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Six personnes debout autour d'une table discutant du logiciel pour services professionnels

Services professionnels

Gérez les projets plus efficacement, réduisez les risques et augmentez la satisfaction client avec le logiciel de SAP pour les services professionnels.

Le futur des services professionnels : le tout en tant que service

La transformation digitale vous permet de créer de nouveaux modèles économiques agiles accompagnés d'une tarification flexible basée sur les résultats métier.

Graphique des tendances majeures dans le secteur des services professionnels
Modèle économique innovant

De plus en plus, les entreprises de services professionnels remplacent la facturation sur la base du temps passé et du matériel par des modèles économiques sur abonnement et le tout en tant que service (XaaS). 

Gestion totale des talents pour les entreprises virtuelles

Alors que la course aux talents s'accélère, les entreprises de conseil puisant dans les places de marché et les réseaux de talents pour trouver des ressources internes et externes répondant à leurs besoins. 

Puissance de l'homme et de la technologie

L'automatisation nouvelle génération des services professionnels stimule la productivité, réduit les coûts de prestation des services et libère aux experts du temps pour se concentrer aux tâches rentables.  

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Le parcours évolutif d'Accenture vers le cloud

Découvrez les toutes dernières solutions innovantes nées de la collaboration d'Accenture avec SAP.

Que disent les grands analystes à propos de SAP ?

Améliorer la stratégie et la prestation de services pour répondre aux objectifs de durabilité

Découvrez comment les entreprises intègrent une philosophie durable dans tous les aspects métier et technologiques dans ce rapport signé SAP et Oxford Economics.

Le boom du « tout en tant que service » dans le secteur des services professionnels

Le modèle économique traditionnel basé sur le temps passé et le matériel fourni a laissé place à des offres « tout en tant que service » (Xaas) dans le secteur des services professionnels. Découvrez l'impact sur le secteur dans ce rapport Futurum.

Découvrez les clés de la réussite avec des experts du secteur

Prêt·e à relever certains des plus grands défis qui vous attendent aujourd'hui et demain ? Pour y parvenir, devenez une entreprise interconnectée capable de collaborer sur l'ensemble des fonctions et de prendre des décisions éclairées basées sur les données.

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Une vue unique des données et interactions clients contribue grandement à l'efficacité des ventes et à une croissance rentable. Gagnez en cohérence sur l'ensemble des canaux et augmentez votre taux de réussite. 

  • De meilleures prévisions basées sur des insights de projet
  • Suivi précis de la rentabilité et du chiffre d'affaires du projet
  • Innovation plus rapide en matière de modèle économique 
  • Marketing contextuel et nouveaux flux de revenus
  • Gestion des offres très performante 

85 % de réduction de la chargée liée à la création d'une opportunité.

Source : Kearney

Suite à un processus de sélection rigoureux, SAP S/4HANA s'est avéré le grand favori parmi un large éventail de parties prenantes en raison d'un meilleur retour sur investissement et de ses fonctionnalités internationales. À ce jour, nous évoluons conformément à cette analyse de rentabilité et il reste beaucoup d'opportunités à saisir.

Christine Laurens, directrice financière, Kearney

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Le logiciel pour services professionnels contribue à la rationalisation du processus d'engagement de bout en bout, de l'offre à l'encaissement. Favorisez une croissance non linéaire en transformant vos modèles économiques pour vendre, livrer et facturer des solutions métier combinant des services basés sur l'utilisation ou sur abonnements, des projets et des produits.

  • Solution intégrée d'un fournisseur unique 
  • Insights sur le statut du projet
  • Analytique des performances du projet
  • Automatisation des processus métier
  • Technologie de finance prédictive
  • Intelligence des processus 

 

25 % de réduction du délai d'intégration client et de lancement du projet.

Source : McGrathNicol Services

 

En utilisant la technologie pour rendre les tâches de routine moins pénibles, nos équipes peuvent se concentrer sur la génération de valeur pour nos clients. Certaines tâches administratives peuvent désormais être traitées efficacement, à tout moment et en tout lieu.

Brendan Tanner, directeur financier, McGrathNicol Services

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Évoluez rapidement grâce à une stratégie de gestion des effectifs. Puisez dans les réseaux de talents externes tout en optimisant la contribution des talents internes. 

  • Expériences intelligentes sur tous les terminaux du lieu de travail 
  • Visibilité sur les talents, l'impact de la main-d'œuvre et les coûts RH 
  • Suivi des demandes de ressources pour les services basés sur un projet 
  • Recrutement et intégration rapide des talents 
  • Réseau de talents de premier plan 

 

7 % d'augmentation des retours d'information sur la performance. 

