Che differenza c'è tra il modello per utente al mese e il modello a consumo?

Il modello per utente/al mese si applica quando le funzionalità Premium AI vengono assegnate a utenti specifici che ne usufruiscono regolarmente. Permette un pricing predicibile in base al numero di utenti. In alcuni casi, tuttavia, il modello per utente non è adatto alle modalità d'uso, per esempio quando le funzioni di AI vengono innescate da eventi di sistema o sono usate in modo variabile su grandi volumi di dati. In questi scenari si applica il modello a consumo, in cui le unità di AI vengono misurate e contabilizzate secondo metriche di consumo predefinite, quali i documenti o i record elaborati. Entrambi gli approcci operano in simbiosi all'interno del modello commerciale dell'AI di SAP per assicurare flessibilità ed equità, allineando il pricing al consumo effettivo.

Cos'è un'unità di AI SAP?

Le unità di AI di SAP sono una forma di valuta virtuale che i clienti acquistano per attivare e utilizzare le funzionalità premium di intelligenza artificiale nell'ambito di SAP Cloud Services. Sono crediti a consumo utilizzabili in modo flessibile con un certo numero di soluzioni SAP e non sono legati a una condizione specifica di prodotto o area aziendale. Tutto questo permette ai clienti di attingere a un bacino centrale di unità di AI ogni volta che usufruiscono di funzionalità potenziate dall'intelligenza artificiale nel loro panorama SAP. Le unità di AI vengono acquistate annualmente e scadono dopo 12 mesi di mancato utilizzo.

Come vengono misurate e tracciate le unità di AI?

Secondo la modalità più comune, le unità di AI vengono misurate secondo il criterio "per utente/al mese" ; (per esempio, i pacchetti Joule Premium Supply Chain, Finance, ecc.) applicano prezzi scaglionati in base al volume, con un range che va da 8 a 1 unità di AI per utente/al mese. In altri casi, quando il modello per utente è inapplicabile, le unità di AI seguono una tariffazione a consumo ; il fondamento documentale, per esempio, consuma 0,005 unità di AI per record. I clienti possono tracciare il proprio consumo e consultare il saldo residuo in tempo reale tramite SAP for Me.

Come faccio a sapere quante unità devo acquistare?

Il numero di unità di AI di cui hai bisogno dipende da come la tua organizzazione pensa di utilizzare SAP Business AI , per esempio il numero di utenti, le aree aziendali che adotteranno le funzioni di intelligenza artificiale e il volume di consumo previsto. SAP mette a disposizione linee guida e strumenti di stima che permettono di stabilire la quantità corretta di unità di AI in base ai casi d'uso che hai in programma. Il tuo Partner o referente in SAP può aiutarti a definire la quantità adeguata e a prefigurare i diversi scenari di consumo. Puoi anche utilizzare SAP AI Estimator per stimare il tuo fabbisogno di unità di AI e chiedere direttamente un preventivo.

Dove ottengo assistenza per l'attivazione dopo l'acquisto?

Il pacchetto Joule Base è incluso senza costi aggiuntivi in tutti gli abbonamenti SAP Cloud e può essere ottenuto sia in self-service tramite SAP Store (entitlement di Joule Base) sia rivolgendoti al tuo referente in SAP. Una volta accettati i termini e le condizioni per l'utilizzo dell'AI, Joule viene fornito automaticamente nel tuo account BPT globale ed è pronto per l'attivazione. Per una guida passo-passo puoi consultare il SAP Help Portal. L'attivazione di Premium AI avviene dopo l'acquisto di unità di AI (SKU 8019164). SAP provvede all'attivazione del pacchetto, dopodiché i clienti assegnano nomi utente nei SAP Cloud Identity Services (IAS). Per ottenere assistenza, i clienti possono contattare i rispettivi referenti in SAP o seguire le istruzioni dettagliate fornite nel SAP Help Portal.

Come viene determinato il prezzo di AI Foundation?

AI Foundation è il sistema operativo dell'intelligenza artificiale al centro di SAP Business AI che mette sviluppatori e imprese in condizione di creare, eseguire e integrare soluzioni di AI personalizzate su vasta scala. Funzionalità quali Joule Studio e SAP Document AI possono essere fruite tramite SAP BTP sfruttando i crediti disponibili nel SAP Discovery Center.

Pacchetti software e prezzi

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Il pacchetto Base AI offre le funzionalità di intelligenza artificiale essenziali incluse in tutte le applicazioni SAP Cloud. Queste funzioni di AI di uso comune supportano i processi di core business, quali, per esempio, la generazione di insight, i suggerimenti o l'automazione di semplici compiti nelle varie soluzioni SAP. Il pacchetto Base AI è incluso negli abbonamenti cloud standard e può essere utilizzato senza limiti o costi aggiuntivi.

