аудиторський контроль. SAP Reltio уніфікує основні дані з інших додатків SAP, систем сторонніх розробників і сторонніх постачальників даних, усуваючи дублікати та підтримуючи якість у всіх них.

SAP уже давно надає надійні бізнес-дані та контекст у SAP ERP. Разом ці рішення поширюють цю надійну основу на всі ваші системи SAP та інших систем.
: Самого лише керування даними в SAP ERP недостатньо, оскільки сутності, на яких ґрунтується ваш бізнес, існують у кількох місцях. Наприклад, дані про клієнта є в ERP, а також у CRM, маркетингових, комерційних системах, системах обслуговування та часто в даних сторонніх постачальників. Управління основними даними під час їх створення забезпечує правильність даних в ERP, але не може усунути дублікати, суперечливі значення та відсутні зв’язки, що виникають, коли ту саму сутність представлено ще в десятку інших систем.

ШІ-агенти діють на рівні всієї сутності, а не лише її частини, пов’язаної з ERP. Об’єднання даних із різних джерел надає їм повне й актуальне уявлення, а не авторитетний фрагмент.