具備簡潔原則的數位核心所支援的轉型
Accenture 使用 SAP 解決方案流暢地大規模執行內部的重要任務流程,使多達 774,000 位員工可專注於協助客戶重塑他們的企業。現在,透過 RISE with SAP 移轉至雲端,可協助 Accenture 大幅提升效率並運用 AI 追求嶄新機會。
| 產業 | 地區 | 公司規模 |
| 專業服務業 | 都柏林,愛爾蘭 | 774,000 |
透過生成式 AI 加速財務報表產出速度
在月底加速企業資源分配
財務團隊在前 12 個月內透過內建 AI 解決方案省下的時間
董事總經理,全球 IT,財務平台,Accenture
讓改變發生
秉持「讓改變發生」的信念,Accenture 在超過 120 個國家的各個產業中協助客戶重新構思、重塑和推動企業轉型,使其更加完善。在這些轉型方案中,科技通常會扮演核心角色,而 SAP 則是 Accenture 在協助提供客戶所需的強力、可擴充且多功能的平台時最重要的夥伴之一。
Accenture 不只為客戶設計和建置 SAP 解決方案,也依靠這些解決方案執行、優化並改革自己的企業。具備全球最大、最先進環境之一的 SAP S/4HANA Cloud [雲端 ERP],Accenture 使用其中的 SAP 應用程式管理其財務和採購流程中的幾乎所有面向。
Accenture 的 SAP 平台架構全球 IT 主管 Michalene Schechter 表示,「透過 SAP,我們不必成為世界上最擅長發表期刊或編寫法定報告的佼佼者,我們可以靠 SAP 來協助進行作業,讓我們可以騰出手專注創新和製造差異優勢,為自身企業,以及最終,為我們的客戶創造最佳解決方案。」
隨著公司見證大幅成長,其 SAP 的環境複雜性也隨之增加。在核心財務系統中的數千條自訂程式碼,使更新必須耗費大量資源,且阻礙了透過 SAP Business AI 進行創新的方案。此外,許多自訂功能相當複雜且缺乏可追蹤性,需高度仰賴效能。例如,執行企業資源分配時,每月需要花費超過 30 個小時以上。
Accenture 資訊及設備工程長
打造具備簡潔原則的數位核心
Accenture 推出名為 Clean Digital Core 的決策,可壓縮其核心財務系統轉型,藉此加速價值傳遞,降低複雜性,並讓創新變得更為容易。
透過RISE with SAP S/4HANA Cloud Private Edition [雲端 ERP 私有雲版],Accenture 可從其 ERP 應用程式核心移除數百個自訂項目,並使用立即可用的 SAP 解決方案,或是透過 SAP Business Technology Platform [商業技術雲端平台](SAP BTP)所開發的簡潔、易維護的擴充和整合取而代之。此外,透過就地部署的基礎架構轉換至完整管理的雲端平台,RISE with SAP 解決方案可在 Accenture 前往公有雲的廣闊旅途中提供關鍵的中繼站。
Accenture 的財務平台董事總經理、全球 IT Eli Lambert 說明:「RISE with SAP 讓我們能夠在不持有技術的情況使用它。我們可從 SAP 提供用於建置、監控和維護基礎建設的技術管理服務之中獲益,使我們得以持續精進人才策略並將焦點轉移至更高價值的變革。」
董事總經理,全球 IT,財務平台,Accenture
更快速、簡單的財務流程
透過數位核心決策,Accenture 能在短短六個月內從核心 SAP 應用程式中移除 21% 的自訂程式碼,進而降低複雜度並改善效能。
例如,過去依賴和新修改的企業資源分配現在是由 SAP Profitability and Performance Management Cloud 解決方案所進行。此流程已提升 50% 的速度,在每個月底節省大量時間,並在需要時協助 Accenture 將其全球財務結帳流程從五天壓縮至三天。
同樣地,新平台讓 Accenture 能夠輕鬆採用 SAP Cash Application 解決方案,其提供 AI 支援的立即可用應收帳款比對,讓收款的自動結算率倍增。為支援其全球業務,Accenture 也使用 SAP BTP 開發了新的 Cash Application 排程器,為自動結算增加 7% 效率,提供資訊至 SAP S/4HANA 的速度也提升了 77%。
Accenture SAP 平台架構全球 IT 總經理
透過內建 AI 進行創新
數位核心決策代表 Accenture 的財務和 IT 團隊可花費較少時間在系統維護和管理,並花費較多時間協助企業創新。此已透過使用 SAP BTP 及 SAP Business AI 所建立的智慧財務顧問(IFA)其發展獲得成果。
IFA 提供結合 AI 的差異報告在偵測到公司財務數據的差異或風險時,可透過 Microsoft Teams 自動通知 Accenture 的控管人員,藉此提供洞察並在時間寶貴的關鍵結帳期間採取必要行動。
IFA 也使用生成式 AI 自動建立財務報表的摘要。AI 現可生成核准率達 91% 的差異分析評論,可為控管人員節省大量時間,在部署後的前 12 個月內共在全球節省了 57,000 個小時。
最後,Accenture 已透過 SAP S/4HANA 和 SAP Analytics Cloud [分析雲] 解決方案,為其全球財務部門建立了智慧現金解決方案。Michalene Schechter 表示:「這讓我們可以用像製造業公司考慮庫存的方式來看待現金。透過預測演算法,我們現在現金管理的準確度高達 95%,這讓我們可以釋出閒置的 20% 現金流量。」
Accenture 展望未來,將透過 SAP S/4HANA Cloud Public Edition [雲端 ERP 標準版] 把 ERP 架構移轉至公有雲。 Michalene Schechter 總結說:「我們正使用 SAP Signavio 解決方案打破機構內知識的孤島,並提升對 SAP 環境的整體理解,無論是現在的情況或是未來。以資料為導向的方法,讓我們能夠透過像雷射一樣的精確度明確指出焦點位置,讓我們的企業在每個階段都能帶來價值。」