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Joule base

Included:
- All Joule navigational scenarios: Move within and between SAP applications using natural language commands while retaining the conversation history.
- Access to SAP Help content and RISE with SAP methodology documentation: Get instant answers from SAP’s trusted resources without leaving your workflow.
- Simple transactional capabilities: Create, read, update, or delete business object data directly through a conversational interface.
Prerequisites:
- An active subscription to an SAP cloud solution that has an integration with Joule. See the Works With list in the Overview section of this page.
During the contracting process of the Joule base entitlement here in SAP Store, you will be asked to select the SAP BTP global account that Joule should be added to.
- Please note that Joule is a central service, and you should select the global account accordingly if you have multiple global accounts. We do not recommend choosing a line-of-business specific global account.
- If you only have one BTP global account, the corresponding account. If you don’t have a BTP global account yet, you will receive one free of charge during activation.
- Please find more information on the Joule unified setup.
- Explore the step-by-step Joule Onboarding Guide to set up and integrate Joule with SAP solutions.

monthly price

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In blocks of 1 Flat Fee
Contract duration 1 to 3 years
Auto-renewal

Included:
- All Joule navigational scenarios: Move within and between SAP applications using natural language commands while retaining the conversation history.
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Prerequisites:
- An active subscription to an SAP cloud solution that has an integration with Joule. See the Works With list in the Overview section of this page.
During the contracting process of the Joule base entitlement here in SAP Store, you will be asked to select the SAP BTP global account that Joule should be added to.
- Please note that Joule is a central service, and you should select the global account accordingly if you have multiple global accounts. We do not recommend choosing a line-of-business specific global account.
- If you only have one BTP global account, the corresponding account. If you don’t have a BTP global account yet, you will receive one free of charge during activation.
- Please find more information on the Joule unified setup.
- Explore the step-by-step Joule Onboarding Guide to set up and integrate Joule with SAP solutions.

Premium AI

Il pacchetto Premium AI include servizi avanzati e specializzati di intelligenza artificiale supportati dalla tecnologia delle unità di AI. Rende possibili casi d'uso più complessi e scalabili quali Joule Premium e il fondamento documentale, permettendo alle organizzazioni di estendere l'AI a scenari di più alto valore in ogni reparto e workflow.

Joule Premium per la gestione finanziaria

Joule Premium per la gestione finanziaria include insight sull'attività finanziaria, riassunti intelligenti e altre caratteristiche che incorporano funzionalità agentiche e funzioni premium di Joule, incluse skill transazionali e analitiche.

Joule Premium per la gestione della spesa

Joule Premium per la gestione della spesa offre potenti funzionalità, quali la segmentazione per categorie e la creazione di descrizioni SOW, che aiutano i team di procurement e finance a innalzare i livelli di efficienza.

Joule Premium per la gestione della supply chain

Joule Premium per la gestione della supply chain propone potenti funzionalità, quali gli insight sulle attrezzature e la generazione di report ESG, pensate per rafforzare la trasparenza operativa.

Joule Premium per la gestione del capitale umano

Joule Premium per la gestione del capitale umano include caratteristiche avanzate quali la scrittura assistita dall'AI e l'analisi del feedback dei colloqui, oltre a una gamma di altri strumenti intelligenti.

Joule Premium per la customer experience

Joule Premium per la customer experience include funzionalità innovative come la generazione di immagini e il Lead Booster, pensate per rafforzare l'engagement e promuovere relazioni più solide con i clienti.

SAP Joule for Consultants

SAP Joule for Consultants accelera le trasformazioni in cloud e innalza la qualità delle implementazioni rendendo i consulenti più produttivi grazie a un'esclusiva guida di livello esperto.

Joule for Developers

Joule for Developers è l'assistente AI di fiducia degli sviluppatori SAP, a cui fornisce spiegazioni in tempo reale sugli oggetti di programmazione, semplificando la formazione e trovando risposte alle domande.

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Domande frequenti

: Il pacchetto Base AI offre le funzionalità di intelligenza artificiale essenziali incluse in tutte le applicazioni SAP Cloud. Queste funzioni di AI di uso comune supportano i processi di core business, quali, per esempio, la generazione di insight, i suggerimenti o l'automazione di semplici compiti nelle varie soluzioni SAP. Il pacchetto Base AI è incluso negli abbonamenti cloud standard e può essere utilizzato senza limiti o costi aggiuntivi.

