Vergrößern
Unsere branchenerprobte Software ist darauf ausgelegt, Innovationen mit der Optimierung der Rentabilität und der Kundenerfahrung zu kombinieren.
Was ist SAP Commerce Cloud?
Die Lösung SAP Commerce Cloud bietet eine bewährte E-Commerce-Plattform, die bedarfsgerechte Innovationen und die Nutzung unternehmensweiter Daten zur Steigerung von Ertrag und Kundenzufriedenheit ermöglicht.
Digital-Commerce-Ergebnisse steigern
Erfahren Sie von Aberdeen und SAP mehr über die Bedeutung von CX-Agilität im E-Commerce.
SAP Commerce Cloud-Kunden und ihre Erfolge
Konsistenteres Kundenerlebnis
Der Technologieführer Epson verlegt seine gesamten B2B- und B2C-Storefronts auf eine Plattform, um mehr Flexibilität zu erzielen.
Kundenbericht lesen
Kindern überall eine Freude machen
Der größte Spielzeughändler Großbritanniens vereinheitlicht die Kundenerfahrung beim Online-Kauf und im stationären Handel und bietet so in allen Kanälen ein vergnügliches und komfortables Einkaufserlebnis.
Video ansehen
Rasche Innovation für Erfolg in Krisenzeiten
Casey’s verbessert die Einkaufserlebnisse seiner Kunden mithilfe der mobilen App, die inzwischen 60 % des Umsatzes generiert.
Video ansehen
SAP Commerce Cloud hat uns stets die Anpassung unserer Services ermöglicht und bietet eine nahtlose Skalierbarkeit.
Gauri Hiremath
Consultant, Experience Commerce
Es wird speziell innerhalb bestimmter Silos im Unternehmen genutzt und ist praktisch der Eckpfeiler unserer digitalen Kundenplattform.
Ben Williams
Automation Developer, Admiral Group plc
Die Lösung SAP Commerce Cloud bietet ein leistungsstarkes Content Management, das Produkte, Kataloge und Werbeaktionen identifiziert.
Zahit Bogus
Business Intelligence & Database Consultant, EMO A.Ş
Das ist eine erstklassige Plattform für alle, die wirklich digitalisieren und eine Plattform haben wollen, die sich ihrem Unternehmen anpasst, anstatt sich ihre Entscheidungen von der Plattform diktieren zu lassen.
Autorisierter Benutzer
Programmmanager in Professional Services
Das sagen Analysten über SAP Commerce Cloud
2021 Gartner® Magic Quadrant™ für Digital Commerce*
Lesen Sie, warum Gartner uns in seiner aktuellen Studie als führend einstuft.
Forrester: Die wirtschaftlichen Gesamtauswirkungen von SAP-Lösungen
Verstehen Sie, welchen potenziellen ROI Ihr Unternehmen bei der Implementierung der Lösungen SAP Commerce Cloud und SAP Customer Data Cloud erwarten kann.
Häufig gestellte Fragen
SAP Commerce Cloud ist unsere bewährte Commerce-Lösung, die hauptsächlich für große Unternehmen mit komplexen B2B-, B2C- und B2B2C-Anwendungsfällen entwickelt wurde. Sie können die Lösung an Ihre individuellen Anforderungen anpassen und anspruchsvollste Kataloge, Produkte und Konfigurationen verwalten, um außergewöhnliche, hochgradig personalisierte Omnichannel-Erlebnisse zu schaffen. Außerdem bietet die Lösung leistungsstarke und umfassende B2B-Commerce-Funktionen.
Mit den Lösungen von SAP Commerce Cloud können Sie Ihren Kunden den Kaufprozess erleichtern – durch ein nahtloses Erlebnis von der Suche bis zum Kauf. Eine Kombination aus intuitiven Selfservice-Funktionen und KI-gestütztem Merchandising, einem geführten Vertriebsprozess, dem Assistent-Service-Modus und Chatbots unterstützt den Kaufprozess. So erzielen Sie höhere Gewinne bei niedrigeren Betriebskosten.
SAP Commerce Cloud vereinfacht zudem komplexe E-Commerce- und Bestellprozesse, sodass Sie Kunden gezielter ansprechen und den Bedarf mit Ihrer Lieferkette abstimmen können.
Die vorkonfigurierten Integrationen basieren auf der SAP Integration Suite. Sie unterstützt die Verbindung der Anwendungen mit anderen Cloud- und On-Premise-Anwendungen von SAP und Drittanbietern.
Da SAP Commerce Cloud auf offenen APIs aufbaut, ist zudem eine schnelle Integration mit Lösungen von Drittanbietern möglich. Über den SAP Store bieten wir viele vorkonfigurierte Integrationen mit Lösungen von Drittanbietern an.
Sie können auch Serverless-Microservices nutzen, um die Plattform über das Open-Source-Projekt „Kyma‟ zu erweitern.
Ja, SAP Commerce Cloud kann über den API-First-Ansatz und die entkoppelte Storefront-Schicht, die als Projekt „Spartacus“ bezeichnet wird, Headless-Commerce-Szenarios ermöglichen. Auf diese Weise können in allen Kanälen, auf allen Geräten und an beliebigen Standorten außergewöhnliche Einkaufserlebnisse bereitgestellt werden.
Ja, SAP Commerce Cloud bietet eine vollständig eingebettete Lösung für die Produkt-, Inhalts- und Katalogverwaltung.
Mit der Lösung SAP Product Content Management können Sie Produktdaten und Kataloge zentral zusammenführen und über verschiedene Kanäle veröffentlichen. Änderungen nehmen Sie über eine intuitive Benutzungsoberfläche vor. Die Qualität der Produktinhalte verbessern Sie durch integrierte Datenvalidierung und Workflows. Für Produktdaten nutzen Sie Massenbearbeitung und ‑Upload. Für globale Commerce-Sites ist Unterstützung für mehrsprachige Kataloge enthalten.