SD Worx 社：将来の成長を見据えた財務業務の変革
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プロフェッショナルサービス企業の SD Worx People Solutions SA は、ビジネスにより多くの価値をもたらすために、複雑な財務ソフトウェアのランドスケープを再構築することを目指していました。同社は SAP S/4HANA Cloud Public Edition に投資しました。SAP のクラウド ERP のソリューションは、ヨーロッパ全体の事業運営に関する唯一の正確な財務情報源となり、成長の目標を達成するための重要な基盤となっています。
| 業種 | 地域 | 企業規模 | パートナー |
| プロフェッショナルサービス | ベルギー、アントワープ | 従業員数：8,500 人 | delaware Consulting CV |
請求明細の数
会社間照合にかかる時間の短縮率
システムの可用性
SD Worx People Solutions SA、財務システムマネージャー
財務サービスレベルにおける新たな効率の実現
SD Worx People Solutions SA は、ヨーロッパを中心に活動し、他の地域にも活動の幅を広げている、人事および給与計算ソリューションのトッププロバイダーです。同社は、人事が企業と従業員にとっての価値の源泉になるよう努めています。同社の人事ソリューションは、人材獲得、報酬、育成から給与支払まで、従業員に関する取り組みの主要な部分にきめ細かく対応します。SD Worx 社は、テクノロジー、アウトソーシング、専門知識、データ主導型インサイトという、4 つの中心となる能力によって成功を収めています。
同社は合併と買収によってベルギーで堅固な基盤を築き、過去 5 年間で国際的な活動範囲をヨーロッパ全体に拡大しました。こうした成長により、グループ内のさまざまな事業体でさまざまな会計アプリケーションが使用されるようになり、多種多様な IT ランドスケープによって複雑性が増しました。そのため、財務チームが会計活動をまとめて正確な会社間照合を行うのに時間と手間がかかっていました。
標準化されベストプラクティスに沿った業務モデルへの転換を念頭に置いて、SD Worx 社は将来に向けた財務業務を確立することを目指しました。そのためには、会計プロセスを簡素化、自動化し、人的エラーの可能性を減らし、リアルタイムのレポート作成を可能にする適切なツールが必要でした。
SD Worx People Solutions SA、財務システムマネージャー
唯一の正しい情報源によって会社間照合を変革
財務業務を再構築し、効率、可視性、ビジネス価値を高めるために、SD Worx 社はクラウドのモダンなソリューションを探していました。市場をリードするソリューションを評価した結果、SD Worx 社は SAP S/4HANA Cloud Public Edition が提供する強力でスケーラブルなテクノロジー基盤に感銘を受け、高度な ERP で従来のソフトウェアランドスケープを変革する機会を手にしました。また、外部データソースを分析するための高度な分析機能として SAP Analytics Cloud ソリューションにも投資しました。
SD Worx 社は導入をガイドしてもらうために delaware Consulting CV と連携しました。この IT 企業のエキスパートがソリューションを理解し、可能な限りカスタマイズを回避する「Fit to Standard」アプローチへのコミットメントを理解していると確信したためです。delaware 社は、オランダで SAP S/4HANA Cloud Public Edition の財務、管理、調達、予算策定の統合されたモジュールのパイロット運用と本稼動を成功させました。これは、ヨーロッパ全体への展開の先導役となりました。
SD Worx People Solutions SA、財務システムマネージャー
人員を追加することなく、より多くの顧客にサービスを提供
SAP S/4HANA Cloud Public Edition の合理化された財務業務と自動化されたワークフロー、ならびに既存のさまざまなツールから受信する請求データを組み合わせて、同社の多くの事業体の事業運営のモデルを形成することができました。これにより SD Worx 社のチームは、人員を追加することなく、より多くの顧客にサービスを提供することが可能になっています。現在、この新しいモデルは、ベルギー、オランダ、ルクセンブルク、フランス、英国、ドイツ、オーストリア、スイス、デンマーク、フィンランド、ノルウェー、スウェーデン、スペイン、イタリアで本稼働になっています。
SAP S/4HANA Cloud Public Edition の導入で「Fit to Standard」のアプローチを取り入れたことにより、同社の多くのビジネス組織で、テンプレート化されたオンボーディングフォーマットを使用してソリューションを円滑かつ迅速にロールアウトすることが可能になりました。また、レガシーアプリケーションを廃止することができました。さらには、カスタマイズのコストと、カスタマイズによって生じる継続的なメンテナンスという課題も回避することができました。
SD Worx 社は、企業グループ全体で調和のとれたデータと一貫性のあるビジネスプロセスにより、会社間の転記と照合のスピードと精度を変革しました。これらの重要な会計タスクは、以前は数日かかっていましたが、現在はわずか数分で完了します。また、データの一貫性により、SD Worx 社は組織全体の可視性を高め、より強力な予測機能を利用できるようになり、それぞれの事業体のパフォーマンスをより正確に把握できるようになりました。
グループ全体の会計業務における標準化、自動化、スピード、精度をサポートする、将来を見据えたビジネス基盤に投資することで、SD Worx 社は財務プロセスから多くの手作業を排除しました。これにより、同社は経理担当者の効率を最大化し、ピーク時の仕事量や社員の欠勤に対応するための柔軟性を高め、グローバルなコラボレーションと学習を促進することができています。また、財務プロセスの自動化により、毎月 600 万件の請求明細を処理できるようになりました。多くの手動作業を自動化したことは、同社が従業員の時間と能力をより価値の高い作業に振り分けられるようになったことも意味します。
革新的なビジネスモデルと機会を探る
SD Worx 社はデジタルトランスフォーメーションを進める中で、強力な財務エンジンを活用して、企業の成長を支え、経営統制を強化し、IT 所有コストを削減できています。
会計、レポート、意思決定プロセスを合理化し、販売ワークフローを自動化した同社は、今度はリードから入金までのプロセスの統合を計画しています。また、支出管理を簡素化することを目指しており、さらには SAP Concur ソリューションと高度な ERP を統合することの価値を評価しています。
同社にとっては、サブスクリプション請求など、革新的なビジネスモデルを導入する機会を得ることも優先度の高い項目です。同社は、利便性とパーソナライゼーションに対する顧客の期待に応えるために、SAP Billing and Revenue Innovation Management ソリューションの導入を検討しています。
他の分野では、同社は予算策定プロセスに SAP Analytics Cloud を使用しています。また、SAP CPQ と SAP Subscription Billing ソリューションを統合することを計画しており、これによって SAP CPQ ソリューションがリードから入金までのプロセスの一部として統合されます。
注目のパートナー
delaware Consulting CV は、ビジネスとデジタルの変革を進めている顧客向けに、情報とコミュニケーションの高度なテクノロジーソリューションおよびサービスを提供するグローバル企業の一部門です。同社は SAP S/4HANA Cloud Public Edition の導入に関して実証済みの経験を有する SAP プラチナパートナーであり、カスタマイズと継続的なメンテナンスの要件を最小限に抑えるために「Fit to Standard」のアプローチに従って導入を先導しました。