Al Dahra: promuovere la crescita nel settore agroalimentare attraverso una maggiore visibilità e collaborazione nella supply chain su un'unica piattaforma standardizzata
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Società di servizi logistici per l'industria agroalimentare tra le più grandi al mondo, Al Dahra gestisce le supply chain alimentari e di mangimi per animali dalla sua sede centrale negli Emirati Arabi Uniti (EAU) verso paesi di tutto il mondo. Con compagnie marittime operanti su scala internazionale, anche per le importazioni internazionali di container negli Emirati Arabi Uniti, l'azienda aveva bisogno di una maggiore visibilità sulle operazioni correnti e di una soluzione digitale per mettere in connessione l'azienda con i partner e i clienti.
| Settore | Area geografica | Dimensioni dell'azienda |
| Distribuzione all'ingrosso | Abu Dhabi, Emirati Arabi Uniti | 3.928 dipendenti |
di visibilità prevista sui costi logistici per un migliore processo decisionale.
vettori caricati su SAP Business Network for Logistics.
Responsabile Logistica globale, Al Dahra Holding LLC
Acquisire visibilità sulle operazioni giornaliere e sulla redditività dei prodotti
Al Dahra Holding LLC si occupa della logistica per le supply chain alimentari e di mangimi per animali dalla sua sede centrale negli Emirati Arabi Uniti (EAU) verso paesi e continenti di tutto il mondo. Con compagnie marittime operanti su scala internazionale, l'azienda aveva bisogno di una maggiore visibilità su ordini, fornitori, partner spedizionieri e sulla localizzazione geografica di qualsiasi spedizione in ogni momento. Le operazioni aziendali correnti eseguite manualmente, come il monitoraggio e il tracciamento delle spedizioni, ma anche come la fatturazione dei relativi trasporti e la gestione delle controversie, non potevano più garantire risultati con la trasparenza e la velocità che servivano ad Al Dahra.
I processi erano diventati troppo complessi per un'azienda in crescita e in via di diversificazione, con una rete in espansione di partner e clienti. Gli utenti dovevano collegarsi a più piattaforme e accedere a più siti Web per effettuare prenotazioni e recuperare i dati di tracciamento, con conseguenti perdite di tempo. In aggiunta, gli addetti alla logistica non avevano una chiara visione in anticipo del costo complessivo dei loro servizi.
Per continuare a crescere e servire i clienti in modo efficiente, Al Dahra aveva bisogno di una soluzione digitale per connettere l'azienda sia internamente che con i suoi partner e clienti di tutto il mondo. La soluzione doveva potersi integrare facilmente, risultare intuitiva per varie categorie di utenti dalle esigenze diverse, e in più doveva riunire i processi aziendali di trasporto e supply chain in un'unica piattaforma, una torre di controllo logistica.
Responsabile Logistica globale, Al Dahra Holding LLC
Implementazione di una torre di controllo logistica per una maggiore visibilità sul business
Integrando nel sistema gestionale esistente le soluzioni SAP Business Network Freight Collaboration e SAP Business Network Global Track and Trace, appartenenti al portfolio di industry cloud, Al Dahra ha gettato le fondamenta per la sua torre di controllo logistica. La torre di controllo logistica rende possibile un flusso costante di merci con cuoi realizzare i piani di fornitura. Con il sostegno di SAP Services and Support, Al Dahra ha esteso l'utilizzo delle soluzioni a 19 vettori nell'ambito di SAP Business Network for Logistics. Questa soluzione unificata mette a disposizione un'interfaccia utente standardizzata e consente all'azienda di automatizzare le operazioni aziendali correnti quali la prenotazione dei trasporti, la fatturazione e la gestione delle controversie.
La trasformazione digitale dell'azienda Al Dahra assicura visibilità, trasparenza e insight sulle attività di spedizione a livello di performance. In questo modo si riducono i processi manuali e si ottimizza la redditività dei prodotti. SAP Business Network Freight Collaboration e l'applicazione SAP Transportation Management innescano la collaborazione tra uffici e centri di spedizione, rendendo immediatamente disponibili quei dati e quelle informazioni che prima l'azienda doveva procurarsi e trasmettere manualmente. Grazie a queste soluzioni SAP di logistica integrata, le operazioni logistiche di filiera che prima richiedevano tempi prolungati ora sono automatizzate e accelerate.
Ottimizzazione della logistica di filiera a vantaggio degli utili e della collaborazione
Con l'integrazione di SAP Business Network Freight Collaboration, SAP Transportation Management, SAP Business Network Global Track and Trace e altre offering di SAP, Al Dahra ha aperto ogni angolo della sua vasta rete logistica a una migliore visibilità. La visibilità e l'azione collaborativa rese possibili dalle soluzioni SAP hanno accelerato la crescita, migliorato la customer experience, semplificato l'interazione con i partner, reso le operazioni aziendali più agili ed efficienti e generato insight sulla redditività di ogni aspetto dell'azienda.
Il monitoraggio e il tracciamento delle spedizioni ora avvengono in modo più rapido e semplice, grazie alla visibilità sui costi da porta a porta rispetto a quella precedente, che si limitava ai soli costi d'importazione da porto a porto. I processi automatizzati di prenotazione dei trasporti e fatturazione riducono il costo delle operazioni correnti e aumentano la velocità e l'efficienza della gestione aziendale, consentendo ad Al Dahra di ottimizzare le tariffe di prenotazione dei container e di individuare la disponibilità delle spedizioni.
Responsabile Logistica globale, Al Dahra Holding LLC
Accelerare l'integrazione di soluzioni complementari per una maggiore crescita
Al Dahra ha in programma di espandere l'infrastruttura digitale esistente ed è già all'opera su scala globale per standardizzare i processi digitali introdotti. L'azienda continuerà a integrare le soluzioni SAP per ottenere una maggiore visibilità su domanda e offerta e sviluppare la capacità di collaborare utilizzando un'unica piattaforma. I piani prevedono peraltro iniziative per l'approvvigionamento di fertilizzanti e altri prodotti presso le aziende agricole, sempre con un'attenzione particolare alla sostenibilità, alla creazione di opportunità e al sostegno delle economie locali nei paesi in via di sviluppo. La trasformazione digitale di Al Dahra costituirà la dorsale sulla quale integrare e costruire la rete di fornitori, partner e clienti in modo da predisporli tutti per la crescita.