Source : Ernst & Young

 

Nos collaborateurs sont au cœur de notre offre et nos équipes les plus engagées offrent une meilleure qualité de services, une meilleure rentabilité et la plus grande satisfaction client. C'est pourquoi il est essentiel pour notre entreprise de garantir la meilleure expérience employé possible.

Penny Stoker, Global Leader of HR Services, EY

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Comment contrôler les coûts et limiter les risques ? Gérez en temps réel les finances du projet et de l'engagement, notamment la rentabilité, la constatation des produits et les dépenses. 

  • Un journal central d'enregistrement des finances à l'échelle de l'entreprise 
  • Capacité de gestion de plusieurs méthodes de constatation des produits 
  • Suivi de la rentabilité des services et des produits
  • Suivi des tâches en cours
  • Localisation et conformité préconfigurées approfondies 

13 heures gagnées chaque mois grâce à l'automatisation des processus.

Source : Nagarro ES

 

En mettant en œuvre SAP S/4HANA Cloud, nous avons acquis une expérience intéressante, automatisé nos processus et créé une nouvelle direction métier. Cela nous permet d'assurer la réussite des projets de nos clients et nous a aidés à devenir le premier partenaire au monde à recevoir la désignation SAP Recognized Expertise pour SAP S/4HANA Cloud. 

Carl-Philipp Müller, directeur des services SAP Cloud, Nagarro ES

Lancez-vous avec les solutions cloud de SAP pour le secteur des services professionnels

SAP peut vous aider à démarrer ou à renforcer votre transformation digitale dans le secteur des services professionnels, où que vous en soyez dans votre parcours. Si vous n'êtes pas encore passé à l'ERP cloud, démarrez avec la solution RISE with SAP. Si vous possédez déjà un ERP cloud (de SAP ou d'un autre fournisseur), renforcez vos fonctionnalités pour le secteur des services professionnels grâce à nos solutions de cloud sectoriel.

RISE with SAP

RISE with SAP propose aux clients une transformation d'entreprise complète en tant que service (BTaaS) dans un package unique. Le noyau de ce package est composé de SAP S/4HANA Cloud, d'intelligence pour les processus métier, de crédits technologiques et de bien plus encore. RISE with SAP comprend également des solutions pour les domaines suivants :

  • Gestion du chiffre d'affaires et des coûts
  • Améliorations du processus Engage-to-Cash
  • Gestion intégrée des ressources et du projet
  • Création et monétisation rapides des offres
  • Intégration de processus
  • Conformité internationale

Solutions de cloud sectoriel

Créées par SAP et ses partenaires sur une plateforme ouverte, les solutions de cloud sectoriel SAP répondent aux besoins spécifiques du secteur des services professionnels. Conçues pour fonctionner avec vos systèmes SAP et tiers existants, ces applications cloud spécialisées peuvent vous aider à bénéficier d'une transformation rentable et d'une croissance durable.

  • Solutions cloud pour les services professionnels 
  • Technologie innovante de SAP et de nos partenaires
  • Intégration directe aux systèmes existants
  • Extension de vos investissements actuels

Solutions cloud sélectionnées pour les services professionnels

SAP SuccessFactors Employee Central

Profitez d'expériences personnalisées et de solutions stratégiques qui donnent à vos collaborateurs les moyens d'exploiter leur potentiel.

SAP Subscription Billing

Adoptez une approche simplifiée de toutes les tâches, de la conception des produits par abonnement à la gestion du cycle de vie, et automatisez la facturation pour créer et monétiser rapidement et efficacement vos offres.

SAP S/4HANA Cloud pour les projets, gestion des ressources

Bénéficiez d'un cadre éprouvé pour adopter les bonnes pratiques sectorielles tout en atteignant l'excellence opérationnelle – en particulier pour les processus clé de gestion des finances et des engagements.

Integrated Project Pricing & Estimating signé Twenty5

Favorisez l'efficacité et la formation continue en matière de tarification et d'estimation basées sur les projets. Appliquez les bonnes pratiques, exploitez les données historiques et améliorez la collaboration pour répondre plus rapidement et plus précisément aux demandes de devis.

Time Tracking for Service Organizations par Replicon

Enregistrez, validez et transformez les données temporelles du projet en une expérience utilisateur moderne sur les ordinateurs et les terminaux mobiles. Cette solution s'intègre aux solutions SAP S/4HANA and SAP SuccessFactors pour un soutien de la gouvernance globale.

Enterprise Workforce Optimization Platform signé ProFinda Limited

Alignez les tâches prioritaires de votre entreprise sur les capacités et les désirs de votre personnel. Cette solution vous aider à trouver en quelques secondes la bonne personne pour une mission ou un poste. 

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