A.M.P.E.R.E.：運用新一代雲端 ERP 提升跨倉儲流程的效率
了解 A.M.P.E.R.E. 與 SAP 的合作之旅
若要迅速交付客戶訂單，倉儲效率對於金屬供應商 A.M.P.E.R.E. Deutschland GmbH. 而言十分必要。然而，手動流程與過時的就地部署 ERP，會讓營運靈活度與精簡作業成為一大挑戰。藉由在 SAP S/4HANA Cloud Public Edition [雲端 ERP 標準版] 中建置倉儲管理功能，公司即可解決此問題。
| 產業 | 地區 | 公司規模 |
| 批發分銷業 | 德國迪岑巴赫 | 60 位員工 |
開立發票作業流程使用的紙張減少 100%。
每日達成 100 份訂單。
運用雲端 ERP 管理的倉庫。
A.M.P.E.R.E. Deutschland GmbH 營運長
將流程數位化以支援業務成長
A.M.P.E.R.E. 集團從小規模開始，已成長為工業原物料歐洲供應商的龍頭之一，而 A.M.P.E.R.E. Deutschland GmbH 在這個成功案例中功不可沒。這間德國經銷商販售的商品五花八門，包含金屬與化學物品，以及標記系統與營運安全商品等，深受客戶信賴，可快速交付訂單，並以即時且有效率的隔日到貨服務作為服務標準。
然而，A.M.P.E.R.E. Deutschland 卻仍舊使用數十年前的就地部署 ERP 系統，不但維護步驟複雜，對於新進 IT 人員招募也毫無吸引力。此外，隨著規模逐漸擴展，公司倉庫對於紙本流程的高依賴度也帶來威脅，影響員工生產力，進而降低營運效率。
為了簡化倉儲管理，並能維持客戶所仰賴的高水準服務，A.M.P.E.R.E. Deutschland 希望能將流程數位化。此外，公司也希望能轉為採用雲端 ERP 解決方案，不但能提供最新技術創新，同時也符合高度安全性標準，更能簡化 IT 架構的管理流程。
A.M.P.E.R.E. Deutschland GmbH 供應鏈經理
轉換至雲端營運
A.M.P.E.R.E. Deutschland 具有根據可靠性與品質而制定採購決策的追蹤記錄，因此 SAP 的雲端 ERP 解決方案是顯而易見的選擇。然而，他們不想再採用由內部 IT 團隊管理系統環境的就地部署模式，而是決定藉由建置 SAP S/4HANA Cloud Public Edition [雲端 ERP 標準版]，改為使用雲端解決方案。
A.M.P.E.R.E. Deutschland 在德國公司的營運上開始展開試驗專案，並於短短六個月內部署解決方案，而業務營運的中斷情形十分少見。直觀的使用者體驗讓轉換至全新 ERP 軟體的過程順暢又迅速，員工可以快速了解如何有效率地使用此功能。
現在 SAP S/4HANA Cloud Public Edition [雲端 ERP 標準版] 中的倉儲管理功能能讓公司自動化流程，從交付貨物、管理存貨，到撿貨與調度訂單都包含在內。證券交易所與外匯資訊的即時更新，在及時交付不同金屬商品訂單的同時，也能準確又快速地計算價格。
A.M.P.E.R.E. Deutschland GmbH 營運長
提升透明度並改善效率
即時資訊的可用性協助 A.M.P.E.R.E. Deutschland 提升營運透明度。預先組態的儀表板也是經理的助力，商品與出貨狀態一目了然。同時，已改善的庫存異動可見度也讓決策訂定過程更加周全，協助公司簡化營運流程，也讓存貨管理更完善。此外，客服人員能快速存取客戶訂單資訊，藉此更快速且有效率地回答客戶查詢。
數位化與自動化的工作流程也為 A.M.P.E.R.E. Deutschland 的整體效率帶來顯著提升。舉例來說，切換為透過電子郵件寄送發票，而非藉由郵寄方式提供客戶發票紙本，讓行政人員空出時間來從事更高價值的任務，也能節省每月超過 1,000 歐元的郵資。
由於 IT 人員不再需要執行 SAP S/4HANA Cloud Public Edition [雲端 ERP 標準版] 的例行系統管理工作，因此現在也有更多時間處理策略性任務。完全代管的雲端解決方案也受益於定期更新，讓公司得以善加運用最新技術創新，藉此持續改善營運效率。
致力於達成 100% 無紙化倉儲營運
繼德國成功的試驗專案後，A.M.P.E.R.E. 集團現在計畫在所有歐洲營運範圍推出 SAP S/4HANA Cloud Public Edition [雲端 ERP 標準版]。目標是在集團較活躍的所有七個國家執行多語言解決方案，已在法國、義大利、西班牙、波蘭、英國與匈牙利排程部署。
同時，A.M.P.E.R.E. Deutschland 也持續擴展 SAP 軟體架構。公司正在測試 SAP Warehouse Operator 行動應用程式，讓員工可以使用行動裝置來管理如撿貨等的倉儲營運工作。該功能可減少紙張使用，並提升流程透明度、效率與生產力。
此外，A.M.P.E.R.E. Deutschland 也考慮在 SAP S/4HANA Cloud Public Edition [雲端 ERP 標準版] 中建置嵌入式運輸管理功能。公司無須額外負擔成本，可協助節省運輸成本。A.M.P.E.R.E. Deutschland 也使用 SAP Ariba Central Invoice Management 解決方案，進一步自動化發票開立流程。此外，公司也在探索 SAP S/4HANA Cloud Public Edition [雲端 ERP 標準版] 與 Microsoft 365 軟體的整合如何為員工提升生產力。
想深入了解 A.M.P.E.R.E. Deutschland 嗎？
A.M.P.E.R.E. 躍入雲端，推動技術大幅進步（SAP 新聞中心文章）（德語）