STIHL: soluzioni integrate innovative per trasformare la pianificazione finanziaria
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In tutto il mondo, milioni di clienti si aspettano sempre il meglio da ANDREAS STIHL AG & Co. KG, costruttore di attrezzature ed elettroutensili. Per tenere il passo con un quadro di rapida evoluzione di mercati, domanda della clientela e instabilità, STIHL ha adottato le soluzioni SAP per la pianificazione e l'analisi estese. Ora l'azienda è in grado di assumere decisioni guidate dai dati sulla base di una fonte unica di informazioni attendibili.
| Settore | Area geografica | Dimensioni dell'azienda | Partner |
| Manifattura industriale | Waiblingen, Germania | 20.000 dipendenti | Accenture |
fonte di informazioni affidabili per S&OP e pianificazione finanziaria.
processi 3 volte più rapidi grazie alla pianificazione automatizzata del margine lordo.
utilizzo delle risorse raddoppiato con la pianificazione a medio termine tramite l'analisi.
Senior Vice President, Group Controlling, ANDREAS STIHL AG & Co. KG
Rafforzamento del processo decisionale attraverso la standardizzazione della pianificazione d'impresa nelle diverse funzioni
Da oltre 25 anni, ANDREAS STIHL AG & Co. KG è leader di mercato nella fabbricazione di attrezzature, motoseghe e altri elettroutensili di alta qualità per uso personale e industriale. Ogni giorno si affidano a STHIL operatori dei settori della silvicoltura e agricoltura, ma anche del giardinaggio e cura del paesaggio.
STIHL deve far fronte alle rapide oscillazioni della domanda della sua clientela anche nella situazione di perdurante dissesto dei mercati in cui opera l'azienda in tutto il mondo, a cui hanno contribuito gli effetti della pandemia da COVID-19, l'incertezza della supply chain, le condizioni geopolitiche globali e la sempre più diffusa abitudine agli ordini online con consegna a domicilio. L'insieme di questi fattori fa sì che l'azienda necessiti di informazioni più dettagliate e accurate in sede di pianificazione e previsione.
La pianificazione di STIHL era altamente localizzata e basata su un'infrastruttura personalizzata di sistemi non standard, creata in risposta a requisiti locali. La mancanza di governance si traduceva in processi di pianificazione manuale lunghi e laboriosi. Approcci alla pianificazione difformi e isolati rendevano difficile ottenere un quadro consolidato dei dati fondamentali a livello di gruppo. Senza integrazione tra la pianificazione del valore e dei volumi, l'azienda rischiava di alimentare incongruenze tra i piani finanziari e della produzione.
Così STIHL ha deciso di trasformare i suoi processi scollegati di pianificazione e previsione in un sistema di pianificazione integrato su scala enterprise valido per l'intero gruppo. A tale scopo, l'azienda doveva essere messa in condizione di utilizzare tutti i dati a sua disposizione.
Responsabile del team, Pianificazione finanziaria, ANDREAS STIHL AG & Co. KG
La creazione di una fonte unica di informazioni certe per la pianificazione finanziaria
STIHL ha scelto le soluzioni SAP per la pianificazione e l'analisi estese (xP&A), ossia SAP Analytics Cloud for planning e SAP Integrated Business Planning (SAP IBP) for Supply Chain, e SAP S/4HANA. La potenza combinata di queste soluzioni ha consentito a STIHL di creare una base per la quasi totalità dei suoi processi finanziari e per la pianificazione delle vendite e attività operative (S&OP), oltre a pianificare sia i valori che i volumi a livello dettagliato.
Contestualmente alla trasformazione digitale, STIHL ha integrato e semplificato la contabilità dei centri di costo, la pianificazione degli investimenti e i processi di pianificazione del margine lordo e delle variazioni di inventario. Il progetto ha visto anche il partner SAP Accenture mettere a disposizione la sua vasta expertise in materia di pianificazione e analisi estese.
Nella contabilità dei centri di costo, STIHL ha semplificato la raccolta dati e adottato un approccio alla pianificazione sia dal basso che dall'alto. Questa trasformazione ha contribuito a semplificare la raccolta dati tramite l'automazione, mentre la stretta integrazione con i dati delle forniture di SAP IBP permette a STIHL di ricavare insight diretti sulle ore di lavoro delle macchine e del personale. Le soluzioni hanno consentito all'azienda di integrare anche la pianificazione statistica degli ordini interni con la pianificazione dei centri di costo.
L'articolato processo di pianificazione degli investimenti è stato trasformato in un unico modulo in SAP Analytics Cloud for planning, che ha incluso la creazione dei dati quali la pianificazione del budget e l'aggiornamento dei parametri di ammortamento. Il processo è orchestrato tramite un servizio OData disponibile con SAP Analytics Cloud for planning in SAP S/4HANA.
