STIHL：透過整合式創新解決方案，推動財務規劃轉型
探索 STIHL 與 SAP 的合作旅程
全球數百萬客戶對設備與電動工具製造商 NDREAS STIHL AG & Co. KG 寄予厚望。為了因應瞬息萬變的市場、客戶需求和中斷，STIHL 部署了適用於延伸規劃和分析的 SAP 解決方案。公司現在將根據單一事實資料來源，制定資料導向的決策。
| 產業 | 地區 | 公司規模 | 合作夥伴 |
| 工業製造業 | 魏布林根，德國 | 20,000 名員工 | Accenture |
S&OP 與財務規劃共享單一事實資料來源。
透過自動化毛利規劃，流程加速 3 倍
透過分析推動中期規劃，資源利用率提升 2 倍
ANDREAS STIHL AG & Co. KG 集團控管資深副總裁
標準化部門間的企業規劃，強化決策制定
ANDREAS STIHL AG & Co. KG 擁有超過 25 年的市場領導地位，專門生產高品質設備、手持式鏈鋸機，以及各類個人或工業用電動工具。林業、農業、園藝與景觀領域的從業人員，每天都仰賴 STIHL 完成工作。
STIHL 必須在全球公司市場持續動盪下，滿足客戶瞬息萬變的需求。這些挑戰包含 COVID-19 疫情的影響、供應鏈不確定性、全球地緣政治局勢，以及客戶「線上購買，實體配送」思維日益上升。面對這些因素，企業在規劃和預測流程期間，需要更詳細、準確的資訊。
STIHL 過去規劃高度本地化，依據本地地需求打造的自訂非標準系統架構作為支援。由於缺乏管理，導致規劃流程耗時、複雜且仰賴人工進行。本地規劃方法各異且分散，使企業難以取得對整個企業的關鍵資料檢視。價值和數量規劃之間缺乏整合，公司的財務和生產計劃之間就可能有不一致的風險。
因此，STIHL 決定將互不相連的規劃和預測流程，轉換為整合式整體公司企業規劃流程。為此，公司必須能夠運用所有可用的資料。
ANDREAS STIHL AG & Co. KG 財務規劃團隊領導人
建立財務規劃資訊的單一事實資料來源
STIHL 選擇適用於延伸規劃和分析的 SAP 解決方案（xP&A），其中包含 SAP Analytics Cloud [分析雲]（適用於規劃）、SAP Integrated Business Planning，以及 SAP S/4HANA。結合這些解決方案的強大功能，STIHL 能夠打造幾乎涵蓋所有財務流程及產銷協調與計畫（S&OP）的基礎，並能更詳細規劃價值和數量。
在數位轉型期間，STIHL 整合並簡化成本中心會計、投資規劃，以及毛利和存貨變動規劃流程。SAP 夥伴 Accenture 在專案期間提供全方位延伸規劃和分析專業知識。
在成本中心會計方面，STIHL 簡化資料收集，並導入由下而上與由上而下的規劃方法。這項轉型結合自動化，協助簡化資料收集，與 SAP IBP 的供應資料緊密整合，使 STIHL 能夠直接了解機器與人力工時。此解決方案也讓公司能夠整合統計內部訂單規劃與成本中心規劃。
透過 SAP Analytics Cloud [分析雲]（適用於規劃）推動複雜規劃流程轉型為單一模組，其中包含資料建立，例如預算規劃和折舊碼維護。此流程由 SAP Analytics Cloud [分析雲]（適用於SAP S/4HANA規劃）透過 OData 服務整合至 SAP S/4HANA。
在公司所有改善流程中，毛利和存貨變動規劃透過最高程度自動化和透明度提升而得以強化。
在整個過程中，SAP BW/4HANA [企業級資料倉儲] 解決方案作為企業規畫轉型的核心支柱，運用 SAP HANA 智慧資料存取啟用的虛擬連線功能。為了消除各種人工流程，公司將來自 SAP IBP 的銷售量和生產資料（每筆資料皆有物料編號）及來自 S/4HANA 的資料（例如折扣、價格和標準成本）整合至 SAP BW/4HANA [企業級資料倉儲]。STIHL 也運用 SAP BW/4HANA [企業級資料倉儲] 管理複雜的計算，並透過 OData 服務實現有效率的流程協調。此外，SAP IBP 為 STIHL 提供供應鏈分析、What-if 模擬和警示，讓企業能夠快速因應瞬息萬變的業務狀況。
ANDREAS STIHL AG & Co. KG 財務規劃全球解決方案架構師
迅速應對，滿足不斷變化的客戶需求
STIHL 擁有 42 間子公司，其中 24 家子公司和行銷部門及一個生產單位已導入 SAP 解決方案。透過新的整合式財務規劃解決方案，STIHL 已在這些子公司中看到諸多效益。
公司成功整合整體公司的資料，這些資料現在成為整體企業的單一事實資料版本。此舉支援 SAP 解決方案的進階分析，提升規劃成果和自動化，並透過消除資料爭議改善溝通。
在規劃和預測方面，STIHL 擁有更高的精細度，進而提升透明度。公司已將營運和財務資料整合，並能更深入掌握物料表中各項懺品數量的詳細資料。STIHL 現在可了解各項變數（例如價格、銷貨成本、數量與投資）對獲利能力或供應鏈的影響。
上述所有實務皆建立於 SAP 解決方案之上，透過財務和供應鏈資料的詳細分析，實現資料導向的決策。SAP 解決方案也在整個規劃流程中提供更好的管理支援，透過明確的流程責任分配矩陣和系統支援流程追蹤，減少反覆修改和重工。這可降低許多財務和 S&OP 流程的工作量，釋放規劃和分析人員的產能。
擴展納入其他區域，全方位提升規劃流程
STIHL 計劃在未來幾年內，將 SAP 解決方案全面導入至其餘子公司的銷售和行銷部門，以及剩餘的製造工廠。
公司擁有明確的願景，並計劃在現有 SAP 解決方案奠定的基礎上進一步擴展。具體而言，公司希望在財務方面建置自動資產負債表和流動性規劃解決方案，目前正準備推出自動、彈性且即時的計劃報表製作套件。在 S&OP 方面，在建置粗略產能和主要生產規劃功能後，未來將導入分配需求規劃。
STIHL 也將在流動性規劃中運用 SAP Analytics Cloud [分析雲]。此解決方案目前正在開發中，採用直接方案進行規劃，並仰賴自財務規劃自動擷取的預測資料，結合 SAP S/4HANA 的短期預測資料。
各部門的新功能已列入待開發項目，例如連結情境和基於驅動因素的規劃，以及進一步串連人力資源和採購等其他領域。
主要夥伴
在整個數位轉型專案期間，STIHL 選擇了 SAP 夥伴 Accenture。Accenture 憑藉在全方位延伸規劃和分析方面的專業知識，協助 STIHL 在全球據點全面提升企業規劃能力。