スマートフォンとイヤホンで音楽を聴きながら電車で移動する女性

CAF 社:SAP Business Data Cloud でデータとプラットフォームを連携

SAP のお客様 CAF 社のロゴ

CAF 社、データをつなぎ、デジタルイノベーションを推進

Construcciones y Auxiliar de Ferrocarriles S.A. (CAF) は、輸送システムとモビリティ分野における世界的リーダーです。列車データとビジネスデータの手動統合が AI イノベーションの足を引っ張っていたため、同社は手作業から脱却できる方法を必要としていました。現在、同社は SAP Business Data Cloud ソリューションを活用することで、サードパーティ製ソリューションを連携させ、データインサイトを強化して効率性を大幅に向上させています。

業種地域企業規模
産業用機械製造スペイン、ベアサイン従業員数:16,000 人
当社では、列車から送信される膨大なデータを AI に取り込んで予知保全に活かしてきました。そして現在、SAP Business Data Cloud を活用することで、これらのインサイトをビジネスプロセスデータと統合することでインサイトの強化を図り、全体像をより明確に把握できるようにしています。
ギジェルモ・アペラニス・アギーレ (Guillermo Apellaniz Aguirre) 氏
Construcciones y Auxiliar de Ferrocarriles S.A. (CAF)、デジタルトランスフォーメーション担当ディレクター

輸送とデータのイノベーションで持続可能なモビリティの未来をつくる

スペイン北部で 100 年以上前に設立された Construcciones y Auxiliar de Ferrocarriles S.A. (CAF) は、列車・路面電車の製造および包括的交通システムにおける世界的リーダーです。世界中の都市がモビリティと輸送における脱炭素化の課題解決に CAF 社を選択する中、継続的なイノベーションはますます重要性を増しています。

 

顧客の進化するニーズに応える高度でカスタマイズされたソリューションの開発こそが、CAF 社のビジネスの中核を支えるものです。しかし、IT 業務においては特に、オペレーションの標準化も必要でした。このため CAF 社は DX 戦略に着手し、まずは旧式の ERP を、統一されたグローバルシステムに置き換えることから始めました。

 

しかし、膨大な量の列車運行データは依然としてビジネスプロセスデータから切り離されて管理されていたため、時間のかかる手作業での統合が必要となり、これがデータ品質と価値創出までの時間に影響していました。そこで同社は、AI 活用またはシンプルなレポート作成に適したより迅速でより精度の高いインサイトを得るために、データを統合できる方法を模索していました。

列車から得られる膨大なデータはビジネスデータと統合されていませんでした。手動でこれらを統合することは非効率であり、データ品質にも悪影響を及ぼしていました。だからこそ、我々は適切なソリューションを求めていたのです。
ギジェルモ・アペラニス・アギーレ (Guillermo Apellaniz Aguirre) 氏
Construcciones y Auxiliar de Ferrocarriles S.A. (CAF)、デジタルトランスフォーメーション担当ディレクター

サイロ化された列車運行データとビジネスデータを同一軌道上で統合する

CAF 社は SAP Services and Support と協働することで、まずは既存の ERP システムを SAP Cloud ERP Private ソリューションおよび SAP Business Warehouse (SAP BW) アプリケーションに移行しました。その後、SAP BW のインスタンスを SAP Datasphere ソリューション(現在は SAP Business Data Cloud の一部)と SAP Analytics Cloud ソリューションで近代化し、セルフサービス型のデータアクセスとアナリティクスを実現しました。

 

しかし、列車データとビジネスデータの統合不足に依然として苦戦していた CAF 社は、SAP Databricks 機能を SAP Business Data Cloud に統合し、このギャップを埋めました。

 

SAP Business Data Cloud 内の SAP Databricks により、CAF 社はシステム間でデータを移動させる必要なく、単一のソリューション上で列車データとビジネスデータを分析できるようになりました。これにより、手動抽出にかかる時間とコストが削減されます。

 

最終的な成果として、必要に応じてあらゆる場面で AI を活用できるようになりました。CAF 社は、SAP との戦略的・技術的連携が強力な ROI をもたらすであろうと確信しています。

SAP Datasphere は、データ品質とデータアクセスの向上を実現するために重要な構成要素でした。そして SAP Business Data Cloud により、列車データとビジネスデータ間の統合が可能になります。今や我々はこれまで以上に AI を活用できるようになり、業務効率も大幅な改善を示しています。
ギジェルモ・アペラニス・アギーレ (Guillermo Apellaniz Aguirre) 氏
Construcciones y Auxiliar de Ferrocarriles S.A. (CAF)、デジタルトランスフォーメーション担当ディレクター

データ統合による迅速なイノベーションと価値創出までの時間の短縮

データ移動なしで列車データとビジネスデータの両方からインサイトを得ることで、総所有コストが削減されました。

 

CAF 社はデータ品質が向上したことで、AI からレポート作成、インサイト獲得にいたるまで、あらゆる分野でより優れた成果が得られています。クリーンで正確なデータは、プロセス実行、変更管理、および一般的なデータ整理も改善します。より深いインサイトとインテリジェントなアプリケーションが、設計から列車運行に至る事業全体で効率性を高め、価値創出までの時間を短縮しています。

 

例えば、不要な付属品の消去を設計部門に指示したり、列車運行の効率化を運行事業者に要請したりできます。データ品質とアクセス速度の向上により、同社は全社的に AI を活用したイノベーションを提供し続ける環境を整えることができました。

SAP Business Data Cloud は、データを移動させることなく、列車運行とビジネスプロセスという 2 つの世界のデータを橋渡しする機会を提供してくれました。インサイトをスピーディに獲得できるようになったことで、効率性が高まり、総所有コストも削減しました。
ギジェルモ・アペラニス・アギーレ (Guillermo Apellaniz Aguirre) 氏
Construcciones y Auxiliar de Ferrocarriles S.A. (CAF)、デジタルトランスフォーメーション担当ディレクター

80 社以上へのロールアウトを加速化

すでに 2 件の導入を成功裏に完了した CAF 社は、残るグループ企業全体への SAP Business Data Cloud のロールアウトを加速させようとしています。目標としているのは、企業全体での AI イノベーションと効率性向上を加速させ、ユーザーが付加価値を生み出す業務に集中できるようにすることです。

 

CAF 社が成長を続ける中、SAP ソフトウェアは同社のデジタル戦略の中核を担い、企業、顧客、そして未来が正しい軌道に乗ることを確実に支えていきます。

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