Snam: il potere dei dati aziendali a supporto dei nuovi modelli energetici
Una maggiore trasparenza attraverso il data discovery nella gestione finanziaria
Nelle reti energetiche di domani il gas naturale sarà utilizzato assieme a fonti pulite come il gas verde e l'idrogeno. Avvalendosi delle soluzioni SAP Datasphere e SAP Analytics Cloud, l'operatore di infrastrutture energetiche Snam S.p.A. riesce a rendere i dati più facilmente accessibili ai decisori, alimentando nuovi modelli di business a supporto di questa transizione.
| Settore | Area geografica | Dimensioni dell'azienda |
| Petrolio, gas ed energia | Milano, Italia | 3.610 dipendenti |
IT Project Manager, Snam S.p.A.
Un accesso completo ai dati come motore per decisioni di business intelligenti
L'operatore di infrastrutture energetiche Snam è orgoglioso di essere molto più di una società di ingegneria. Nel suo mantra, “energia per ispirare il mondo”, si racchiude l'impegno a diventare sempre più innovativi e sostenibili potenziando le attività tradizionali come il trasporto e lo stoccaggio del gas attraverso processi operativi per biometano, idrogeno e cattura del carbonio.
Nella sua esplorazione di nuove tecnologie rispettose dell'ambiente, Snam si è trovata nella necessità di modellare rapidamente scenari di business inediti a supporto della pianificazione strategica. Un obiettivo che tuttavia si scontrava contro un'infrastruttura informatica non pronta per operazioni estensive di data discovery da parte degli analisti aziendali. La dipendenza dal reparto IT per ottenere report rendeva laborioso l'accesso alle informazioni necessarie per promuovere valide decisioni aziendali. A ciò si aggiunga l'impossibilità della simulazione dati e la difficoltà di includere fonti di dati residenti al di fuori del data warehouse aziendale.
Snam puntava pertanto ad acquisire maggiore autonomia sul lato business consentendo a gruppi di lavoro eterogenei di interrogare autonomamente le banche dati aziendali e di creare report e cruscotti con un intervento circoscritto dell'IT. Al contempo, la società desiderava migliorare il ciclo di elaborazione dei report e contrarre i tempi necessari per integrare i dati non solo dalle soluzioni SAP ma anche da fonti di terze parti come Microsoft Excel.
Per centrare questi obiettivi Snam ha deciso di implementare strumenti analitici innovativi in cloud e self-service, in grado di rispondere alle esigenze degli analisti aziendali e di assicurare insight sempre aggiornati sull'intera attività.
IT Project Manager, Snam S.p.A.
Implementazione rapida di un nuovo data fabric aziendale nel cloud
Snam ha scelto SAP Datasphere, soluzione della SAP Business Technology Platform, per creare un data fabric aziendale con cui supportare una piattaforma unificata per la gestione, l'analisi e l'utilizzo dei dati.
Un vantaggio sostanziale di SAP Datasphere è la perfetta integrazione con varie fonti di dati, come ci spiega Davide Corciulo, IT project manager della società. “Con SAP Datasphere, sostiene Corciulo, abbiamo tutti quei connettori extra con cui diventa possibile gestire i dati non solo di SAP, ma anche di altre fonti, come Microsoft. La soluzione crea i presupposti per un salto di paradigma, in cui tutte queste fonti diventano integrate nel cloud, a tutto vantaggio della disponibilità dei dati.”
Snam sapeva anche che SAP Datasphere avrebbe supportato un'implementazione accelerata. Come sottolinea Corciulo, “La soluzione rende possibili tempi decisamente brevi per il progetto. Ci consente un approccio agile in cui, una volta gettate le basi, puoi integrare i report nel giro di poche settimane.”
Come schematizzato nella figura, Snam ha collegato SAP Analytics Cloud con SAP Datasphere per supportare report e cruscotti intuitivi nel suo nuovo data lake. La società ha quindi integrato le due soluzioni con le applicazioni SAP ERP e SAP Business Warehouse e ha utilizzato la soluzione SAP BW/4HANA per favorire una visione consolidata e coerente dei dati dell'intera azienda.
