SAP Commerce Cloud
Mi az az SAP Commerce Cloud?
Az SAP Commerce Cloud natívan kapcsolja össze az üzleti adatokat a piacvezető kereskedelmi funkciókkal a jövedelmezőség növelése érdekében mind a növekedésben lévő vállalatok, mind a világ legnagyobb vállalatai számára.
A felfedezéstől a teljesítésig egyesítsen minden lépést a felhasználói élmény érdekében, hogy:
Az SAP adatok összekapcsolásának segítségével lerövidítse a megtérülési időt, és ösztönözze az AI használati esetek megvalósítását.
AI-asszisztenseket és -ügynököket használjon a kereskedelmi folyamat optimalizálására.
A B2B, B2C és B2B2C kereskedelmet teljes egészében egyetlen platformon futtassa.
Válasszon a használatra kész funkciók közül, vagy teljesen személyre szabja a bevezetést.
Ügynökalapú AI a B2B kereskedelemben
Ismerje meg, hogyan alakítja át az ügynökalapú mesterséges intelligencia a B2B kereskedelmet—és fedezze fel, hogyan építheti fel saját nyertes stratégiáját.
Legfontosabb előnyök
Növelje az értékesítést minden csatornán
Tegye lehetővé a személyre szabott vásárlást a különböző üzleti modellekre, régiókra és csatornákra kiterjedően—beleértve az ágensalapú keresést is—az elérés bővítése és a bevételnövekedés felgyorsítása érdekében.
Csökkentse a teljes bekerülési költséget, és gyorsítsa fel az értékrealizálást
Kerülje a törékeny integrációkat és a költséges testreszabásokat. Gyorsítsa fel a bevezetést alacsonyabb teljes bekerülési költség és nagyobb megbízhatóság mellett a natív SAP Cloud ERP kapcsolaton keresztül.
Tárja fel az elemzéseket, és biztosítson átláthatóságot
Biztosítson valós idejű átláthatóságot a ügyfelek számára, tegye lehetővé az okosabb értékesítést, és optimalizálja a döntéseket az egyetlen adatforráson alapuló AI segítségével.
Teremtsen zökkenőmentes, egységes kereskedelmi élményeket
Biztosítson az ügyfelek számára konzisztens árazást, elérhetőséget, fiókinformációkat és támogatást, függetlenül attól, hogy hogyan vagy hol döntenek a vásárlás mellett.
Álljon készen a jövőre az AI-innovációval
Növelje a hatékonyságot és a hűséget a beépített AI és az ágensalapú kereskedelem segítségével, hogy a megfelelő terméket a megfelelő áron, a megfelelő időben juttassa el minden ügyfél számára.
Alakítsa az egyéni igényeinek megfelelően
Válassza rugalmas e-kereskedelmi megoldásunkat, amely illeszkedik az üzletéhez ma, és a növekedéssel párhuzamosan is igazodni tud az igényeihez.
Funkciók
AI-alapú értékesítés
Segítsen a vásárlóknak magabiztosan felfedezni, értékelni és vásárolni az AI-alapú keresés, ajánlások, vásárlási asszisztensek és irányított értékesítési élmények segítségével.
Egységes termékadatok
Hozzon létre megbízható alapot a kereskedelemhez azáltal, hogy a termékinformációkat, a katalógusokat és a tartalmat központosítva, csatornákon és ügyfélkapcsolati pontokon átívelően kezeli.
Összcsatornás élmények
Biztosítson konzisztens árazást, promóciókat, fizetést, készletláthatóságot és vásárlási élményt valamennyi ügyfélkapcsolati ponton.
Összeállítható kirakatok
Fejlessze és alakítsa digitális áruházait olyan headless architektúrával, API-kkal és partnermegoldásokkal, amelyek támogatják a változó üzleti igényeket és a vevői elvárásokat.
ESG gazdasági validációs jelentés
Fedezze fel az SAP ERP és a Commerce Cloud integrációjának gazdasági előnyeit.
Ismerje meg, milyen sikereket érnek el az ügyfelek a Commerce Cloud megoldással
Egyszerűbb rendeléskezelés
Megtudhatja, hogyan korszerűsíti a Nokia a rendeléslebonyolítási folyamatait a felhasználói élmény javítása érdekében.
Az árbevétel megduplázása három év alatt
Megtudhatja, hogyan használta fel az Online Metals az SAP Commerce Cloud megoldást egy méretre vágott fémekhez és műanyagokhoz készült B2B e-kereskedelmi és marketplace-élmény létrehozásához.
Konzisztens összcsatornás felhasználói élmények megteremtése
Tudja meg, hogyan növelte az értékesítést a Coca-Cola Hellenic Bottling Co. az SAP Commerce Cloud segítségével, lehetővé téve a rugalmas és biztonságos digitális rendeléseket.
Az ügyfél-elégedettség növelése az igények előrejelzésével
Tudja meg, hogyan használta fel a Cintas az SAP Commerce Cloud által kínált egységes platformot ahhoz, hogy az ügyfelek a saját időbeosztásuk szerint léphessenek kapcsolatba a márkával.
Vegyen részt egy interaktív termékbemutatón
Fedezze fel a Commerce Cloud interaktív termékbemutatójának néhány legfontosabb funkcióját.
Erőforrások
Nézze meg, mit mondanak az elemzők az SAP Commerce Cloudról
2025 Gartner® Magic Quadrant™ for Digital Commerce
Az SAP számára megtiszteltetés, hogy mi vagyunk az egyedüli szállító, amely 2014* óta 11 alkalommal nyerte el a Vezető minősítést.
Ütemtervek, műszaki és biztonsági erőforrások
Aknázza ki az e-kereskedelmi innovációk előnyeit
Tudjon meg többet a tervezett innovációkról, a közelgő verziófrissítésekről és termékjövőképekről a Commerce Cloud megoldással kapcsolatban.
Ismerjen meg még több megoldást
SAP Order Management Services
Biztosítson egységes képet az értékesítésről, a készletről és a teljesítésről az egységes kereskedelmi folyamat támogatásához.
SAP B2B Self-Service Portal
Tehermentesítse értékesítési és ügyfélszolgálati csapatait: biztosítson az ügyfeleknek non-stop hozzáférést a kritikus rendelési adatokhoz.
SAP Business AI a felhasználói élmény érdekében
Javítsa a felhasználói élményt, és érjen el eredményeket az időtakarékos AI marketing- és e-kereskedelmi megoldásokkal.