Embraer：從尋源到付款，引領全球供應鏈營運邁向新高，穩健應對動盪挑戰
定向前行，邁向「供應鏈 4.0」
平均每 10 秒，就有一架由 Embraer S.A. 製造的飛機在世界某地起飛。支撐這些全球營運的供應鏈極為複雜，因此，Embraer 選擇 SAP Business Network [商務網路] 協助串連流程、管控波動性，並與供應商全面協作，共同達成目標。
| 產業 | 地區 | 公司規模 |
| 航空與國防業 | 聖保羅，巴西 | > 19,000 名員工 |
供應鏈營運所花費的時間降低約 80%。
每年省下約 42,000 小時的採購工作。
將 5% 的全職人力工時重新分配至附加價值的工作。
Embraer S.A. 全球採購與供應鏈執行副總裁
採用尋源到付款方法，打造韌性供應鏈
Embraer S.A. 是全球航太產業領導廠商，專注於設計、開發、製造和銷售飛機與系統，為每位客戶和合作夥伴提供卓越、高效的解決方案。
在這些營運中，Embraer 深信在緊密連結的供應鏈，每個人的付出都能成就彼此的成功，這在航太與國防產業尤其如此，因天災或地緣政治動盪等事件造成的供應鏈中斷可能帶來重大影響，可能包含生產延遲、零件短缺、成本上升、客戶滿意度減少及獲利能力降低。考量上述因素及對飛機日益增長的需求，Embraer 意識到必須採取全面性策略，使採購遵循企業策略方針，並靈活管理遍布全球 60 個國家/地區，總數約 2,100 家的供應商和貿易夥伴。
Embraer 提出「ONEChain 計劃」策略性方案，著手整合不同業務別、供應商和貿易夥伴，在營運效率、供應鏈協作、存貨減少和節省成本等方面達成具體成果。該企業希望強化供應商監控、簡化流程，並為特定供應商建立額外資源。
為了支援這項成為公司 20 年來最大規模的數位轉型方案，Embraer 需要能夠協助採用強大尋源到付款流程的軟體，以及「供應鏈 4.0」的最佳實務，也就是新一代數位供應鏈。
Embraer S.A. 全球採購與供應鏈執行副總裁
運用各種解決方案，重塑採購
Embraer 將「ONEChain 計劃」分為七個階段，並發現包含 SAP Business Network [商務網路] 和 SAP Ariba [採購雲] 解決方案的 SAP 軟體提供轉型所需的全方位功能。
第一階段涉及採用 SAP Ariba Strategic Sourcing Suite，支援直接和間接採購、詢比議專案、合約和風險管理。運用 SAP Ariba Supplier Lifecycle and Performance [供應商生命週期與績效管理雲] 解決方案，Embraer 能自動化並整合供應商資格評定、上線、整合和主檔資料管理等流程，授權供應商維護自身資訊。藉由 SAP Ariba Sourcing [尋源管理雲] 解決方案的引導式尋源功能，公司能在相同尋源到付款平台上進行詢價、供應商搜尋和選擇，簡化供應商協商。同時，透過 SAP Ariba Contracts [合約管理雲] 解決方案，Embraer 強化協商和管理合約與供應商修訂的透明度。而 SAP Business Network Commerce Automation [採購協同商務網路] 解決方案則讓公司與供應商之間的文件交換和採購單流程得以自動化。
在第二階段，Embraer 運用 SAP Ariba Buying [採購執行雲] 解決方案，透過企業目錄進行採購，進一步簡化採購。此解決方案可讓使用者自行產生報價並促進發票登記，為物流和全球財務團隊提供協助。
第三階段涉及運用 SAP Business Network Supply Chain Collaboration 解決方案，即時整合供應商營運與 Embraer 的供應鏈規劃和執行。這有助於強化與供應商的協作、將供應商交易自動化，並將流程合併在單一平台上。
在第四階段，公司開發了供應商體驗管理平台，並結合 SAP 與 Qualtrics 的解決方案支援。此平台可改善與供應商的合約評估，並將供應商意見回饋化為即時資訊，以便迅速採取行動。
接下來，Embraer 部署了 SAP Integrated Business Planning for Supply Chain（SAP IBP for Supply Chain）解決方案以統整財務和營運規劃，並根據強化協作、預測、預測建模和存貨調整，協助制訂周全的決策。
在第六階段，新的財務入口網站能夠有效追蹤和溝通發票差額和供應商問題，涵蓋應付帳款和應收帳款。
最後，在存貨規劃階段，Embraer 著手降低因經濟不確定性、客戶期望增加、需求問題和供應多變性所帶來的供應鏈風險，透過多階段存貨優化和建模技術，包含運用 SAP IBP for Supply Chain 中的 AI 功能，該公司建立的存貨目標不僅能滿足甚至超越客戶需求，還能有效管理營運資金。
強化能見度與控制，並優化採購流程
自從 Embraer 使用 SAP Business Network [商務網路] 來整合尋源到付款功能，該公司與其更廣泛的生態系統已獲得諸多效益。成本下降；全球產品可追蹤性得到改善；存貨管理強化；供應鏈管理也變得更快速、更透明。這家飛機製造商減少營運資金、簡化採購流程，並大幅提升內部生產力。
例如，以往需耗費大量時間的工作（如將採購單傳送至供應商、變更訂單詳細資料和產生預測和採購計劃），現在可一鍵式完成。單憑自動化合約建立，每年就為公司減少 21,000 小時的工作，而改善的詢比議流程則省下超過 19,000 小時。
關鍵業務單位可根據供應鏈的即時洞察，制定各項計劃，從而制定更完善、周全的規劃決策，並為組織帶來更具決策性的貢獻。
透過現代化並簡化流程並提供優化的互連系統，Embraer 也加強與供應商之間的關係。新的供應商入口網站具有供應鏈的單一整合檢視，並提供教學課程和支援資料，強化溝通和協作，這些措施共同改善了供應商關係、供應商績效和協商成果，也讓 Embraer 能夠透過標準化流程、採用最佳市場實務和開發新的商業模式，有效支援供應商自身的數位轉型。
網路的供應商管理功能也有助於 Embraer 團隊符合法規要求，降低供應鏈風險。
此外，透過整合 SAP Business Network [商務網路] 與 SAP Analytics Cloud [分析雲] 解決方案，採購專業人員可更有效監控關鍵績效指標、追蹤供應商績效、與整體公司目標和方針保持一致，並產生可據以行動的洞察。Embraer 可運用這些洞察以改善採購流程，為全球的企業、供應商與貿易夥伴、客戶和乘客帶來效益。
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