Coldplay: ayudar a los aficionados a tomar decisiones más inteligentes para nuestro planeta
El camino de Coldplay hacia la sostenibilidad con SAP
Buscando formas de hacer que su Music of the Spheres World Tour fuera más sostenible, Coldplay descubrió que los viajes del público constituían una gran parte de las emisiones de carbono de la gira. Con SAP, la banda creó la aplicación Coldplay Music of the Spheres World Tour para brindar a los aficionados una visión del impacto planetario de sus viajes hacia y desde el espectáculo, guiándolos para que tomen decisiones más sostenibles. La app brinda a Coldplay una mayor transparencia sobre el impacto ambiental de la gira y una conexión directa con los aficionados.
>1M
descargas de la app desde su lanzamiento en marzo de 2022.
>150
países de todo el mundo que usan la app.
4.8/5.0
de valoración media en tiendas de apps.
El desafío
No solo otra gira mundial, sino una gira sostenible
La emoción de ir a un concierto puede eclipsar el impacto que un evento tan grande puede tener en el medioambiente. Para Coldplay, era vital hacer que su gira mundial fuera lo más respetuosa posible con el medioambiente. Con más de cinco millones de aficionados que viajan a ver sus espectáculos, Coldplay descubrió que los viajes de la audiencia constituían una gran parte de las emisiones de carbono de la gira. Buscando un socio global con pasión por la sostenibilidad, Coldplay unió fuerzas con SAP para ayudar a cambiar la forma en que las giras impactan en nuestro planeta.
Coldplay
Banda
La solución
Aumentar la sostenibilidad y crear una experiencia única para los aficionados
Como innovador tecnológico global en soluciones de negocio sostenibles, SAP trabajó con Coldplay para desarrollar la app Coldplay Music of the Spheres World Tour a fin de ayudar a que la gira de la banda fuera más sostenible. La app se compone de cuatro secciones: viaje, gira, universo y planeta.
¿Cómo funciona todo? Con la solución SAP Analytics Cloud, el equipo de la banda puede ver el impacto ambiental por concierto, país y continente para comprender mejor cómo compensará las emisiones a lo largo de la gira.
SAP Business Technology Platform permite a la app actualizar detalles sobre la gira, las ubicaciones, y las actuaciones de bandas soporte. Destaca a los socios en sostenibilidad de Coldplay, publica videos de la banda, envía a los aficionados notificaciones push en tiempo real sobre los espectáculos, y los alienta a elegir opciones de viaje más ecológicas al asistir a los espectáculos.
La solución SAP Cloud for Sustainable Enterprises, una oferta integral en la nube que ayuda a los clientes a convertirse en organizaciones social y ambientalmente responsables, se usa para calcular la huella de carbono de los aficionados en la sección de viajes de la app.
El resultado
Brindar a los aficionados visibilidad sobre su huella de carbono e información estratégica exclusiva sobre la gira de Coldplay
Conformada por cuatro secciones diferentes, la app Coldplay Music of the Spheres World Tour tiene características exclusivas que la hacen de las mejores de su clase.
Sección de viajes: los aficionados pueden calcular el impacto de su viaje hacia y desde los espectáculos, seleccionando entre siete diferentes modos de transporte. A los aficionados que se comprometan con opciones de transporte de baja emisión de carbono, la app les brindará recompensas a través de códigos de descuento en merchandise que se pueden usar en la tienda on-line de Coldplay.
Sección de gira: esta sección brinda información y detalles de la gira para los aficionados que buscan asistir a un próximo espectáculo. Obtendrán información sobre las fechas y ubicaciones de las giras, actualizaciones sobre la disponibilidad de boletos, y acceso a videos e imágenes exclusivos, con la capacidad de etiquetar espectáculos favoritos y compartir información de conciertos con amigos.
Sección del planeta: los aficionados tienen la oportunidad de obtener información estratégica sobre los esfuerzos de sostenibilidad de Coldplay a través de juegos interactivos temáticos de sostenibilidad, y encontrar información sobre los socios en sostenibilidad de la banda.
Sección del universo: para crear una experiencia más atractiva y única con la app, SAP está aprovechando la realidad aumentada (AR) para adentrar más profundamente a los aficionados en el universo de Coldplay. Pueden ubicar a los bailarines extraterrestres del video musical de “Higher Power” para que actúen en el entorno que elijan, y crear videos y tomar fotos que se pueden compartir a través de las redes sociales.
Chris Salmon
Director of Digital and Communications, Coldplay
SAP une las ganancias y el planeta con Coldplay
Resultados y beneficios clave para el negocio
- Ayudar a los aficionados a tomar decisiones más inteligentes para nuestro planeta obteniendo una comprensión profunda de sus emisiones de carbono, y brindar opciones de viaje más ecológicas
- Dar soporte a la banda para lograr sus iniciativas de sostenibilidad a fin de reducir en un 50% las emisiones de CO2 de la gira
- Aumentar la concientización sobre temas ambientales y el impacto de Coldplay
- Compromiso directo con los aficionados y sólido intercambio interactivo con la comunidad
- Dashboard que muestra información estratégica sobre el impacto ambiental según el concierto, país y continente para comprender y determinar mejor las emisiones de la gira
Soluciones y servicios destacados
- SAP Business Technology Platform es una plataforma unificada y centrada en el negocio que ayuda a las empresas a decidir con confianza, actuar con integridad, conectar procesos, datos y experiencias, y lograr una innovación de negocios continua.
- SAP Analytics Cloud es una solución abierta en la nube creada para software como servicio (SaaS) que permite a las organizaciones impulsar decisiones ágiles combinando analíticas y planificación para analizar, prever y planificar en una sola oferta.
- SAP Cloud for Sustainable Enterprises es una oferta integral en la nube que integra datos y procesos para gestionar la huella de carbono, reducir el desperdicio de materiales y lograr la sostenibilidad social a través de una única licencia, con el soporte del poder y la expertise de un ecosistema global.
Accesibilidad para personas ciegas y con discapacidad visual
Tanto Coldplay como SAP se comprometen con la inclusividad y accesibilidad.
Juntos, mejoramos la app Coldplay Music of the Spheres World Tour para que sea accesible para los aficionados ciegos y con discapacidad visual.
La app Coldplay Music of the Spheres World Tour está disponible para iOS y Android.