Suche und Recherche
Verbessern Sie Konversionsrate mit personalisierter und KI-gestützter kontextbezogener Suche und Recherche.
SAP Commerce Cloud bietet umfassende Funktionen für die Produktrecherche, mit denen Sie bei der KI-gestützten Suche höhere Platzierungen erzielen und die Ergebnisse auf der Website anhand individueller Absichten und Echtzeitinteraktionen anpassen können.
Verbessern Sie Kundenergebnisse mit personalisierter und KI-gestützter kontextbezogener Suche und Recherche.
SAP Commerce Cloud bietet umfassende Funktionen für die Commerce-Suche und Produktrecherche, mit denen Sie Ergebnisse basierend auf individuellen Interessen und Echtzeitinteraktionen mithilfe von maschinellem Lernen anpassen können.
Intuitive Suche
Optimieren Sie Konversionsraten und Produktsichten durch intuitive Sucherfahrungen.
Kontextbezogene Produktplatzierung
Präsentieren Sie relevante Produkte im richtigen Moment und verbessern Sie die Kundennavigation während des gesamten Einkaufsprozesses.
Suchintelligenz mit KI
Verbessern Sie das Kundenerlebnis und den Lifetime Value mit KI-gestützter Suchintelligenz.
Intelligente Commerce-Suche
Implementieren Sie einen modularen, sofort einsatzbereiten, skalierbaren Suchservice mit KI-gestützter Personalisierung.
Konversionsorientierte Suchergebnisse
Verbessern Sie die Kundenergebnisse und steigern Sie den Umsatz mit hochrelevanten Suchergebnissen, die mehrere Websites und Sprachen unterstützen.
Vorintegrierte modulare Suche
Sparen Sie Zeit und minimieren Sie die Wartung mit einer vorintegrierten, anpassbaren, modularen Suchmaschine, die das gesamte SAP-Portfolio abdeckt.
Leistung und Skalierbarkeit
Genießen Sie die Vorzüge einer zuverlässigen Suche auf Unternehmensniveau und eines flexiblen API, das durch Service-Level-Vereinbarungen unterstützt wird.
Intelligenter Verkauf von Services mit Produktkarussells
Nutzen Sie maschinelles Lernen, um Produktsuche, Interaktion und Markenbindung in Echtzeit zu fördern.
Verfolgung des Verhaltens in Echtzeit
Personalisieren Sie Produktempfehlungen, indem Sie Verhalten und Clickstream-Daten unter Beachtung der Kundeneinwilligung überwachen.
Intelligente Produktkarussells
Optimieren Sie die Produktrecherche während des gesamten Einkaufsprozesses mit mehreren intelligenten Produktpräsentationsoptionen.
Hyperpersonalisierte Empfehlungen
Bieten Sie individualisierte Produktvorschläge mithilfe von Echtzeitsignalen für das gesamte Einkaufserlebnis.
Einblicke und Analysen fürs Merchandising
Verbessern Sie die Merchandising-Performance, indem Sie ermitteln, welche Kampagnen am besten funktionieren.
Informative Dashboards
Greifen Sie auf intuitive Visualisierungen zu, die Unterschiede bei der Konversionsrate zwischen Merchandising-Karussellkampagnen hervorheben.
Mehrdimensionale Datenanalyse
Filtern Sie Ergebnisse nach Karusselltyp, Merchandising-Strategie oder Produktmix über benutzerdefinierte Zeiträume hinweg, um wichtige Konversionskennzahlen zu verfolgen.
Strategieverfeinerung durch maschinelles Lernen
Identifizieren Sie erfolgreiche Produktkombinationen in bestimmten Zielgruppenkontexten durch eine detaillierte Performance-Aufschlüsselung.
Produktkonfiguration und Empfehlungen
Vereinfachen Sie komplexe Einkaufsentscheidungen mit intelligenten Anleitungen, die Geschäftsanforderungen mit den richtigen Produktlösungen zusammenführen.
Produktempfehlungen für komplexe B2B-Produkte
Nutzen Sie Unternehmensdaten und maschinelles Lernen, um den Einkaufsprozess für komplexe Produkte zu straffen und zu vereinfachen.
Optimierte Einkaufserlebnisse
Ermöglichen Sie es Kunden, konfigurierbare Maschinen mithilfe von Self-Service-Tools auszuwählen, zu optimieren und zu kaufen.
Bedarfsbasierte Empfehlungen
Stärken Sie die Kundenbeziehungen mit intelligenten Produktvorschlägen, die auf bestimmte Geschäftsanforderungen abgestimmt sind.
Wissensgestützte Automatisierung
Erhöhen Sie die Margen und optimieren Sie die Auslastung Ihrer Fachkräfte mit Self-Service-Journeys, die auf integriertes Markt- und technisches Produktwissen zurückgreifen.
Weitere Funktionen von SAP Commerce Cloud kennenlernen
Der Kern des Handelsgeschäfts
Schaffen Sie einheitliche Einkaufserlebnisse, die rentables Wachstum fördern.
KI für den Handel
Personalisieren Sie Kundenerlebnisse und steigern Sie die Produktivität mit KI.
Katalog- und Produktverwaltung
Optimieren Sie Ihren Katalog und stellen Sie sicher, dass er für alle Kanäle, einschließlich KI-Kontaktpunkte, bereit ist.
Bezahlung und Werbeaktionen
Bieten Sie über alle Kanäle hinweg konsistente Preise und Zahlungserlebnisse.
Composable Storefront
Schaffen Sie personalisierte digitale Storefront-Funktionen mit benutzerdefinierten Komponenten und Erweiterungen.