La pianificazione del margine lordo e delle variazioni di inventario è stata potenziata grazie agli incrementi al massimo livello dell'automazione e della trasparenza apportati ai processi migliorati dell'azienda.
Al tempo stesso, la soluzione SAP BW/4HANA funge da dorsale centrale della trasformazione della pianificazione di gruppo, sfruttando la potenza delle connessioni virtuali abilitata dall'accesso smart ai dati di SAP HANA. Per eliminare le varie procedure manuali, l'azienda ha collegato i dati dei volumi di vendita e della produzione a livello di codice materiale forniti da SAP IBP in SAP BW/4HANA, oltre ai dati provenienti da SAP S/4HANA relativi a sconti, prezzi e costi standard. STIHL si avvale di SAP BW/4HANA anche per gestire calcoli complessi, e abilita un'orchestrazione efficiente dei processi tramite servizi OData. In aggiunta, SAP IBP mette a disposizione analisi della supply chain di STIHL, simulazioni di scenari ipotetici e alert che permettono all'azienda di reagire prontamente al mutare delle condizioni di business.
Global Solution Architect, Pianificazione finanziaria, ANDREAS STIHL AG & Co. KG
Un rapido cambio di rotta per rispondere alle mutevole esigenze dei clienti
STIHL ha già implementato le soluzioni SAP in 24 delle 42 filiali che possiede, limitatamente alle strutture di vendite e marketing, oltre a una unità di produzione. Con la nuova soluzione di pianificazione finanziaria integrata, STIHL sta già registrando molteplici vantaggi in queste filiali.
L'azienda è riuscita a integrare dati a livello di gruppo, che ora svolgono la funzione di versione unica dei fatti su scala enterprise. Questa integrazione supporta le funzioni analitiche avanzate delle soluzioni SAP, a tutto vantaggio della pianificazione in termini di risultati e automazione, oltre a migliorare la comunicazione eliminando le controversie attorno ai dati.
A livello di pianificazione e previsioni, STIHL ora usufruisce di una maggiore granularità, da cui una migliore trasparenza. L'azienda ha messo insieme dati operativi e finanziari, e ha ottenuto ulteriori dettagli sui volumi di prodotti tramite le distinte base. Ora STIHL ha un quadro chiaro sull'impatto delle variabili (quali il prezzo, il costo del venduto, i volumi e gli investimenti) sulla redditività o sulla supply chain.
Tutto questo, basato sulle soluzioni SAP, rende possibile un processo decisionale data-driven che sfrutta l'analisi dettagliata dei dati finanziari e della supply chain. Le soluzioni SAP favoriscono inoltre una migliore governance in ogni fase dei processi di pianificazione, grazie a una chiara matrice per l'assegnazione delle mansioni e il tracciamento supportato dal sistema di ciascun processo, al fine di limitare le reiterazioni e le rilavorazioni. Tutto questo alleggerisce il carico su svariati processi finanziari e S&OP, liberando capacità da destinare alla pianificazione e all'analisi.
Estensione a nuove regioni ed evoluzione della pianificazione alla nuova generazione
STIHL intende portare a termine il rollout delle soluzioni SAP al resto delle strutture di vendita e marketing delle filiali, nonché ai rimanenti impianti produttivi entro il prossimo quinquennio.
Forte di una visione chiaramente definita, l'azienda ha in programma di estendere ulteriormente le basi gettate finora dalle soluzioni SAP. Nello specifico, punta a implementare una soluzione di pianificazione automatizzata dello stato patrimoniale e della liquidità nella finanza. È inoltre in preparazione un pacchetto automatizzato e flessibile di rendicontazione dei piani in tempo reale. Una pianificazione delle risorse di distribuzione in S&OP verrà introdotta dopo l'implementazione delle funzionalità di pianificazione di massima delle capacità e della produzione principale.
STIHL utilizzerà SAP Analytics Cloud anche nella pianificazione della liquidità. Attualmente in fase di sviluppo, la soluzione si affiderà a un metodo diretto per la pianificazione e le previsioni utilizzando dati forniti automaticamente dalla pianificazione finanziaria e combinati a dati di previsioni a breve termine forniti da SAP S/4HANA.
Sono inoltre in calendario nuove funzionalità rivolte a varie funzioni, quali la pianificazione connessa basata su driver e scenari, oltre a un rafforzato collegamento con altre aree quali l'HR e il procurement.
Partner in primo piano
Il gruppo STIHL si è rivolto ad Accenture, partner SAP, per l'intero progetto di trasformazione digitale. La vasta expertise maturata da Accenture in ambito di pianificazione e analisi estese ha permesso a STIHL di compiere un salto di qualità nella pianificazione in molte delle sue sedi internazionali.