Einheitliche Commerce-Erlebnisse
Bieten Sie reibungslose Erlebnisse in allen Kundenkanälen und eine einheitliche Sicht auf Ihr Unternehmen.
Integrierte, umfassende Funktionen
Vereinfachen Sie Ihre Abläufe auf einer einheitlichen Commerce-Architektur mit umfassenden Funktionen für B2C, B2B, B2B2C und andere Geschäftsmodelle.
Sofort einsatzbereite Integrationen
Nutzen Sie die vorkonfigurierten Integrationen mit SAP S/4HANA, anderen SAP-CX-Lösungen und Drittanbietersystemen, um Nachfrage und Angebot zu verknüpfen und Kunden durchgängig ansprechende Erlebnisse zu bieten.
Auftragsverwaltung
Sorgen Sie mit intelligenten Regeln für Beschaffung und Auftragsabwicklung für schnelle Lieferungen. Beschleunigen Sie zudem mit Selfservice-Funktionen den Retourenprozess.
Verwaltung von Produktinhalten
Erstellen und verwalten Sie große und komplexe Kataloge über eine intuitive UI, stellen Sie die Konsistenz von Produktdaten an allen Kontaktpunkten sicher und unterstützen Sie Ihre globale Expansion mit Katalogen in mehreren Sprachen und Währungen.
Composable Commerce für beschleunigte Innovationen
Entwickeln Sie Innovationen und erstellen Sie eine maßgeschneiderte Lösung, indem Sie die gewünschten Geschäftsfunktionen flexibel mit SAP- oder Partneranwendungen kombinieren.
Entkoppelte JavaScript-Storefront
Führen Sie Innovationen mit einer flexiblen, erweiterbaren und modularen Handelsarchitektur ein.
Zertifizierte Partner
Optimieren Sie das Commerce-Erlebnis mit einem vorintegrierten, zertifizierten Partnernetz.
Microservicebasiertes Erweiterungs-Framework
Entwickeln Sie Innovationen auf SAP BTP, Kyma, um von nativer Cloud-Erweiterbarkeit zu profitieren. So können Sie Markteinführungen beschleunigen und Ihre Mitbewerber ausstechen.
Accelerators für Branchen
Schnellere Transformation und Wettbewerbsvorteile durch branchenspezifische Lösungen und Storefront-Vorlagen.
KI-gestützt für intelligenten Handel
Bieten Sie einen überzeugenden Commerce-Prozess mit smarten Tools, um Produktivität und Konversionsrate zu steigern und intelligent zu verkaufen.
Intelligente Verkaufsservices
Fördern Sie Angebote, die Ihren Kunden und Ihrem Unternehmen einen Mehrwert bieten: mit KI-gestützten Personalisierungs-, Empfehlungs- und Merchandising-Services in Echtzeit.
KI-Toolkit für den Handel
Erleichtern Sie das Auffinden von Produkten durch eine visuelle Suche und optimieren Sie Produktinhalte mit generativen Empfehlungen für präzise Tags und Produktbeschreibungen.
Suche
Bieten Sie bessere Suchergebnisse basierend auf dem Kundenverhalten.
B2B-E-Commerce
Unterstützen Sie komplexe B2B- und B2B2C-Modelle für Kunden, Händler und Distributoren – auf einer einzigen E-Commerce-Architektur.
B2B-Selfservice-Werkzeuge
Senken Sie Ihre Kosten, indem Sie Ihren Mitarbeitenden im Einkauf die Kontrolle über Organisation, Kostenstellen, Ausgabenlimits, Rollen und Bestellungen geben.
Komplexe Produktunterstützung
Profitieren Sie von intuitiven Tools, um auch extrem komplexe Produkte, Varianten und Konfigurationen zu verwalten, ohne Anpassungen vornehmen zu müssen.
Service mit Unterstützung
Ermöglichen Sie es Ihrem Serviceteam, Online-Kunden mit einem detaillierten Überblick über ihre Einkaufs- und Servicehistorie zu unterstützen.
Online-Angebotsabgabe und -verhandlung
Treten Sie kanalübergreifend proaktiv mit Kunden in Kontakt. Auf diese Weise wird Ihr Vertriebsteam zum Expertenteam für Geschäftsabschlüsse.
Erweiterung Ihrer B2B-Storefront
Sie können einen Online-Marktplatz betreiben, Online-Angebote für Drittanbieter erstellen und erweitern sowie die Qualität Ihrer Angebote kontrollieren, um Risiken zu mindern und Ihr Unternehmenswachstum zu fördern. Die Lösung SAP Commerce Marketplace Management by Mirakl unterstützt Einzelhandels-, Fertigungs- und Großhandelsunternehmen.
Neueste Release-Highlights und Produkt-Roadmap
Release-Highlights
Informieren Sie sich über die neuen Merkmale und Funktionen im aktuellen Release von SAP Commerce Cloud.
Produkt-Roadmap
Erfahren Sie mehr über geplante Innovationen inklusive zukünftiger Funktionen.
Weitere Funktionen
Erfahren Sie mehr über die neuesten Innovationen im SAP-Commerce-Cloud-Release für das 4. Quartal 2024, darunter offenes Zahlungs-Framework, Suchfunktionen und KI-basierte Prüfungen.