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Vea de primera mano cómo la solución SAP Service Cloud lo ayuda a brindar una experiencia de servicio al cliente personalizada.

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Descubra potentes capacidades de gestión de servicio al cliente con un tour guiado de la solución SAP Service Cloud.

  • Ofrezca comunicaciones multicanal que se adapten a las preferencias del cliente

  • Utilizar un único espacio de trabajo para una resolución rápida de consultas

  • Dé soporte a la toma de decisiones con información estratégica y recomendaciones contextuales impulsadas por IA

  • Maneje interacciones complejas y colabore usando la gestión de casos

  • Comience con la prueba básica utilizando datos de muestra, sin necesidad de configuración

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Nota: La oferta de prueba gratuita está disponible por un tiempo limitado y sujeta a los términos y condiciones aplicables. Pueden aplicarse restricciones adicionales.

Preguntas frecuentes

La prueba básica de SAP Service Cloud es una experiencia de 30 días y tiempo limitado que le permite obtener información sobre las funciones y capacidades de la solución sin costo alguno y a través de una tenencia compartida que utiliza datos de muestra. Puede explorar el sistema utilizando los tours guiados o descubrir las funcionalidades por su cuenta.

La prueba básica solo ofrece un subconjunto seleccionado de la funcionalidad general de SAP Service Cloud. Las capacidades de los usuarios clave y los derechos de administración para la personalización, la gestión de datos maestros y la integración no se ofrecen en esta prueba.

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