Il pacchetto Premium AI include invece servizi avanzati e specializzati di intelligenza artificiale supportati dalla tecnologia delle unità di AI. Rende possibili casi d'uso più complessi e scalabili quali Joule Premium e il fondamento documentale, permettendo alle organizzazioni di estendere l'AI a scenari di più alto valore in ogni reparto e workflow.

Mentre il pacchetto Base AI è sempre incluso, il pacchetto Premium AI è prezzato in modo variabile, sia per utente/al mese sia a consumo, a seconda della caratteristica. Insieme, Base e Premium AI danno vita a un modello completo e scalabile: Base AI assicura una intelligenza sempre attiva senza discontinuità, mentre Premium AI aggiunge la flessibilità e la potenza necessarie per accompagnare la crescita del tuo business.
: Il modello per utente/al mese si applica quando le funzionalità Premium AI vengono assegnate a utenti specifici che ne usufruiscono regolarmente. Permette un pricing predicibile in base al numero di utenti.

In alcuni casi, tuttavia, il modello per utente non è adatto alle modalità d'uso, per esempio quando le funzioni di AI vengono innescate da eventi di sistema o sono usate in modo variabile su grandi volumi di dati. In questi scenari si applica il modello a consumo, in cui le unità di AI vengono misurate e contabilizzate secondo metriche di consumo predefinite, quali i documenti o i record elaborati.

Entrambi gli approcci operano in simbiosi all'interno del modello commerciale dell'AI di SAP per assicurare flessibilità ed equità, allineando il pricing al consumo effettivo.
: Le unità di AI di SAP sono una forma di valuta virtuale che i clienti acquistano per attivare e utilizzare le funzionalità premium di intelligenza artificiale nell'ambito di SAP Cloud Services.

Sono crediti a consumo utilizzabili in modo flessibile con un certo numero di soluzioni SAP e non sono legati a una condizione specifica di prodotto o area aziendale. Tutto questo permette ai clienti di attingere a un bacino centrale di unità di AI ogni volta che usufruiscono di funzionalità potenziate dall'intelligenza artificiale nel loro panorama SAP.

Le unità di AI vengono acquistate annualmente e scadono dopo 12 mesi di mancato utilizzo.
: Secondo la modalità più comune, le unità di AI vengono misurate secondo il criterio "per utente/al mese" ; (per esempio, i pacchetti Joule Premium Supply Chain, Finance, ecc.) applicano prezzi scaglionati in base al volume, con un range che va da 8 a 1 unità di AI per utente/al mese.

In altri casi, quando il modello per utente è inapplicabile, le unità di AI seguono una tariffazione a consumo ; il fondamento documentale, per esempio, consuma 0,005 unità di AI per record.

I clienti possono tracciare il proprio consumo e consultare il saldo residuo in tempo reale tramite SAP for Me.
: Il numero di unità di AI di cui hai bisogno dipende da come la tua organizzazione pensa di utilizzare SAP Business AI , per esempio il numero di utenti, le aree aziendali che adotteranno le funzioni di intelligenza artificiale e il volume di consumo previsto.

SAP mette a disposizione linee guida e strumenti di stima che permettono di stabilire la quantità corretta di unità di AI in base ai casi d'uso che hai in programma. Il tuo Partner o referente in SAP può aiutarti a definire la quantità adeguata e a prefigurare i diversi scenari di consumo.

Puoi anche utilizzare SAP AI Estimator per stimare il tuo fabbisogno di unità di AI e chiedere direttamente un preventivo.
: Il pacchetto Joule Base è incluso senza costi aggiuntivi in tutti gli abbonamenti SAP Cloud e può essere ottenuto sia in self-service tramite SAP Store (entitlement di Joule Base) sia rivolgendoti al tuo referente in SAP. Una volta accettati i termini e le condizioni per l'utilizzo dell'AI, Joule viene fornito automaticamente nel tuo account BPT globale ed è pronto per l'attivazione. Per una guida passo-passo puoi consultare il SAP Help Portal.

L'attivazione di Premium AI avviene dopo l'acquisto di unità di AI (SKU 8019164). SAP provvede all'attivazione del pacchetto, dopodiché i clienti assegnano nomi utente nei SAP Cloud Identity Services (IAS). Per ottenere assistenza, i clienti possono contattare i rispettivi referenti in SAP o seguire le istruzioni dettagliate fornite nel SAP Help Portal.
: AI Foundation è il sistema operativo dell'intelligenza artificiale al centro di SAP Business AI che mette sviluppatori e imprese in condizione di creare, eseguire e integrare soluzioni di AI personalizzate su vasta scala. Funzionalità quali Joule Studio e SAP Document AI possono essere fruite tramite SAP BTP sfruttando i crediti disponibili nel SAP Discovery Center.

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