SAP Field Service Management の技術情報

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技術情報

SAP のフィールドサービス管理ソフトウェアの導入、管理、セキュリティに関する技術情報とドキュメントをご覧ください。

システム要件

SAP Field Service Management のシステム要件と、Web およびオフラインのモバイルアプリ用標準コネクターについて理解を深めます。

機能の概要

SAP Field Service Management で使用可能なすべての機能、特長、アプリについて、その概要をご紹介します。 

アクセス管理

SAML 2.0 および Microsoft Active Directory を使用した連携認証により、セキュリティを向上し、データへのアクセスを合理化します。

クラウド導入

ブラウザからアクセス可能なクラウドネイティブの SaaS (Software-as-a-Service) ソリューションにより、業務の俊敏性を向上します。

統合、拡張性、および管理

SAP Field Service Management の統合、拡張、管理に関する最新のガイドと情報をご覧ください。

統合シナリオ

SAP Field Service Management を SAP やサードパーティーソフトウェアに接続します。

機能拡張

カスタム拡張とサードパーティーのイノベーションにより、生産性を高め、サービスのワークフローを強化します。

管理

アカウントアクセスの管理、会社設定の構成、ビジネスルールの管理、クラウドベースの企業データのクエリなどを行います。

導入およびサービス

SAP と SAP パートナーのサポートにより、SAP Field Service Management の導入におけるシンプル化と迅速化を実現します。

品質保証サービス

SAP エキスパートを活用して、問題の分析、オプションの検討、SAP Field Service Management の設計およびセットアップの最適化を行いましょう。

クイックスタートサービス

ソリューションガイダンスと、お客様のデータを使用した概念実証を提供するソリューションエキスパートの支援により、設計と導入にかかわる作業を最小限に抑えられます。

SAP Preferred Success

ワークフロー、ユーザーエクスペリエンス、カルチャーなどをカバーする個人的なロードマップを用いて、クラウドソリューションからより多くの価値を引き出します。 

パートナーによる導入サービス

SAP パートナーが、SAP Field Service Management の導入、サポート、実行、カスタマイズ、拡張に関する支援を行います。

クラウドアプリケーションのセキュリティと信頼性

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企業の保護に必要な組み込みセキュリティ機能とアドオンソリューション

SAP は、デジタル資産と信頼性の高いデータを保護しつつ、時間のかかるセキュリティタスクから従業員を解放し、彼らがビジネスイノベーションに集中できるようにします。 

  • 機密性とデータ完全性を保護するデータセキュリティ
  • 規制要件に対するコンプライアンスをサポートするビジネスプロセスセキュリティ
  • オペレーション全体の継続的改善によってリスクと脅威を軽減
  • クラウドデリバリーオプションによって、セキュリティ/コンプライアンス要件を満たしながら、スムーズな変革を実現