L'operatore di infrastrutture energetiche ha inoltre messo in piedi un team interfunzionale a cui ha affidato lo sviluppo e la pubblicazione dei report, la Design Authority.
Snam ha collaborato al fianco del team Cloud Success Services e si è avvalsa dei servizi SAP ActiveAttention nel quadro di un progetto pilota che ha visto confluire i dati di finance e procurement nella creazione di report e KPI destinati ai controller e agli amministratori finanziari. Come chiarisce Corciulo, “Abbiamo introdotto ben 15 tabelle personalizzate in SAP Datasphere mettendo insieme informazioni provenienti da supply chain, procurement, finance e controlling, relativamente ad aree che vanno dagli ordini di acquisto ai processi di pagamento.”
Dopo due prime fasi che hanno visto l'elaborazione di un proof of concept e l'integrazione dei sistemi per collegare le fonti di dati, il progetto di implementazione ha richiesto solo tre mesi circa.
IT Project Manager, Snam S.p.A.
Più agilità e autonomia per gli utenti business grazie a una fonte unica di informazioni affidabili
Snam ora usufruisce di nuovi insight e KPI grazie a migliori processi di modellazione dati, connettività, virtualizzazione e accesso introdotti da SAP Datasphere e SAP Analytics Cloud.
I team delle aree finance e procurement possono creare rapidamente report ad-hoc in modalità self-service. Anche il senior management può accedere a funzioni in tempo reale di analisi aziendale e modellazione di scenari per un migliore processo decisionale in materia finanziaria. Con il contributo del team Design Authority di Snam, è migliorata anche la collaborazione tra il reparto IT e gli utenti delle aree business, ora più informati sulle questioni di gestione dati e di funzionalità data-driven. Gli addetti dell'IT, dal canto loro, sono meno impegnati nella generazione di report e più in attività a valore aggiunto.
Per Corciulo, l'indipendenza dall'IT e l'accresciuta velocità della reportistica sono due dei vantaggi più significativi. “I team riescono a ottenere tutte le informazioni di cui hanno bisogno servendosi di vari tool per mettere insieme report assolutamente unici. E ci riescono in modo rapido e intuitivo, creando report in pochi secondi. Le funzionalità dei cruscotti di SAP Analytics Cloud sono un autentico valore aggiunto per i decisori.”
Per di più, integrando in SAP Datasphere i dati delle soluzioni SAP SuccessFactors e SAP Concur, Snam ha esteso l'uso della sua nuova piattaforma ai team HR, permettendo anche a loro di usufruire di insight sempre aggiornati.
Un altro evidente vantaggio è la maggiore agilità data dal funzionamento sul cloud. Ancora Corciulo: “I vantaggi del cloud ci sono parsi subito evidenti. Ci permette di ridurre i costi di esercizio relativi, per esempio, alla gestione dell'hardware e all'assistenza dei sistemi. Possiamo delegare aspetti quali la cybersecurity e la gestione dell'affidabilità dei sistemi, riducendo il rischio. Inoltre, operare nel cloud apre la strada a soluzioni più scalabili e agili.”
Un supporto alle decisioni che informano i modelli energetici del futuro
Avendo introdotto maggiore trasparenza e accessibilità dei dati nelle aree di finance e procurement, Snam ora può estendere l'uso del nuovo business data fabric ad altre aree dell'azienda.
Oltre ad aprire una nuova era per la reportistica self-service, la piattaforma dati integrata di Snam getta anche le basi per l'accesso mobile ai report, conferendo così ulteriore agilità al processo decisionale.
Tra le altre iniziative in programma, Snam prevede la migrazione dell'applicazione SAP Business Warehouse a SAP Datasphere, oltre a sondare le funzionalità di pianificazione di SAP Analytics Cloud per far compiere un salto di qualità alla pianificazione strategica.
Forte di nuove soluzioni sostenibili, Snam si pone alla guida dell'evoluzione del settore energetico con un'infrastruttura innovativa di dati e analytics che fungerà da base permanente per decisioni che andranno nella direzione della sua ambizione di essere “l'azienda energetica di domani”.