Supporto per i fornitori su SAP Business Network

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Uomo in camicia verde con le braccia incrociate

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Video tutorial per gli account standard

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Video tutorial per gli account enterprise

Segui questi brevi video tutorial pensati in modo specifico per i titolari di account enterprise desiderosi di apprendere le funzionalità estese messe a loro disposizione.

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Domande frequenti

Come fornitore puoi accedere al tuo account di SAP Business Network in tre semplici modi. Puoi aprire il tuo browser preferito e digitare supplier.ariba.com oppure cliccare su questo link. Non dimenticare di aggiungerlo ai segnalibri per la prossima volta! Puoi anche utilizzare la mobile app SAP Business Network Supplier sul tuo smartphone o tablet. Scarica l'app per iOS o Android.

Nel contesto delle piattaforme tecnologiche, il business network non indica un gruppo formale o informale di organizzazioni con obiettivi o interessi comuni, né un gruppo di contatto professionale o un'associazione di categoria. Si riferisce piuttosto al modo in cui la tecnologia permette di gestire la collaborazione e le necessarie interazioni interaziendali in un contesto di e-commerce B2B. Il più grande business network è attualmente SAP Business Network, la nostra piattaforma di collaborazione B2B in cui i partner commerciali si scambiano informazioni e dati per una collaborazione fluida. In altri termini, è un marketplace B2B digitale per le transazioni commerciali.

Le imprese che operano su SAP Business Network sono di varia natura e ricoprono spesso una combinazione di ruoli. Data la sua presenza storica nel procurement e nella supply chain (come testimoniato dal nome precedente, Ariba Network) i principali partner commerciali che collaborano sulla rete sono compratori e fornitori. I fornitori possono essere diretti o indiretti, società di beni o servizi, oppure aziende manifatturiere o di altro tipo. Gli sviluppi più recenti del network sul fronte della logistica hanno introdotto i ruoli degli spedizionieri e dei vettori, che dal punto di vista del procurement si pongono generalmente in un rapporto acquirente-fornitore.

Operare su SAP Business Network come fornitore imprime velocità, trasparenza e fiducia alle relazioni con i clienti già esistenti e permette di crescere tramite l'appartenenza a una rete di migliaia di potenziali acquirenti alla ricerca di beni e servizi. I fornitori possono commercializzare i propri prodotti, presentare offerte negli eventi negoziali, evadere ordini d'acquisto, creare fatture e massimizzare il flusso di cassa utilizzando il solo account fornitore di SAP Business Network.

In qualità di fornitore puoi scegliere tra due diversi tipi di account:

  • L'account standard ti premette di effettuare transazioni con i clienti a titolo interamente gratuito. Puoi ricevere e rispondere agli ordini di acquisto, inviare fatture, monitorare lo stato dei pagamenti, partecipare a eventi negoziali, collaborare sui contratti, creare cataloghi digitali, ecc. Puoi scambiare un numero illimitato di documenti con un numero illimitato di clienti a costo zero.

  • Se ritieni di aver bisogno di più automazione e di un supporto dedicato, puoi decidere di eseguire l'upgrade a un account enterprise. Con questo tipo di account avanzato puoi automatizzare completamente le transazioni integrando il tuo ERP e usufruire di un supporto esteso e prioritario, che include la pubblicazione dei cataloghi e il tuo progetto di integrazione. L'account enterprise ti permette inoltre di eseguire report esaurienti sulle attività svolte e ti mette a disposizione funzionalità per razionalizzare la collaborazione nella supply chain.

No, lo dice il nome stesso: SAP Business Network è una rete. I portali fornitori hanno aiutato e aiutano molte strutture di acquisti a snellire le relazioni e a rendere operative le transazioni con i fornitori. Il valore di questi portali, tuttavia, è solo unilaterale: la maggior parte dei fornitori finisce per dover utilizzare più portali per replicare il processo abituale nei sistemi interni, con una procedura lunga e laboriosa.

Una soluzione realmente collaborativa e bilaterale per le transazioni tra compratore e fornitore è il modello della rete, come SAP Business Network. Questo modello uno a molti genera valore permettendo ai fornitori di entrare in connessione con più clienti e di gestire l'intero ambito delle transazioni source-to-pay utilizzando uno stesso account. Il network offre inoltre ai fornitori la possibilità di far crescere il giro d'affari lanciando sul mercato il proprio profilo aziendale, facendolo così conoscere a nuovi compratori.

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